АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
375 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Парк- отель Дракино (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a Family with children in December 2016
16.12.16 - 18.12.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Нам понравилось!

Translate

Собрались спонтанно,устроила нас цена,так как не было номера одной категории на два дня,первый день жили в Ранчо,второй день в стандарте.Все хорошо,номер большой Ранчо,со своей сауной,но очень холодный,были с ребенком 3-х лет, спали под двумя одеялами.Еще один большой минус,пустила я сжалилась кота местного покормить и погреться,ну а кот в свою очередь оказался молодец,он нам мышку в номере поймал.Это было шоком что в номере за 9700 в сутки мыши.Позвонили на ресепшен,нам принесли мышеловки,очень разумное решение с маленьким ребенком,предложили переехать,мы отказались,уже был первый час ночи и с ребенком не хотелось таскаться. нам пообещали шампанское и конфет и большой номер,шампанское с конфетами принесли,ну я как бы в шутку напомнила горничной которую встретила и она принесла,а так может и забыли бы),ну а большой ли это был номер,обычный номер с большой кроватью,мне странно что руководство так отреагировали на наличие мышей,наверно я бы заселила отдыхающий в номер категорией лучше что бы сгладить ситуацию,да например ту же карту постоянного гостя,мелочь,а приятно,о карте мы кстати спросили,возможно ли приобрести,нам сказали,смотрите на сайте,но на сайте такой информации нет.Ну мы не ругались,не истерили,вели себя спокойно,нам вобщем то и не принципиально было что бы нам делали какие то привилегии а если бы скандалили,может и отнеслись бы по другому.Ну да ладно,пусть будет на совести администрации.

Территория красивая,много развлечений для деток,для взрослых тоже найдется.Завтраки вкусные,выбор большой еды на завтрак.Обедали и ужинали в ресторане Клюква в Сахаре,кормят вкусно,цены адекватные,хорошая подача,официанты все милые и приветливые,очень хорошее отношение к детям.Я рекомендую Парк Отель Дракино,нам есть с чем сравнить,работая в туризме много где бывали,сервис хороший,все что мы просили тут же делали,по всем вопросам вежливо консультируют,в номерах чисто,правда в номере стандарт нет принадлежностей(тапочки,халат...),как например было в номере Ранчо.Я бы туда еще вернулась с удовольствием.

  • красивая территория
  • вкусная еда
  • детские развлечения
  • зоопарк
  • отзывчивый персонал
  • они очень незначительные
Added 18.12.2016 19:36 2 032 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:12 07.04.17
Уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Все минусы проработаны руководством и приняты соответствующие меры.
С уважением, "Отдел по работе с клиентами".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (63) Next rate Все отзывы автора (9)
Оксана Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 28.01.2014
  • Countries, cities: 12 / 14
  • Reviews: 9
  • Comments: 11
  • Readership: 10 787
  • Photos: 0
0 Благодарностей