АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1315 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a With family in June 2016
19.06.16 - 02.07.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

С 19.06.16 по 02.07.16 отдыхали на острове Майорка...

Translate

С 19.06.16 по 02.07.16 отдыхали на острове Майорка в отеле Blau Punta Reina Resort от компании Coral Travel.

Отдых нам понравился, но мы возмущены отношением к туристам отельного гида Анны. Поверхностное знание территории и услуг отеля, неоднократное опоздание на встречу с клиентами (при предварительной договоренности). При общении с туристами делается упор только на продажу экскурсий, при этом содержание экскурсий доносилось выученной скороговоркой.

Нами была оплачена экскурсия на 23.06.16 Пальма – Шопинг. В назначенное время за нами автобус не приехал. При обращении к Анне и Михаилу (координатор по Майорке ), нам было сказано, что произошел сбой программы. День был испорчен. Моральный ущерб компенсирован не был. Мы были вынуждены поехать в Пальму с международной группой 27.06.16 .

Указанное отношение отельного гида Анны никак не улучшает реноме «Coral Travel» и способствует оттоку клиентов компании.

  • далеко от моря
Added 03.07.2016 20:08 950 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вот какое отношение ваш отзыв имеет к отелю????? Ищите отзывы о туркомпании и добавляйте им свою претензию.
Зачем вообще публиковали ЭТОТ ЧУДО ОТЗЫВ об ОТЕЛЕ???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (85) Next rate Все отзывы автора (1)
Cat3e
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 315
  • Photos: 0
0 Благодарностей