АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1784 + 1
Readership
Bronze status
Vacation as a With friends in March 2016
27.02.16 - 12.03.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель не отвечающий своему рейтингу

Translate

И снова отдых в любимом Вьетнаме с 27.02.2016г. по 12.03.2016г.

Снова самостоятельно организовали свой отпуск, перелет как всегда Аэрофлотом, трансферт до отеля из Хошимина до Муйне 4 часа с одной остановкой (обратно 3,5 часа), с уже проверенным «Дима-тур», в общем всё по накатанной.

Т.к. уже часто стали отдыхать в Муйне, то особых проблем с выбором отеля не было, много ходили, видели отели, хотели бунгало, да ещё и повелись на высокий рейтинг Bao Quynh Bungalow и хорошие отзывы, вот здесь и была наша большая ошибка.

Да, расположение отеля хорошее, да, он маленький (кому-то хорошо, кому-то плохо, но нас это не испугало), русскоговорящего персонала в отеле нет, забронировали бунгало, и… самое, что возмутило, так это то, что описание бунгало ни на одном сайте не отвечает действительности.

По порядку.

Приехали в отель около 4-х часов вечера, т.к. необходимо было заехать в Фантхьет, к друзьям. Встретили с улыбкой, быстро зарегистрировали, и провели в бунгало.

Здесь самое интересное. На всех сайтах в описаниях отеля даётся информация что в отеле 3 вида бунгало (стандартный, семейный и фронтальный (с видом на море)), на всех фото в бунгало душевая под открытым небом, квадратура где-то пишут 34 кв. м., где-то 39 кв. м. Зайдя в предложенный бунгало, оказалось, что номер максимум квадратов 16-17, душевая очень маленькая и не под открытым небом, на что мы не рассчитывали.

Естественно, мы пошли на ресепшн, чтобы нам предоставили другой бунгало, который мы бронировали, т.е. чтобы квадратура была более 30 кв.м. и душевая была под открытым небом, т.е. такой бунгало, о которых идет речь во всех описаниях отеля.

На ресепшн нам было мило указано, что придется доплатить 90 долларов за сутки, за замену. Мы естественно возмутились и решили вернуть деньги, хорошо что в Муйне уже много друзей и знаем хорошие отели, в общем не переживали что останемся на улице.

После этого нам предложили так называемый Family Bungalow без всяких доплат. Мы посмотрели и согласились. Данные бунгало самые большие, но и их размер максимум 25 кв. м., в них две кровати, душевая под открытым небом. В общем, от заселения мы были в шоке, особенно от обмана в описаниям номеров.

Уборка номеров вроде бы не плохая, но огромный минус в том, что приходили убираться, когда захотят, и, как правило, в обеденный перерыв, когда жара и многие приходят в номер, что очень неудобно. Вешай, не вешай табличку на двери, ни кто на неё не обратит внимания. И хотя мы не однократно ходили на ресепшн для того чтобы приходили убирать в удобное для нас время, ни чего не изменилось.

Еще минус в том, что в бунгало, в раковине нет горячей воды, где есть зеркало, а в душе есть горячая вода, но нет зеркала, в общем бриться не комфортно, да и руки мыть холодной водой не удобно.

Сам отель проходной двор. Кто угодно может с пляжа пройти через отель, чтобы выйти на улицу. Кто угодно может прийти и лечь на лежаки на пляже. Охраны со стороны пляжа нет. Продавцы фруктов на пляже подходят прямо к лежакам, могут даже разбудить, и стоят клянчат. Ни кто их не гоняет, как в других отелях. Я впервые столкнулся с таким. Хотя воровства не было, но совсем не комфортно.

Завтраки скудноватые, даже для Вьетнама, единственное очень нравились супы Фо, но за 15 дней отдыха очень всё приелось.

Территория отеля зеленая, как и в других отелях, в общем особого восторга, как в других отзывах, у меня не вызвала, может потому что бывал в других (лучше) отелях.

В отеле русскоговорящих отдыхающих всего процентов 10. Основное количество отдыхающих европейцы. На выходные заезжают шумные местные и китайцы.

Весь персонал, как в принципе и все вьетнамцы, улыбчивые и добродушные, но, не смотря на это, отель оставил не очень хорошее впечатление. Рейтинг отеля очень завышен, и не как не отвечает этому. Я ни когда не вернусь в этот отель, и не кому не посоветую.

Сам же отдых прошёл, как и всегда во Вьетнаме, очень хорошо, но не благодаря отелю, но это уже другая история…

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • нет
  • очень много
Added 14.03.2016 18:33 3 947 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Next rate Все отзывы автора (22)
Ruslan
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2013
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Reviews: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 19 383
  • Photos: 88
0 Благодарности