АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
525 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Турции была в первый раз, до этого отдыхала только...

Translate

В Турции была в первый раз, до этого отдыхала только в Греции.

Когда покупали путевку, предполагался другой отель, но по воле туроператора "Бриско" - мы оказались в в отеле "Palmera Kleopatra Beach".

Представляете, что такое обманутые ожидания?, однако благодаря вниманию и заботе сотрудников отеля - отдохнули классно.

В ресторане, баре, бассейне, хамаме, на пляже - все были отзывчивы и доброжелательны:

- казалось бы на пляже нет свободных мест, однако, через минуту все приносят: шезлонги, зонтики, бесплатная вода, соки... Пляж чистый, была натянута сетка - при желании можно было сыграть в пляжный волейбол. Напрягал каменистый вход в море , думаю со временем они решат эту проблему...

- в ресторане все чисто, красиво и вкусно. Если хотелось что-то того, чего не было - достаточно было сказать: хотим блинов или картофель фри - и все появлялось. Каждый день нас спрашивали все ли хорошо? все ли понравилось?- и это были не дежурные вопросы, чувствовалось внимание.

- в баре меня поражала терпимость и выносливость сотрудников. Откровенно сказать, мне иногда было стыдно за своих соотечественников, которые вели себя не всегда адекватно. Не смотря не на что, сотрудники бара были всегда со всеми вежливы и приветливы.

- в хамаме была впервые - мне указали на все мои болячки и предложили полечить. Всего несколько курсов и я перестала вспоминать про свой больной позвоночник и судороги в ногах, я спокойно и безболезненно перенесла 18-часовую дорогу домой. Не знаю как зовут того массажиста - огромное ему спасибо.

- и конечно же , не могу не отметить менеджера Михаила - в самом начале у нас с ним не заладилось , однако вскоре все изменилось - он устроил нас в хороший номер , был вежлив и внимателен ко всем нашим просьбам.

Утром мы ходили на море, потом обед, после обеда купались в бассейне, ходили на массаж, гуляли по набережной. Один раз выезжали на дискотеку за 10$ - нам понравилось. Побывали на базаре - накупили сувениров ( достаточно было нахмурить бровь и продавец сам снижал цену в 3 раза!)

Конечно сегодня не все идеально в отеле : клининговая служба дважды "динамила" с уборкой в номере, надеюсь и верю, что со временем, этот минус превратится в плюс. За пределами номера было чисто: тараканов, клопов и прочей живности - не встречали.

В отзывах много пишут про лестницы - для нас это был фитнес.

В номере все работало: телевизор, кондиционер,сантехника, Wi-Fi

Я не знаю как отдохнули бы мы в отеле, в который собирались изначально, но я не жалею что оказалась в этом отеле. Мы ехали за солнцем, морем, позитивом и отдыхом - все это мы получили!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • вежливые сотрудники
  • бесплатные напитки
  • хамам
  • чистые бассейны
  • вкусная еда
  • чистый пляж
  • удобная мебель
  • вид из окна
  • вход в море
Added: 09.10.2015 20:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 649 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (435) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья Маршалова
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 525
  • Photos: 9
0 Благодарности