Всем здравствуйте! Очень редко пишу отзыв об отеле, хотя семьей путешествуем довольно часто! Хочу написать отзыв, быть может это поможет другим туристам! Итак начну с трансфера на остров! Мы летали через Библио Глобус! Трансфер из Бангкока на остров (до отеля) составил около 7 часов (6 дорога с 1 остановкой и 1 час ожидание парома)! Автобусы (минивенчики) очень комфортные(с кондиционером)! Ночь перед выездом на ко Чанг мы были в Бангкоке. Во многих отзывах писали, что трансфер занимает около 4-5 часов, мы, собственно говоря, надеялись и планировали именно это кол-во времени, но, нам не очень повезло! Пробка на выезде из Бангкока+ ожидание парома! Так что не расчитывайте на быстрое прибытие на остров! Обратный трансфер составил ужасных и изнурительных 13 часов!!!!!!!!!! Да, да, именно 13 часов! Это было адом! Попали в огромную пробку на въезде в Бангкок! Наши Московские пробки показались нам просто раем))))) Но это, конечно, не вина туроператора, но тем не менее, бувает и такое! В итоге ничего не успели приобрести в Бангкоке, что планировали, так как вместо планируемых 15-00 прибытия в Бангкок, в отеле мы оказались в 22-30! И, конечно, измученные дорогой, были не в силах куда-либо идти! А утром пора было ехать в аэропорт! Ну к отелю Mercure это отношения не имеет, это я пишу, чтобы поделиться нашим печальным, и предупредить Вас,что и такое может быть! Теперь непосредственно об отеле. Хочу сразу сказать, что мы не относимся к категории туристов, которые берут отель подешевле, потому что туда, как говориться, приходишь только ночевать! Это не про нас! мы проводим достаточно большое кол-во времени в номере, так как маленький ребенок (сейчас 5 лет), все-таки стараемся сохранить дневной сон, чтобы не нарушать режим, ну и вечером после 18-00 приемущественно находимся в номере, поэтому всегда берем отели с комфортными номерами. И в этот раз мы не ошиблись с выбором. Но...но...но... 1. Заселение. Прошло очень быстро, встретили нас прохладительными напитками, освежающими полотенцами, впрочем в тае мы уже не в первый раз, так встречают во всех нормальных отелях! Депозит в отеле берут 200 долларов (также его можно оплатить баттами). Номер мы бронировали supperior.2. Номер. Для азии - отличный номер. Есть все необходимое. Чайник, наборы для чая и кофе. Халаты, тапочки (домашние и пляжные), зонт, и т.д. Ну все это перечислять не буду! Номер небольшой, но для семьи из 3-х человек было достаточно комфортно! Сантехника вся работала исправно, за исключением перебоев с горячей водой (после настройки нужной температуры воды, через 2 минуты горячая вода переставала идти. Нужно было выключить краны и настраивать снова. То ли мы не смогли принаровиться к ее регулировке, то ли это была неисправность, в общем это особо не напрягало!) В номере данной категории была джакузи, достаточно большая! В некоторых отзывах писали, что она очень грязная и мыться там просто неприятно! У нас было все отлично! Все чисто, работало все отлично! Несколько раз пользовались, ребенку нравилось особенно)))))) В номере большой балкон, с сушилкой для белья, претензий к номеру не было! Постельное бель меняли 1 раз за период нашего пребывания. Многие писали, что этого не достаточно! не знаю, не могу сказать, что нас это напрягало, мы его не успевали запачкать))))))) Уборка в номере ежедневная. В номере около входной двери есть две кнопки (убрать номер и не беспокоить). Единственное: полы не моют, только подметают! Полотенца меняли ежедневно, все свежее, чистое. Да, имейте в виду в баре в номере есть 2 бутылки воды платных (по 70 батт каждая) и две бесплатных, которые пополняют ежедневно! Мы, зайдя в номер стали изучать обстановку))))) Увидели 2 бутылки воды в стекле и 2 бутылочки в пластике, не стали читать название, подумали, что в стекле выглядит посолиднее, наверное, она платная, а та, что в пластике - это комплимент от отеля! НЕТ все наоборот!))))) имейте в виду! Разницы особой во вкусе нет, а вот в переводе на