Итак, по порядку

1. Заселение (номер 3-комнат.люкс, корпус 4, этаж 8)

Ехали с расчетом добраться к заселению, поэтому все без ожиданий - приехали, получили карточки (3 шт на каждого)

Девушки на ресепшн не сказать, что особо доброжелательны), но особых нареканий нет

Территория отеля большая, ухоженная, чистая-тут 5 баллов; до Сочи парка пешком мин 15 , до моря также не спеша если совсем; на великах 5 минут (их кстати лучше брать напротив в Александровском саду-значительно дешевле и рядом)

Несколько въездов - везде охранники (проверяют зачем-то багажники на въезде и выезде))

2. Номер просторный - при входе гостиная , в разные стороны комнаты, 3 балкона, 2 санузла (один с кабиной, второй с ванной); в номере чайник, фен; на этаже утюг с гладилкой. В общем номера чистые, новые, но ковролин следовало б уже заменить конечно, а в общем твердая 4

Уборка (скорее всего это была заправка постелей и смена полотенец) была 1 раз за 4 ночи, и один раз девушка приносила чистые полотенца на обмен

3. Питание.

Брали завтраки и в первый день ходили на ужин (500 взр, 300 детский)

Советую брать только завтраки (каждый день одинаковы. но есть что выбрать) - пара видов омлета, сосиски, вида каш, сыры, колбасы, запеканки, бисквиты, чай, кофе

С ужинами печальнее - очереди,выбор очень скромен и совсем по-столовски - макароны серые слипшиеся, овощи и фрукты стекшие; в общем можно дешевле, вкуснее и без очередей покушать в столовых или кафешках на набережной

На территории есть итальянский ресторна, кондитерская, парень готовит настояший плов возле нее...

В общем отель советую для любых категорий туристов, с детьми особенно,т.к несколько детских площадок на территории