АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2137 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 25.08.15
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Больше минусов, чем плюсов

Translate

Когда собирались в этот отель, отслеживала отзывы, реальной картины, пожалуй, так и не смогла составить.

Те, с кем общалась за время нашего отдыха, в целом были того же мнения, удивительно, что так мало людей доходят до сайтов, где можно предупредить остальных о тех нюансах, что влияют на качество отпуска. Да что там, зная реальное положение дел, я бы выбрала другой отель.

Вернулись ночью, пишу свежие ощущения.

Брали путевку на 10 ночей на двоих взрослых и двоих детей (4,7 лет) от Пегаса. К туроператору нареканий мало, но есть - это перенос времени обратного вылета на 5 часов (специально выбирала тур, чтобы провести еще день на море, а получилось что приехали к ночи и уехали днем, хотя должны были вечером), и представители туроператора: первый негатив от трансферного автобуса - мы в Египте в первый раз, и когда сразу после прилета начинают запугивать что вы никто без печати которую вам поставит представитель в отеле, что вы попали в страшное место где все только и хотят вас заманить дешевыми экскурсиями и потом угробить, что в город вы не выйдете без бумажки с печатью и пр... второй негатив от представителя туроператора в отеле - Хани это просто нечто! Никакой реальной помощи от него не ждите, он напрямую говорит если купите экскурсии у меня, то будем дружить и буду помогать, а если нет то я попрошу вас выселить (так и говорил) и помогать не буду. Может, это юмор у него такой, но впечатление гнетущее от общения с ним, он хам и непорядочный человек. Никакой печати, естественно, ставить не надо, это все чтобы заманить на собрание, где вам будут втюхивать экскурсии.

Самый основной минус - это арабы. Их ОЧЕНЬ много, они ведут себя безобразно и в столовой, и в бассейнах, они толкаются в очередях на раздаче, лезут без очереди, срут в прямом и переносном смысле в бассейны. В столовой они накладывают еду горами на тарелки, половина из которой остается недоеденной, приходят в мокрых купальных костюмах (а у них не просто бикини, у них костюмы с ног до головы, и с них бежит на кафельный пол, на стулья и пр), мужики могут прийти на обед в мокрых трусах, дети босиком и практически голышом. В бассейны они залезают вместе с младенцами (мы находились в основном у глубокого бассейна), которые орут, сами дамы сидят там в воде без движения в основном, сгруппировавшись галдящими кучками, их молодежь совершенно без стеснения может оттолкнуть или обрызгать и не извиниться. В детском бассейне за время нашего пребывания два раза находили плавающие какашки. И хотя бассейн закрывали, я сомневаюсь, что там что-то дезинфицировали достаточно хорошо, поэтому в детские бассейны мы ходить брезговали. На горках та же ситуация - мамаши сначала потеют в своих "купальниках" состоящих из штанов, платья и платка, а потом лезут в бассейн. Арабских вопящих и ведущих себя безапелляционно детей большинство, поэтому на горках мы катались раз 5. Очень жаль, потому что выбирала я отель в том числе ориентируясь на развлечения для детей.

В мини-клуб мы так и не дошли, ничего интересного я там не видела, по-моему, они там только рисовали. И ходили туда в основном несколько европейских малышей.

Моря там нет. Ну вот нет его. Дно ужасное, думала пусть мелко, но дети поплещутся на мелкоте в песочке. Нет песочка как такового. Камни, перемежающиеся участками песчаного ила, и все это даже не по колено, по середину голени.

Пирс есть, да. Только на экскурсии все ближайшие отели ездят именно с него, и там вечно фланирующие толпы туристов, мусор от яхт и бензиновые потеки и запах от них же. К тому же там ветрено, волны, и волнами несет медуз. Там, где можно зайти в море (из "домика"), в итоге купаться и не хочется. Один раз я поплавала в свое удовольствие, когда однажды море было спокойное. Видела рыбок, морских ежей и кораллы. Но потом наткнулась на медузу и больше не рискнула.

Хотя наши земляки говорили, что нормально купались - после 10 утра мол яхты расплываются по экскурсиям и там можно поплавать и понырять.

Еда вроде и есть, но при этом выбор очень небольшой. Макароны есть на ужин и на обед каждый день, отдельная раздача для них, по утрам там же пончики жарят. Каждый прием пищи есть шесть лотков с едой, из них можно обычно взять гарнир. Из привычных бывает пюре (на воде и с комками), недожаренный картофель, отварные овщи типа брокколи, цветной капусты или стручковой фасоли, рис (неплохой) обычный или со специями, жареная лапша. Из экзотики разные тушения в непривычных сочетаниях, бобы, чечевица, кус-кус и пр. Из мясного почти каждый прием пищи деревянные сосиски, рыба наверное раз в два дня, обычно во фритюре жареная, курица жареная, говядину хорошо готовят но редко, печень тоже готовят хорошо, рекомендую. Люля и котлеты типа гамбургерных лучше не берите, пересоленые и с добавлением чего-то не мясного по вкусу. В общем, мясо там хорошо готовят, но редко. Фруктов нет практически совсем. Нарезанные (и по виду как пожеванные) апельсины и грейпфруты, зеленая дыня, редко финики и какой-то фрукт, плавающий в чем-то... Не ели там "фрукты", ибо выбора не было.

