АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
882 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Holiday Inn Resort Phuket Mai Khao Beach (отель был переименован 01.07.23)
Vacation as a With family in January 2017
01.01.17 - 11.01.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Заселили не в тот номер что был оплачен и прописан в ваучере ! Отказали в документе - подтверждение категории номера !

Translate

Поехали в этот отель лишь потому что хотели проживать в номере JUNIOR SUITE POOL ACCESS 69 кв м. , оплатив путевку и получив подтверждение брони - написали в отель и получили отрицательный ответ от представителя отеля Гульнары ! Сообщив в своей тур. фирме Туземец где купили путевки что отель сообщает что для нас забронирован совсем др. номер premier suite, мы сообщили что не согласны лететь и отдыхать в другом номере ! Денег нам не вернули а просто выписали повторное подтверждение что все в порядке и мы будем жить в JUNIOR SUITE POOL ACCESS 69 кв м! По приезду нас заселили в premier suite!! И даже не дали подтверждение с печатью и названием нашего номера ,хотя мы очень просили ! Сейчас идет суд ! Хочу предостеречь все кто хочет заехать на отдых в этот отель !!!! Согласны ли вы отдыхать в любом на усмотрение персонала номере , а не в том что указан в путевке ? Очень надеюсь на то что вы проявите порядочность и пришлете мне документ с названием категории номера и печатью ! Дав возможность нам просчитать стоимость у тур. операторов ! Номер 1303-1304.

Прекрасный вид на пляж Май-Као открывается из роскошных номеров люкс Premium Suite площадью 78 кв. метров, которые предлагают гостям идеальный романтический отдых на побережье. В номерах роскошная двуспальная кровать King Size, рабочий стол, 40-дюймовый плазменный телевизор с плоским экраном, DVD-проигрыватель, будильник с док-станцией для iPod, проводной и беспроводной Интернет и великолепная современная ванная комната с душевой кабиной и отдельной большой ванной на просторном балконе, с которого вы сможете любоваться восхитительными видами на Андаманское море.

В каждом номере люкс Premium Suite к услугам гостей:

Просторный балкон площадью 20 кв. метров с шезлонгом ,Ванная комната с отдельным туалетом,Ванна на открытом воздухе,Большая душевая кабина с тропическим душем,Бесплатный беспроводной и проводной, Интернет ,Плазменный телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналамиDVD-проигрыватель ,Будильник с док-станцией для iPodМини-холодильник ,Принадлежности для приготовления чая и кофе ,Утюг и гладильная доска,Сейф в номере,Телефон с прямым доступом в городскую и международную сетьУ,слуги прачечной и службы парковки,Стандартные международные электрические розетки

Book online Now

ОПИСАНИЕ С Сайта отеля !!!!!! У нас ни какой Ванной на открытом воздухе не было !!!! Значит был просто перестроенный номер из двух !!! Смотрите фото !!!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • могут заселить в любой номер
Added 14.03.2017 21:40 2 436 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Посмотрите на фото !!! Для суда выписали документ что я переселилась с 4.01.2017 в другой номер - что тоже является обманом !!!!
Useful review
Танзиля, вероятно Вы хотели написать - с 4.01.2017г.. Очень жаль, что так всё вышло у Вас..
А уж нам то как жаль !!! Мы планировали , мечтали , купили путевку !!! Думали вот оно счастье - отличный отпуск !!! Ну нет оказалась этого мало - нам очень не повезло группа непорядочных людей решили распорядится нашими деньгами и отпуском на свое усмотрение ! Агенство " Туземец" и Корал Тревел выписывали фальшивые подтверждения брони нашего номера ! Другие - представитель отеля написала через три дня после подтверждения что наше агенство дало согласие на апгрейд на др. номер без бассейна с балкона ! А просто двух комнатный номер ! Денег нам не вернули , дали еще одно липовое подтверждение нашей брони ! Полтора месяца переписок и переживаний - оставили жуткое воспоминание ! По прилету в отель нас долго уговаривали заселится в тот номер на который дали согласие - тур. оператор и тур. агенство - говоря что др. номера все равно нет . Отпуск испорчен ! Идет суд ! А что самое неприятное - в течении 10 дней мы просили выписать документ в какой категории номера мы проживали , но сотрудник Гульнара категорически отказала нам сославшись что не может подвести партнеров ! Очень жаль что не дали правдивый документ для суда ! Не рекомендую отдыхать в этом отеле !
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (228) Next rate Все отзывы автора (7)
Танзиля Ахтимова
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.11.2016
  • Countries, cities: 7 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 49
  • Readership: 0
  • Photos: 301
0 Благодарности