АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2168 + 1
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a couple in August 2015
06.08.15 - 13.08.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Три звезды и всё не включено.

Translate

Начну сначала. Путешествовали от компании Библио-глобус. Так как я человек экономный, то мне стало жалко денег на такие отели как Alf Leila Wa Leila и Sindbad Aqua(о чём я теперь очень сожалею), мы с мужем , посмотрев цену-64000 руб на 7 дней и рейтинг(больше 4 на tophotels),решили поехать в Eden Rock.

Приехали в отель в 12 ночи, от аэропорта близко, заселились сразу, потом спустились на ресепшен, где нам предложили поздний ужин и стаканы с водой в номер.В номере было жарковато, но потом мы разобрались, как регулировать кондиционер и сделали холод, как нам нравится(должна гореть голубая лампочка на регулировочной штучке). В принципе в номере жить можно, в первую ночь играла музыка, но потом такого не наблюдалось, спали хорошо. Слышимость с коридора-как будто в твоем номере ходят, но нам повезло, что ходили мимо редко. Мебель-старье, но в принципе мы не на мебель едем смотреть, унитаз тек немного, да и фиг бы с ним.

Вообще не в моих традициях фотографировать всякие пятна и грязь, но этот отель слишком запущен. Зеркала в потеках и залапанные(везде), грязные стекла, грязные полы в общих коридорах и на лестницах, всё в грязи-мусор на лестнице лежал неделю, потом его сдуло ветром))Бесит то , что если на полу лужа-её никто не вытрет, например, у бара, я тысячу раз чуть не распласталась на полу, в других отелях такого нет.Либо лужа липкая и ты прилипаешь тапком и спотыкаешься. Я не придираюсь-никогда на моём опыте я такого не замечала.Поэтому пару фото грязи смотрите ниже.

Уборка в номере нормальная, полы моют, белье не меняли(оно в катышках), полотенца меняли(иногда на запятнанные и грязные), в общем жить можно, ладно. Туалетная бумага строго одна, закончилась-твои проблемы.

Про работу ресепшен ставлю смело 2, а по сути это 0.Как они могут работать, если ни по-русски, ни по-английски они не понимают??Пока гид им не скажет никак не объяснишь даже самое простое.Про неработающий сейф говорили три раза-в итоге ВЕСЬ отпуск прятали кошельки за холодильником)Ну бред просто.

Далее-рестораны и бары. тут вопрос-где всё включено???Один ресторан, стандартные завтрак-обед-ужин+один бар с напитками с 10 утра до 10 вечера. Всё.Облом. Еда каждый день одна и та же рыба+ мясо/курица/котлеты.2 раза были вонючие кальмары. Всякие овощи , гарниры есть. За десерты ставлю 5 с натяжкой, можно найти вкусное. На завтрак нет омлета.Совсем.Грустно.Ела бутерброды с вареными яйцами и пончики изо дня в день. Напитки в баре наливают в маленькие пластиковые стаканы. Стеклянные у них только, если платишь за напиток. Тут я не очень поняла-нам эта путевка отнюдь не бесплатно досталась, почему такое разделение. Много гнева.В этом разделе больше нечего сказать.

Бассейн.Всё нормально, лежаки есть, один раз постелили мне полотенце отвратительно грязное, фу. Вообще была в основном на море, в бассейне скучно.

Море. Пляжик маленький, Eden Rock только справа, слева нам лечь нельзя-видно потому что первый ряд от моря, несправедливость и тут. Скажу больше, в последний вечер нас на пляж посидеть не пустили. Нельзя на море посмотреть ночью-первый раз с таким столкнулась. Море отличное, иногда плавает что-то , но видимо, это то, что сдуло с берега. Бесят кучи лодок и корабликов, которые стояли прям рядом. Временами воняло топливом, экологичность зашкаливает. Иногда отдыхающие на этих лодках плыли к берегу, прям тут же где люди плавают, хорошо не по людям. Тому , кто не умеет плавать как я , тяжко увернуться от них. Отдельно стоит сказать про лестницу к морю-не смейтесь -это тяжко))) тут и там лежит мусор,считают видно, что это уже не территория отеля.

В отеле много арабов и русские. Вайфай на ресепшен редкий гость.

Экскурсии брали обзорную по Шарму и Иерусалим-Вифлеем, чтоб хоть вырваться из этого горе-отеля. Вывод-денег не жалейте, лучше переплатить 5 тыс, но отдохнуть без этих гадких недочетов.

All media files - 41 Photos from hoteliers - 41 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • десерты
  • море
  • вайфай
  • грязь
  • нет всё включено
  • несправедливость везде
  • понимают только арабский
Added 14.08.2015 22:02 3 822 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Такие грязные полотенца и стены не могут быть ни в каком отеле, даже если у него нет звезд вообще. Позор!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Вообще-то ваш комментарий можно адресовать любому отелю в любой стране...по-моему мнению, он несправедливый...только и всего! И я защищаю многие отели потому, что туристы едут отдыхать в бюджетные отели и хотят жить в королевских дворцах, спать на перинах и вкушать деликатесы, забывая о том, что большая часть денег, которые они потратили на путёвку приходятся на авиаперелет... Нужно быть лояльным, какова стоимость проживания, такое собственно и проживание... да отели не могут напастись на каждого туриста нового белья, посуды, купить новую мебель и т.д, зачастую хорошо налакавшиеся туристы и поганят всё перечисленное.
Useful review
Useful review
Если б я была за границей в первый раз, то весьма бы согласилась с вами, но за меньшие деньги в отелях есть гораздо лучший сервис и минимальная чистота. А в этом.. Я вообще не понимаю за что тут такой высокий рейтинг. Всё равно надо адекватно оценивать, а не по принципу "тараканы меня не съели за 64 тыс руб-поставлю 5"
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (116) Next rate Все отзывы автора (39)
Ксения Артамонова
Russia
Saint Petersburg
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2011
  • Countries, cities: 14 / 25
  • Reviews: 38
  • Comments: 80
  • Readership: 21 187
  • Photos: 270
0 Благодарностей