АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2040 + 1
Readership
Bronze status
46 комментария
Отзыв об отеле Club Marmara Palm Beach Hammamet (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a Solo trip in May 2017
19.05.17 - 30.05.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Снова Magic Hammamet Beach,вернулась и не пожалела. Анексу-спасибо за полетную программу из Белгорода в Тунис!

Translate

Club Marmara Hammamet Beach 3*он же Magic Hammamet Beach 3*,отель, в который хочется возвращаться снова и снова. Посетила его второй раз в мае 2017 с 19 по 30.

Сравнивая с прошлым 2016 годом, отмечу, что утеряны некоторые «фишки» изюминки отеля, которые создавали настроение буквально на входе в отель-это радостная встреча гостей аниматорами и работниками ресепшен с танцем отеля , омывание рук душистой водой и угощение коктейлем из свежих фруктов. На сей раз не было тарелочки- комплимента с фруктами в номере , так и не принесли бутылку воды, которая должна быть по приезду. Хотя гид Анекса Станислав и сделал замечание по этому поводу на ресепшен , записали, но забыли))) Конечно это мелочи, но эти мелочи создают настроение туристам. Мы чувствуем теплое отношение, когда нам действительно рады,мы везем тунисское радушие в Россию и делимся впечатлениями, заражая друзей желанием посетить Тунис.

Вылет из Белгорода.

Являюсь турагентом, поэтому отзыв слегка объёмный .

1. Размещение.

Приехала с своей туристкой в районе 9 утра, через час дали ключи от 918 и 917 ,ехали в 2 номера сингл.

Вид из номеров просто ввел в ступор, на стену соседнего строения во дворе. Даже не предполагала, что есть такие номера в отеле)))

Пошли менять номер и получили 108 и 109 номер.1-й этаж, вид на бассейны во дворе.

109-й практически на уровне земли ,напротив окна лежаки. Туристка доплатила и переселилась с видом на море. Меня устроил 108 номер, так как в номере только ночлег и номер находился выше, нежели 109,люди на лежаках не лежали прямо под балконом ,как под 109 номером.

2.Уборка

-все устраивало. Через день вешала табличку «не беспокоить»

3.Кухня

- Все вкусно, разнообразно - рыба , мясо , гриль всегда, тушеные овощи, овощи на гриле, свежие овощи, креветки по праздникам, фрукты в изобилии(арбузы, дыня, персики, абрикосы, яблоки, клубника)

Десерты замечательные, 4 вида вкусного мороженого на обед и ужин. Напитки в большом ассортименте. Спиртным не увлекаюсь, оценить не могу))

4.Территория

- замечательная, ухоженная, стриженные деревья, красивые пальмовые аллеи, чисто ,комфортно.

5.Пляж

В этом году в мае пляжные матрацы предоставлялись бесплатно. Лежаков хватало. Море было бодрящим, но с 25 мая вода стала довольно теплой и комфортной.

6. АНИМАЦИЯ-СУПЕР!!!

12 человек, в т.ч. оператор и диджей.

Ребята работают, выкладываются по полной!

Целый день развлекают желающих активно отдыхать -волейболом, дартсом, бочей,пинг понгом, играми у бассейна, танцами, зарядкой ,аквааэробикой, степом,водным поло.

Организовали уроки арабского языка.Учитель- Simo.

Каждый день, вечер, практически –тематический.

Замечательная тунисская вечеринка, началась карнавалом у бассейна и закончилась танцами с персоналом перед ужином. Белая вечеринка. День смайла(улыбки) смешили и хохотали в микрофон,танцевали с персоналом отеля у бассейна.

Красивые бразильское и колумбийское шоу.

Шоу тайм наших аниматоров –это праздник . Танцуют супер! Юморные сценки ,спектакли, до слез смешили туристов .Wissem -шеф аниматор в спектаклях был звездой.