рубли 280 рублей за две маленькие бутылочки воды - это ........))))) Сейф в номере есть, работал хорошо! Сервис в номер работал отлично! Все очень быстро! Даже если Вас не понимают, сразу бегут в номер и там, на месте (пользуясь переводчиком, на пальцах, как угодно) вас поймут и принесут именно то, что вы хотите! Все очень быстро, вежливо! Цены на обслуживание в номере дороже не на много, чем в ресторане отеля, примерно сверху 20 батт за каждое блюдо! Мы питались в основном в отеле ресторана! Кухня вкусная, сервис отличный! Цены не на много выше, чем в кафе около отеля, а там их всего 2 более менее нормальных с виду, но зайдя, на кухню в этих кафе, желание посещать их повторно отпало!((( но это азия, так везде! А на некоторые блюда в ресторане отеля цены даже дешевле, чем в кафе! Итак немного о ценах, то, что пока в памяти свежо))): фреши 120 бытт (уличное кафе напротив 50 батт), том ям и другие вкусненькие супы 99 батт (уличное кафе напротив 150 батт, но порция больше), креветки в кляре 200 батт, рис с морепродуктами, либо курица, кешью и т.д. 160 батт, спагетти 160 батт, мороженое 60 батт, раба с овощами от 450 до 600 батт, гамбургер 210 батт, коктейли алкогольные от 200 батт (но невкусные), фруктовая тарелка 90 батт,ю Плюс к сумме заказа 10 процентов за обслуживание, 7 процентов налог! Мы брали тур с завтраками. Завтраки очень хорошие! 3. Территория отеля: небольшая, но очень уютная, чистая! Много зелени, все располагает к спокойствию! Народу в отеле было не много! Бассейн чистый, купаться можно с 08-00 до 06-00! 4. Пляж. Это пожалуй самое печальное, то, что испортило прекрасный отдых! Пляж есть только как картинка, олицетворяющая наличие пляжа у отеля! Он представляет собой небольшой залив, метров 120 в ширину. до буйков метров 50, но по-колено, и это в прилив! На дне справа камни, даже обуви ходить опасно! левее песочек, но попадаются камни! Короче говоря мы ни разу не поплавали в море при отеле! Хотя по уровню на отметке балки, которая стоит на пляже можно предположить, что вода там поднимается до отметки 60-70 см! Видимо в другой сезон! Да и еще, песка там, как вы себе представляете мелкого, беленького и приятного НЕТ! Песок представляет собой мелкую гальку, видимо он завезенные туда! Если вы хотите хороший красивый пляж стоить вам на тук-туке это будет около 100 батт с человека в одну сторону! В переводе на рубли, это "золотой" песок получается, если туда ездить ежедневно! Если брать байк, то безусловно дешево и выгодно! Но мы не рискнули. Дороги там очень крутые, извилистые, с ребенком страшновато! Рядом с отелем есть небольшой магазин местный. Там брали в основном пиво (60 батт (0,6), в отеле 150 батт 0,3), мороженое, чипсы, всякую мелочь. Обменник (курс ниже чем в бангкоке, всего 30 батт за 1 доллар) и 7/11 находятся на банг бао - это вправо минут 7-8 езды (не пытайтесь идти пешком, дорога вся спуск-подъем, устанете). Стоимость 50 батт с человека в одну сторону! Там есть небольшой рынок и ресторанчики с морепродуктами (королевская креветка 1200 батт за кг, крабики 1200 за кг). там же есть небольшая палатка с фруктами. цены намного выше, чем в том же бангкоке! купили фруктов по цене будто мы не в тае, а в москве)))) В целом отдых удался, если бы не пляж, конечно! А так отелю можно поставить твердую 4, можно даже сказать, что отель европейского типа. Если брать байк, то все будет гораздо интереснее! А так мы неоправдано потратили много денег на передвижение по острову! А в целом отдых на ко Чанг не стоит таких денег! Лучше в доминикану в 5* за эти деньги слетать! 5. Экскурсии: брали 3 осторова! Очень понравилось! Хоть пляж и нормальные посмотрели! Подводный мир - это, конечно, не красное море, но какие-то рыбки все-же есть, кораллы тоже не очень красивые! Катание на слонах+ купание со слонами. Купание понравилось, а вот катание ни о чем, в сравнении с экскурсией на слонах на Пхукете. Вроде бы все написала! Извиняюсь за ошибки, пишу второпях, некогда проверять!