АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1283 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Palace Hammamet Marhaba Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a Family with children in May 2017
01.05.17 - 22.05.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Преувеличенный статус отеля!

Translate

Добрый день, начну по порядку. Прилетели рано утром, 5 утра, чтобы заселиться в номер раньше 12 часов мы заплатили 20 долларов(хотя администратор изначально нам сказал 15 долларов, и сразу повёл показывать номер. Когда мы попросили отдать сдачу 5 долларов он СРАЗУ перестал понимать русский язык!) Настроения сразу пропало после такого отношения! Да ещё если вы хотите номер с видом на моря то у них такса на наши деньги это 1000 р за день проживания в таком номере. За 9 дней готовьте 9 тысяч рублей.

В 7.30 пошли на завтрак, там встретила нас ооооочень омерзительная девушка администратор(арабка), говорящая очень неприятным и пренебрежительным тоном голоса. Улыбается через зубы, в принципе как весь персонал в этом отеле. Официанты мило улыбаются, здороваются НО это в первые разы вашего захода в ресторан!!!!!!!!!! Если вы официантам не дадите чаевых, как правило 1 динар ТО отношение резко меняется!!!! У вас реже начнут убирать тарелки со стола, будут долго нести чай или кофе, здороваться с вами перестанут, одним словом сделают вид что вас не замечают! НО когда вы им оставите чаевые, О ЧУДО вам только как вы зайдёте в ресторан принесут за столик чайник с чашками, мило улыбнуться, спросят как дела!, ФУ Мерзость!!!!!!!!!!!!!! Весь персонал относится к вам хорошо пока вы им даёте чаевые!!!!! Сам номер, номер точно не 5 звезд! 4 максимум. Мебель старая, ковёр у кровати затёрт до дыр, весь в сальных пятнах, розетки некоторые расколоты, кондиционер не работал, ванная очень удобная и просторная. Балкон тоже очень просторный, но он загажен голубиным помётом, так как в углу балкона гнезда голубей. Как читали в предыдущих отзывах это действительно ПАМЯТНИК былой роскоши. На территории отеля все старое, штукатурка со статуй сползает, статуя наездника которая располагается в центре бассейна вся проржавела. Единственное что шикарно в этом отеле это ПЕСОК на пляже, мелкий, хрустит в руках как мука. Охранники на пляже отдельная история!! Они как мы поняли в доле с пляжнымы продавцами которые очень часто и назойливо подходят на пляже, некоторых они отгоняют а некоторым дозволяют аж ходить между лежаков всего пляжа! Анимации никакой нет, толко дартс и волейбол. Матрасы тоже приносят только в первый ваш приход на пляж, если не дадите динар то все, таскать в следующие разы сами будете))) Питание в отеле однообразное, завтрак- помидоры, колбаса, выпечка, картошка жаренная( которая всегда была не дожаренная и хрустела как яблоко во рту) Обед был в баре у пляжа, всегда делали шашлык из резинового мяса, и курицы. Обед был всегда вкусный, были арбузы, клубника много разной пиццы, салаты. На ужин всегда было вино, но чая вечером не было, видно в этом отеле вечером не принято вечером пить чай а пить их бодяженное спиртное. Оно было очень отвратительным. Хотелось бы сказать про гида Татьяну, не внятная совсем не интересная в беседе женщина. Пришла на встречу, дала бумажку с экскурсиями на этом разговор окончен. Не описала сами экскурсии, не заинтересовала ничем ни какой экскурсией . Но не беда, вышли в город и там нашли у местных эскурсионных фирм замечательную Экскурсию в Корфаген и зоопарк. Цены примерно на 7 долларов дешевле чем у Татьяны. Видимо гранд экспрессу совсем наплевать на своих клиентов, ни встретили нормально (пол часа искали стойку)и как обычно другие фирмы за день вешают листок с датой и временем вылета домой, не было сделано, мы все в панике звонили и спрашивали тур оператора ничего ли не изменилось с датой вылета.

В целом сложилось неприятное впечатление от этого отеля, все остались с таким мнением что к русским там относятся как к низшему классу людей, а к иностранцам(французы, немцы) относятся привелигированно.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • песок на пляже
  • отвратильный персонал
  • старая инфраструктура
Added: 22.05.2017 13:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 673 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (219) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 283
  • Photos: 5
0 Благодарности