Mido ,прекрасный танцор, хорош на сцене,энергичен ,доступно преподаёт бачату, сальсу, зумбу туристам. Ведёт шоу программы.

Тina-детский аниматор, за год работы стала очень артистичной,на сцене,как рыба в воде, уверенная и харизматичная.

Carlos ,Roger , Bobo ,Willy, Sam –замечательные ребята,контактные и улыбчивые!

Ещё Нуну,детский аниматор и милая Rihana -все единая команда, постоянно работающая с туристами.

Встречают и провожают туристов избирательно, видимо когда есть на это время.

АНИМАЦИЯ-это большой бонус отелю!

7. Новости отеля

-отель построил мощный аквапарк,1.06 должны были его открыть.

-В отеле работает фотограф, снимает вас на всех мероприятиях, потом вы смотрите на его аппаратуре, которая в свободном доступе свои фото и договариваетесь о покупке удачных снимков. Так же проводится индивидуальная фотосессия.

Виссем- шеф аниматор, ведет прямые репортажи с мероприятий и выкладывает в ФБ.в группе https://www.facebook.com/pg/Hammamet.Beach.Hotels/videos/?ref=page_internal

Не встретила недовольных туристов.Все были в восторге от такого 3* отеля.

8. Гиды Анекса , добродушные и отзывчивые Станислав,Настя,Наташа,Юля. .

Ещё раз благодарю туроператора « Анекс тур» за замечательный отель, за организованную полетную программу в Тунис из Белгорода.

https://www.youtube.com/watch?v=eY0V5c_be4k&feature=youtu.be

Колумбия шоу

https://www.youtube.com/watch?v=k6o0r0sljX0

Бразилия шоу

https://www.youtube.com/watch?v=NL9juulAvdk

Майкл Джексон-шоу

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • анимация
  • море
  • кухня
Added 01.06.2017 20:35 4 595 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (46)

12:39 02.06.17
привет
Заранее благодарим Вас за оставленные комментарии касательно вашего пребывания в ХАММАМЕТ БИЧ, особая благодарность за положительные отзывы.
только мы сожалеем забыть бутылку воды по прибытии

