АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
503 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in August 2016
19.08.16 - 26.08.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не подходящий вариант для отдыха

Translate

В день приезда нам сообщили, что несмотря на то что мы приехали в первой половине дня, а заселение с 14-00, нам сразу предоставят номер. Это очень обрадовало и настроило на положительный отдых в отеле. Но в дальнейшем ожидали не приятные моменты....

Нам предоставили ведомость на питание в ресторане отеля, где был указан стол №1. Придя на обед, мы обнаружили, что номерация столов начинается с цифры №2. Мы обратились к работникам ресторана помочь найти наш столик под №1. Такого столика в природе не существовало...Работники ресторана посоветовали занять любой свободный столик. Пока мы обедали в ресторане, где было достаточное количество столов (отдыхающих разделили на 2 группы, которые посещали ресторан в разное время), проблем со столиками не возникало...с 25.08.2016 г ресторан для нас закрыли, так как его стали подготавливать под банкет какой-то компании. Для нас поставили столы в конференц-зале (!!!). При этом количество столов было ограниченно. Придя на обед в конференц-зал, мы опять обнаружили, что номерация столов начинается с №2, а наш стол №1 опять не существует. По совету работников отеля заняли свободный стол №8, но не долго пришлось посидеть за столом, так как пришли "хозяева" стола №8 и стали просить освободить их стол...

Питание в отеле в отдельные дни -просто ужас!!! 19.08.2016 г принесли пережаренные котлеты, которые мы даже не стали пробовать. Многократно подавали холодные блюда. На один из завтраков принесли затвердевшие тонкие блинчики. На один из обедов принесли что-то похожее на кислые котлеты. То что должно было быть пловом, было сильно пересоленно и мясо было заветренное и пересушенное. На завтрак и ужин из напитков практически всегда только чай. На обед - что-то напоминающее разбавленный компот...Найти кружку без скола в ресторане практически невозможно. Тарелки также попадались с трещинами.

26.08.2016 г мы минут 15-20 просидели в ожидании нашей порции завтрака, а ужин ждали еще дольше, так как официанты разрывались между накрытыми столами в конференц-зале и фуршетом, проходящим в ресторане. Придя 26.08.2016 г на ужин ровно к 19-00 мы обнаружили полное остутствие кружек, ложек... Пытались найти замену "ресторану" (хотя больше это похоже на дешевую столовую), но на территории отеля есть только бар.

На территории отеля много полуразрушенных зданий. Многое на детской площадке уже устарело и требует ремонта или замены. Хоть и есть пост охраны, но на территорию отеля может пройти кто угодно и без особого на то труда (со стороны не охраняемого входа со стороны жилых домов поселка и со стороны пляжа). Рядом с отелем есть не оборудованный пляж у речки с мутной водой, к которому можно пройти через заросли.

Дважды (в период с 19-21.08.2016 г) обращались к администраторам по поводу нарушения режима тишины пьяными компаниями (свадьба и т.п.) после 23 часов. Правда после жалоб, администратор оперативно принимала меры. 26.08.2016 г опять шумные посиделки не трезвой компании под окнами отеля- в 23-50 пришлось в очередной раз звонить администратору ...

Из развлечений на территории отеля - практически только коннный клуб, но с его ценами особо не поразвлекаешься. На территории есть здание больше похожее на сарай в аварийном состоянии с 2 табличками: "Детская комната" и "Прокат". Мы решили зайти через дверь с табличкой "Прокат", но зайдя внутрь, мы поняли что вместо проката там бытовка. Посетили так называемую "детскую комнату", но больше минуты не смогли там находится...Не думала, что так может выглядеть детская игровая комната...Ужас!!!

Номера с ужасной звукоизоляцией. В номере нет кондиционера.

Так как в отеле практически нет никаких развлечений, то будьте готовы к шумным посиделкам отдыхающих на лавочках под окнами отеля. Компании после пьяных фуршетов также с большим удовольствием рассаживаются на лавочках под окнами отеля. Шумные разговоры доносятся и после 24-00. Нам это доставляло большие неудобства, так как маленький ребенок приучен к режиму и в 21-00 он уже должен спать. Но отсутствие кондиционера вынуждало открывать дверь на балкон, а шумные посиделки не позволяли укладывать ребенка спать...

С 9-00 вас потревожит обслуживающий персонал. 26.08.2016 г в 9-00 под окнами начали шумную чистку асфальта...

В один из дней отдыха 15 минут слушали как женщина за ширмой в ресторане орала на своих судя по всему подчиненных официантов. Первое желание было встать и отчитать орущую мадам, но решили не портить до конца свой и так испорченный отдых...

Территория отеля не подсвечивается фонарями...Машины свободно разъезжают по территории отеля...

За территрией отеля делать нечего!!! Деревня и пустырь. В ближайшем магазине только наличный расчет. Если пройти метров 900, то есть еще 2 продуктовых магазина, один из которых принимает к расчету банковские карточки. До города можно добраться на такси. Поездка до центра города обойдется примерно в 400 руб.

В отель больше не приедем. Не рекомендую отель для отдыха.

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • быстрое размещение
  • отсутствие комаров
  • питание
  • полуразрушенные здания на территории отеля
  • периодическое нарушение режима тишины пьяными компаниями
  • нет кондиционера в номерах
Added 23.08.2016 22:50 4 981 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (86) Next rate Все отзывы автора (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 25
0 Благодарностей