Хорошая четверка, но плохое питание
Два раза были в этом отеле, в августе и сентябре 2015 года.
На территории располагается гостиничный корпус и квартиры, таунхаусы, шале которые предназначены для продажи в частные руки. Большая часть из этих построек пустует.
ДОСТОИНСТВА : большая зелёная территория, весь комплекс называется Резиденция солнца, территория ухоженная, сделано с умом. Само место тихое рядом нет не дискотек, не алкобаров. Большой шикарный бассейн, достаточное количество лежаков, можно чередовать отдых на пляже и у бассейна. Номера новые, чистые. В номере полотенца, тапки, халаты, мыльно-рыльные принадлежности, пляжные полотенца. В общем отель на твёрдые 4 звезды. Бесплатно переселили из стандарта в люкс в честь дня рождения жены. Контингент отдыхающих одекватный, тагила замечено небыли.
ПРОСТО НУЖНО ЗНАТЬ : отель на достаточном удалении от моря, есть трансфер (пляж Орлёнка) несколько раз в день возят на микроавтобусе туда и обратно. На пляже лежаки дают бесплатно, зонтиков нет, место под тентом платное 100₽/час. Можно самостоятельно ходить на центральный пляж, но это далековато 20-25 минут по пыльной разбитой дороге и там жесть со всеми прелестями совдеповского пляжа. Вечером сходить некуда. Приличных кафе и ресторанов в шаговой доступности нет, только рыгаловки. Иногда сильно навязчиво и громко играет музыка около бассейна. wifi ловит в зависимости от номера в котором живете, у бассейна практически нет.
НЕДОСТАТКИ : Еда, питание, скорее корм. Да именно так. Еда НЕ соответствует уровню отеля ! Дешевый низко качественный корм на уровне общепитовский столовки. 2-3 дня ещё как то можно пережить, но более длительный период я не знаю как это можно есть. К тому же в столовой всегда есть проблемы с наличием популярных блюд их разметают за первый час, кто пришёл во второй доедают то что осталось, это когда действует шведский стол. Постоянно нет: чашек , тарелок, сахара, ложек, кофе Машина не работает и так далее и это система. В сентябре мы попали на комплексные обед/ужин. Они были на уровне 300₽ городских офисных комплексов, а разница в цене на завтраках/ полный пансион 3000 ! На 3000 можно поесть и в хорошем ресторане. Хотели хорошо поужинать заказали у них по меню La cart : цезарь 700₽ , спагетти с лососем около 500, цены выше среднего, а есть то, что нам принесли невозможно. Остались недовольны. Как я сказал а приличных кафе и ресторанов в шаговой доступности нет, так что заменить еду в отеле не на что !
Нет wife у бассейна, а хочется с планшетом полежать...
ВЫВОД: цена в отеле на уровне 5 звёзд в Турции, а некоторые моменты мягко сказать несоответствуют. Хотелось бы возвращаться в этот отель, но делать это будет сложней из за отвратительной кормёжки.
P.S. Мы предъявили претензию по поводу кормежки. Нас внимательно выслушали и со многими доводами согласились. Сказали, что многие моменты им известны и они будут работать над исправлением и улучшением. Такая реакция руководства радует! Надеемся, что все изменится в лучшую сторону. Также нам предоставили комплимент от отеля за доставленные неудобства.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?