Команда ХАММАМЕТ БИЧ благодарит вас за обмен этим опытом, и мы надеемся увидеть вас у нас в ближайшее время.
Представителю отеля Club Marmara Hammamet Beach 3*-
Рекомендовала туристам ваш отель и продолжаю рекомендовать,как один из лучших.
Мои туристы и друзья благодарят за рекомендации и довольны отдыхом. Маленькие нюансы не могут испортить общее впечатление об отеле. Как турагент, сообщаю туристам все приятные детали пребывания в отеле, поэтому они рассчитывают на теплый прием.
Здравствуйте, а где же они аквапарка построили ? У них вроде особо свободного места такой площади не было.
Евгения,за кортом. Сегодня фото разместили в ФБ. Сейчас попробую добавить.
добавила фото с аквапарком. Появятся после проверки
Спасибо, вам больше очень приятный сюрприз)
Очень правдивый отзыв!!!! Сейчас в отеле отдыхают родители.. Очень переживала, когда они ехали в данный отель, тк отзывов не очень много, и определенные сомнения были ..но сейчас каждый день созваниваемся с ними,и их положительным эмоциям и впечатлениям об отеле нет предела!! Безумно нравится, очень достойная 3ка!!!
В прошлом году так же купился на хвалебные отзывы об этом отеле. Причём люди писали всё искренне и правду, а дело в том, что отдыхали они до или во время Рамадана, когда арабов там не было. После окончания Рамадана отзывы стали не такими хвалебными. Арабы внесли свою лепту. Мы по сравнению с ними просто ангелы. Если Вы решили ехать в этот отель после 25 июня и готовы разделить свой отдых с многочисленными арабскими семьями можете смело ехать. Шикарное море и пляж Вам обеспечены. Этого у отеля не отнять. Алкоголь тоже получите довольно таки не плохой, если до Вас дойдёт очередь в баре. В первую очередь обслуживают своих делая для них супер коктейль кола-спрайт-фанта с добавлением какой-то ядовито-зелёной жидкости. Будьте готовы к горам грязной посуды на столах в столовке (персонал просто не успевает её относить) и к тому, что в столовке арабские детки будут своими ручками накладывать себе мороженое и тому подобное. Думаю, что насчёт аквапарка то же стоит обольщаться. Если вспомнить сколько было арабов в бассейнах, то можно представить что будет на горках. Не смотря на все плюсы которые несомненно есть у отеля я бы рекомендовал читая отзывы по отелю делать поправку на Рамадан.
Александр.окончание Рамадана,надо конечно учитывать. Обычно я предупреждаю туристов,что в это время арабы приезжают в отели. И как долго были арабы в ваш заезд? Попадала в Египте на в этот период,да...было чему удивляться.
Да, вы правы. Наших отдыхающих сразу обрадовали, что сейчас рамадан :)
Подскажите пожалуйста! В июле действительно все настолько плохо в этом отеле из-за наплыва арабов? Едем 5 июля с ребенком и уже расстроилась,что отдых будет испорчен. Такая ситуация с арабами только в этом отеле или везде в Тунисе?
Думаю во всем Тунисе и в Турции и в других странах принимающих арабов. Не переживайте вы так. Просто посмотрите на культуру арабов. Меня не напрягало их присутствие в отеле,отдыхала в Египте, в Си галл,когда закончился Рамадан,заехали арабы. Ну есть странности,но для меня это не критично. Такие же люди,только другой менталитет и культура.Дети у них неприкосновенны,их не ругают,все им позволяют. Возможно на время вашего приезда они начнут разъезжаться уже. Главное не разыграть в себе раздражение. В бассейн могут заходить в одеждах и в море. Нам это сложно воспринимать,но у них такая культура,причем не у всех, а у особо религиозных.
Мы были в Египте 2 раза и никогда с такой проблемой не сталкивались. Было пара семей арабов, но нам скорее всего повезло,они были достаточно культурные. А начитавшись отзывов об этом отели,в особенности про арабов и воровство, то честно говоря в шоке. Не знаю что и делать теперь...
воровство в 2016 году? В наш заезд украли телефон,но он был забыт туристкой ,это её невнимательность. У ребенка из нашей компании был хороший телефон,он бегал играть на нем в холл в вай фай. Забыл тоже. Видимо порядочные люди заметили отдали на ресепшен. Вернули. Если боитесь краж,это сейчас везде можно встретить. Возьмите сейф 2 динара в день в номере. Или в сейфе на ресепшен храните,тоже за плату. Чтоб не напрягаться и не думать,целы ли ценности. Всегда внимательно к своим ценностям относитесь,не забывайте,не оставляйте без присмотра. Мы оставляли на столиках в сумочках все ценности,пока танцевали,обошлось без пропаж. На талассо если идете не надевайте на себя драгоценности,их заставят снять. Повнимательнее к этому моменту и все будет в порядке. Не накручивайте себя заранее.
