АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1884 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With friends in September 2016
16.09.16 - 24.09.16
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Самый ужасный отель за всю мою жизнь! Не заселяйтесь туда ни в коем случае!

Translate

ВАЖНО! Купив тур в агентстве, мы специально выбрали категорию номера - sharing pool (номер на 1-ом этаже со своим выходом в бассейн).

Заселение: приехав в отель глубокой ночью, нас заселили в номер 607 (на 6-ом этаже). Номером эту комнату для швабр назвать сложно, так как эта комнатушка 3 на 4 метра была надстроена видимо совсем недавно над основным зданием. Чтобы попасть в нее, нужно было преодолеть поездку на лифте до 4 этажа, затем пройти по коридору подняться по одной прямой лестнице, и затем пройдя снова но коридору подняться по винтовой лестнице. Чтобы выйти на балкон, нужно было подняться по стремянке приставленной к балконной двери, так дверь на балкон находилась примерно на 70 см выше уровня пола в "номере". В комнате кровать, один стул, холодильник, багажная стойка, кондиционер (кстати работающий)... все! Телевизора не было. В комнате не развернуться. Ванная комната сносная, но с торчащими из стены проводами. На протяжении 4 дней мы пытались отвоевать свой купленный номер с бассейном, и только на 4 день отдыха из 7 дней мы смогли заселиться в номер для людей, НО это был обычный стандарт на 4 этаже. В итоге, мы ни одного дня не прожили в номере, за который заплатили. За эти 4 дня боев и с администрацией гостиницы, и с представителем туроператора ПЕГАСа - Поповой Ириной мы насмотрелись и наслушались многого. А мы такие были не одни. В лобби практически в любое время дня и ночи были наши туристы, которые боролись за свои права, и как следствие на ресепшн почти круглосуточно можно было наблюдать скандалы и русский мат. Особенно было жаль семьи с детьми. Что касается администрации отеля и представителя ПЕГАСа - мы были просто в шоке! За столько лет путешествий, никогда не сталкивались с таким нескрываемым равнодушием и хамством! Попова Ирина даже не скрывала своего пофигизма и позволяла себе фразы, типа "вы знали куда ехали, надо было отзывы внимательней читать", и самое ее коронное с выдвинутой вперед челюстью - "шли бы вы... отдыхать!".

Еда: еда на слабенькую троечку с натяжкой. Очереди. Столов не хватает. Под конец приема пищи и еды не хватает. Соки конечно же не натуральные.

Территория: небольшая, относительно чисто. Анимации нет. Есть аэрохоккей, автомат с игрушками.

Пляж: единственный плюс этого отеля. Пляж хороший, песчаный, лежаки бесплатно.

При выселении из отеля также глубокой ночью нам был предложен сухой паек в виде титана с кипятком, даже чайных пакетиков не было. Благо мы сами иногда покупали себе продукты, чай и т.д. в номер, немного осталось и нам было чем перекусить перед дорогой в аэропорт. Всех наших голодных соотечественников улетающих с нами тоже угостили ))) голодно, темно, но дружно!

Одно могу добавить, Греция очень интересная страна, так как мы к счастью не ехали отдыхать, чтобы просидеть в отеле - мы взяли машину в прокат и каждый день колесили по острову! В том числе, побывали на острове Санторини и застали праздник вулкана, который бывает раз в году! Нам очень повезло! Отдых выдался весьма позитивным и увлекательным, и даже это недоразумение с отелем нам его не испортило, хотя конечно осадок остался.

P.S. После возврата из Греции мы обратились с жалобой в ПЕГАС, но как не сложно догадаться, на наше письмо даже не ответили. Вот такой вот внимательный туроператор ПЕГАС.

Желаю вам только увлекательных и приятных путешествий!

  • пляж
  • отель
  • персонал
  • еда
Added 13.03.2017 20:48 3 364 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Представляю как обидно когда вроде заплатил а тебе вот так вот отворот поворот. Деньги не малые причем.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (143) Next rate Все отзывы автора (7)
Марина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2014
  • Countries, cities: 7 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 2
  • Readership: 8 563
  • Photos: 73
0 Благодарности