Овощей вроде и много, но поесть нечего. Помидоров нет в принципе, только пару раз выносили и то где-то в стороне в ведре и целыми помидорами, огурцы типа "салатных" длинных таких, наши вкуснее :) Несколько видов капусты, салатных листов, перец острый и болгарский.

Салаты у них странные, мы их практически не ели. Просто потому что либо непонятно, из чего, либо неаппетитно выглядело.

Выпечка и кондитерка на высоком уровне, по ним и выбор хороший, и нареканий нет.

Обедать можно в ресторане Дольче вита - вот там можете поесть, если устанете от еды главного ресторана. Там можно сделать хот-дог, гамбургер, там пицца из печки, картошка фри. Не полезная, но достаточно понятная еда :)

Есть два ресторана аля карт, оба на ужин по записи, можно каждый единожды посетить. В гриль я ходила "зеленая", в день когда заболела, по достоинству еду не оценила (была курица гриль, люля гриль, шафранный рис и тушеный картофель - по порции на каждого), в дольче вите понравилось ужинать, вкусно.

Из напитков - три вида химических "юпи" (не берите лучше, мы видели что их из канистр сомнительного вида наливают, в которых видимо и разводят), пять видов газировки из автомата, кулеры с водой, два кофе-автомата, чай (вкусный) из термостата. Есть краник с пивом. Алкоголь сносный, пиво более-менее, местные алкогольные напитки лично мне понравились, пить можно. Брали пиво, виски-колу, пробовали водку.

Посуда в отеле грязная. Моют вроде посудомойками, но при этом без каких-либо моющих средств и недолго. Это касается ресторана, баров, особенно пляжного. Тарелки и чашки часто со сколами, с грязью видимой глазу.

Поэтому или от еды, но в отеле бродит кишечная инфекция. Из тех, у кого спрашивала, все в меньшей или большей степени ей переболели. Я сама на день выпадала из отпускной жизни, дочь тоже день пролежала с температурой, сына накрыло на обратном пути. Муж отделался недомоганием. И у каждого, кого ни спросишь, такая же история.

Бассейн грязный. Искала с маской кольцо от трубки, достаточно увидела((( Кучерявые волосы, стаканчики, остатки салфеток и пр. Причем вода с утра холодная, ее явно доливают или меняют, но количество мусора не убавляется.

Теперь о плюсах - размещение понравилось. Номер просторный, вид из номера красивый, убирают регулярно и в принципе хорошо. Постельное и полотенца меняли, зверей крутили. Мебель старенькая, есть недочеты, шторы в душе нет, но это не критично. Номера понравились.

Анимация достойная, есть чем заняться, есть ощущение, что гостям рады и за их досугом следят. Вечерние шоу интересные, регулярные конкурсы, мини-диско детям понравилось, вечерами возят на дискотеки (т.к. местную посещать смысла нет, она с 22 до 00, и при этом там что в баре, что за всеми столиками не пьющие и не танцующие арабы, которые приходят с мелкими детьми посмотреть на танцующих и потрещать за стаканчиком колы, поснимать на телефон особо активных европейских или русских девушек). По утрам и днем зарядка, аквааэробика, танцы живота, дартс, волейбол и пр.

Территория красивая - много зелени, цветов, деревьев и кустарников. За ними любовно ухаживают, как и за газоном. Красиво.

Насекомых практически не было, комаров в принципе, мух мало, муравьев видели только на улице.

Персонал достаточно приветливый, девочки из гест релейшн - профи и умницы, всегда помогали.

На территории есть магазинчики, достаточный выбор для того, чтобы купить пляжную одежду, кораллки, панамы, лекарства, сувениры, чаи, папирусы и пр.

Надеюсь, отзыв кому-то поможет.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 25.08.2015 15:12 8 547 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Здравствуйте, хочу Вас подробнее расспросить про заход в море. Там просто мелко у берега или там камни и ребенку (2года) вообще барахтаться нельзя даже если пройти чуть дальше? Есть ли где-то поблизости магазины, где можно приобрести кисло-молочную продукцию, т.к. ребенок без кефира не засыпает? Или может что-то наподобие кефира присутствует в ресторане?
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (423) Next rate Все отзывы автора (14)
Olga Khamatdinova
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.09.2011
  • Countries, cities: 4 / 11
  • Reviews: 14
  • Comments: 18
  • Readership: 0
  • Photos: 59
0 Благодарности