Ольга, предупреждать туристов об окончании Рамадана нужно в первую очередь, а не между делом когда они уже купили тур. Нужно быть честной перед своими клиентами. Рамадан в 2016 году закончился 04.07.2016. Сразу после этого появились негативные отзывы.Я сначала не придал этому значения, т.к. пару раз попадал в Египте на это время, но там было совершено по другому. Да понаехали арабы со своими многочисленными семьями, по вечерам отели стали напоминать помойку (к чести персонала отелей к 6,00 утра всё было чисто), в столовой всё сметалось как после набега саранчи.Длилось всё это не более 3-х дней. Я надеялся, что к моему приезду, в конце июля всё рассосётся и грубо ошибся. Отель встретил нас не песнями и плясками аниматоров, а сплошной автостоянкой. От въезда в отель до корпусов всё было забито автомобилями. Жаль не получается выложить фото этой парковки. Так что весь отдых я провел в окружении многочисленных арабских семей. Хотя нет. Где то день на четвёртый машин стало значительно меньше. Начался тот отдых о котором писали те кто отдыхал раньше. Длилась эта идилия меньше суток. Оказывается это был пересменок. Заехала другая партия арабов менее зажиточная. Лучше и чище от этого не стало. Судя по дальнейшим отзывать других отдыхающих арабы съехали с отеля только в конце августа.
Про весь Тунис сказать не могу, т.к. был там первый и скорее всего последний раз. Для меня наплыв арабов оказался той каплей дёгтя в бочке мёда. Судя по прошлому году, нужно быть готовым к наплыву арабов. Если Вы к чем-то подготовились, то это будет легче перенести. Не надо отчаивается. Наслаждайтесь морем, солнцем, пляжем. Для детей самое то. За все десять дней видел только одну медузу и ту какую-то мелкую. Знакомый в тот-же период времени отдыхал в другом районе Туниса так там в море было море медуз, но на наплыв арабов не жаловался .(Кстати он был так-же первый и сказал, что больше в Тунис не поедет). Хочется пожелать удачи на отдыхе. Вернётесь напишите как там в этом году. Надеюсь, что ситуация изменится.
Не все турагенты знают когда начинается и заканчивается этот праздник. Особенно новенькие. Все нюансы в туризме знать невозможно,но опыт приходит с годами. Недавно читала здесь,как турист критиковал замечательный отель Турции за заполнивших отель арабов в апреле"Limaк Limra" с рейтингом 4,66. Так что не угадаешь где и когда.
Вот такие разные впечатления у нас о Тунисе и об отеле. А я бы вернулась в этот отель уже в этом сентябре.Для меня он лучший.
Спасибо за отклик на мой крик души))) Путевка уже забронирована и полетим уже по любому. Будем надеяться на лучшее))))
Ольга, если была возможность, то в сентябре бы и я возможно съезди в этот отель, но не с 23 июня по 31 августе. Кстати наплыв местных арабов косвенно указывает на то что отель не плохой.
В прошлом году отдыхали с мужем и ребенком в отеле этой же сети, только в 5* (tui magic life africana) ,с 31 августа ,неделю .Было очень много арабских семей с детьми, но ничего плохого про них не могу сказать. Все очень приличные, женщины одеты в фирменные полностью закрытые купальные костюмы.. В ресторане тоже не было никаких проблем, очередей.. Поэтому, не волнуйтесь! Может быть, и в этом отеле всё будет хорошо!
Ольга , скажите пожалуйста играют ли на пляже в бочу (железные шары)в этом году?
Евгения,играют. Только надо спрашивать у аниматоров где сбор,они и на травке играли. Одновременно проходит несколько мероприятий,игр. Пинг понг например,аква, уроки арабского, боча,.надо сделать выбор к кому примкнуть))))
