АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
594 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in September 2016
22.09.16 - 29.09.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Звездность отеля сильно завышена. Максимум, что можно дать...

Translate

Звездность отеля сильно завышена. Максимум, что можно дать 3+. Отель не европейский, похож на Египет (грязь и ленивый персонал).

Отдыхали в отеле в сентябре 2016 г. Приехали рано, нас было 8 человек (4 пары). Ждали заселения до 14-00. Нам не предложили даже одного номера на всех, где можно переодеться. Посоветовали туалет в подвальном этаже, туалет грязный. Персонал ресепшена вообще предпочитал нас не замечать, особенно пренебрежительно вели себя женщины на ресепшене.

В отзывах пишут, что при выезде (после 12-00) предоставляют номер на 30 минут для 2-х человек для принятия душа (предоставляют даже полотенца). Проверить не удалось - выезжали рано.

Отель расположен на побережье, до ближайшей деревушки минут 20 пешком. Если не брать машину - просто резервация.

Пляж несколько в стороне,но на нем много водорослей. При нас чистили один раз. Многие уходили чуть дальше на общественный пляж, там песок, заход в море лучше - но нет ничего чтобы укрыться от солнца

Нас поселили в номере с видом на главный бассейн. Там находилась будка аниматоров. Но анимацию они проводили не у бассейна, а за линией лежаков, вплотную к террасе нашего номера. Орали даже после обеда, когда все отдыхали. Зачем в 14-30 проводить какие-то конкурсы и орать под окном никто объяснить не смог. Поорав 30-40 минут, анимация заканчивалась. Почему нельзя было начинать на 2 часа позже в 16-30 тоже не объяснили.

Анимация - убогая, старший аниматор - это "2 прихлопа - 3 притопа". Аниматоры хамоватые, единственно приличные - Антуан и Виктория.

Было два чудесных вечера - музыкальный вечер "отец и сын" и прекрасный греческий вечер с музыкой и выступлением танцевального ансамбля. Получили огромное удовольствие от музыки, от выступления.

Убогость аниматоров на этом фоне просто чудовищная.

Теперь о номерах. Номера странноватые. Зона ванной никак не отделена от жилой. Есть ванна с прозрачным стеклом прямо в номер (шторка закрывается не до конца). И маленький душ с фанерной дверью, на которую льется вода. Дверь вся в плесени и грибке, под дверью вода свободно выливается в номер. Сантехника очень старая, грязная.

Но надо отметить, что полотенца меняли ежедневно, постельное белье часто, мыло и шампуни были всегда, но раковину не чистили.

Питание. По качеству и разнообразию - прекрасно. Всегда и мясо, и рыба, и курица. Все очень вкусно, десерты, фрукты.

На обед и на ужин супы, большой выбор зелени и салатов.

Но постоянно подтекали все автоматы кофе-чай, часто нет чашек, а есть только картонные стаканчики. В них очень чувствуется привкус картона.

Общее впечатление от отеля - какой-то недоделанности.

Ездили от туроператора Анекс тур. Трансфер организован очень экономно. По прилету долго сидели и ждали в автобусе следующий чартер, хотя за это время нас могли отвезти по отелям.

Наш отельный гид - Ольга Индюкова, у нее была только одна задача - главное продать экскурсии, все остальное ей было неинтересно.

Но зато была прекрасная погода, все время солнце, только один раз штормило и был сильный ветер.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • собственный пляж с лежаками
  • нет заявленных 5 звезд
Added 03.10.2016 11:59 3 013 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна,отель 3*, сейчас в этом отеле , ужасный сервис и старая мебель и сантехника.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (93) Next rate Все отзывы автора (1)
Irina
Russia
Ramenskoe
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности