за последние 30 дней
Заселение в отель по правилам в 15.00,мы были в отеле...
Заселение в отель по правилам в 15.00,мы были в отеле в 7.30утра. Подходили несколько раз с просьбой разместить нас пораньше(с 2х летним ребёнком ). Отказали. Пришли в 15.00-громадная очередь вновь приехавших. Естественно никто и слушать не стал,что мы тут с утра ждём. В итоге заселились с помощью одной из работниц отеля(видимо ей стало нас очень жалко)
Номер нормальный. Потолки высокие.розетки вываливаются из стены,не работал холодильник и кондиционер(починили за день)
Убирают каждый день. Но ни кофе ,ни сахар ,ни мыло не положили ни разу.
Мы без этого обошлись(мыло своё купили).воду пришлось требовать.
Из живностей -комары ночью и тараканы в ванной.
По еде-без особых претензий,но это явно не пятёрка(были в be live collection punta cana ,sirenis , bahia principe punta cana все пятерки)
там еда на 5,в этом отеле 4.
Но океан супер!лежаки все новые и всем хватало. Территорию хорошо убирают. Бассейны тоже супер!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
В сиренисе была в 2013году-еда была на высшем уровне и морепродукты,и фруктов большое разнообразие всегда и фреши неразбавленные.
Территория большая.были в январе-ветер и водичка бодрящая была.
В бахии территория большая,в остальном тоже все отлично. Были в декабре с ребёнком -плавали,вода хорошая и не сильно ветрено.
Если с детьми ехать,лучше в бахию.
По анимации детской не могу ничего сказать,мы с детьми сами возились.
Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana.
Мы сожалеем, что пришлось пройти через эти неудобства, мы заверяем вас, рассмотрим ваш комментарий, чтобы исправить эти недостатки, надеюсь, что вы вернетесь и видели изменения, и вы можете гордиться тем, чтобы внести свой вклад в улучшение нашего.
Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха.
Очень приятно было о вас узнать надеемся еще раз приедете к нам!
С большим пожеланием,
Scarlett Acosta
Community Manager