Оленька, здравствуйте! Это опять я Татьяна. Мы вылетаем с мужем в этот отель 29 числа в этом месяце. Оля вы жили сейчас в корпусе в котором мы останавливались в прошлом году, Вы запомнили его номер или как этот корпус называется. Мы жили в 114 номере, а Вы в этот раз жили в 108. Я еще не писала в отель, чтобы нам предоставили если можно номер в этом корпусе на первом этаже. Но в прошлый раз нас очень там все устраивало. И ходить близко и музыка не мешала. Оля, может ты вспомнишь и напишешь мне о корпусе. Правда муж сказал что мы попадаем на окончание Рамодана, и ожидается УЖАС. Приедут отдыхать арабы можешь найти отзыв людей с 2016 году как они попали отдыхать с арабами. А теперь это предстоит пережить и нам. Но будем надеяться, что они не сильно испортят нам настроение. Спасибо тебе за помощь которую ты оказываешь. Жду ответа.
Ольга здравствуйте! Подскажите как оформить номер с видом на море? Сколько это стоит?
Татьяна,здравствуйте! Рада,что летите в полюбившийся отель. Судя по фото ,в фейсбуке,отель сейчас заполнен,людей много. Арабы будут,скорее всего, во всех отелях Туниса. Надеюсь,что это не будет омрачать ваш отдых. В прошлом году читала периодически отзывы,не помню,чтобы было много негатива по этому поводу. Чтобы наверняка иметь хороший номер,надо брать с видом на море))) Попробуйте написать в отель,сообщить свои фамилии и дату приезда,чтобы вам зарезервировали номера начинающиеся на 100. Корпус с видом во дворна соседние здания,начинается на 900.Но думаю там совсем тихо и спокойно по ночам)))
Добрый день! Доплатить за номер с видом на море возможно при наличии таких номеров.5 динар в день взяли с моей туристки.Но уже через 3 дня, свободных номеров с видом на море не было. Туристы пытались поменять номер,им отказали даже с доплатой.
Добрый день! Меня интересует, можно ли куда-нибудь выйти из отеля вечером прогуляться?
Днем ходили в магазинчики за сувенирами,видели кафе. Бурной жизни за пределами отеля навряд ли найти вечером,хотя не буду утверждать,возможно она и есть))))Прогуляться можно и по огромной территории отеля и вдоль моря. Нам было интересно в отеле,каждый вечер был интересен ,насыщен развлечениями.
Спасибо, Ольга! А на старый рынок, видимо,придётся ехать на такси? И ещё вопрос: как долго ехать из аэропорта Энфида?
если честно не засекла время поездки.Было интересно слушать гида и смотреть в окно. Мне показалось не очень долго ехали часа полтора. На медину Хаммамета,где кафе,рынок и скульптуры русалок, мы ездили в прошлом году на их паровозике или ещё метро называют 2 остановки налево от отеля цена менее фунта..Ещё ходит 115 автобус. Это в отеле у гида уточните номер. Обратно мы на нем возвращались. Такси не пользовались. Но и на такси,не дорого говорят
Ольга, спасибо большое! Вы мне очень помогли. Вчера я забронировала этот отель
Ольга,добрый день! Подскажите ещё,где лучше менять деньги и можно ли что-то купить на доллары?
Анжелика,деньги поменяете на ресепшен. Курс везде одинаковый. Там в определенное время меняют,уточните у гида.Покупки лучше делать за динары. Доллары принимают в магазинах,но в динарах выгоднее было. Туристов в отеле сейчас много,судя по фото в группе.
Спасибо,Ольга!
Море в конце мая теплое? Есть бассейн с подогревает ой морской водой? Где лучше брать экскурсии? Какие посоветуете? В номерах есть кражи?
Светлана,в мае работал подогреваемый крытый бассейн,с какой водой не могу сказать,не пользовалась. Но и бассейн открытый не был холодным,вода была комфортной температуры. С 19 по 23 мая в наш заезд вода в море была бодрящей,сначала привыкали к ней,чтоб зайти полностью. А с 24 температура в море поднялась или принесло течением, теплая и комфортная,входили без предварительной подготовки. При нас воровства не было. Но в Тунисе надо внимательным быть к своим ценностям. На ресепшен,дама забыла телефон на кресле,кто то забрал и не вернул. У аниматора тоже украли дорогой айфон,положил на столике,отвлекся. Думаю случаются воровитые туристы. По меньше рассказывайте о своих ценностях новым знакомым. Кто за чем едет....
экскурсии все брали у нашего гида . я не любитель экскурсий,но послушала отзывы туристов. Понравилась Сахара 2 дня , а по Корфагену мнения разделились 50\50. Есть ещё зоопарк. Гид во время встречи расскажет о всех возможных экскурсиях от отеля и цене. Если много берете,пробуйте торговаться.
Возле отеля есть аптека?
на выходе из отеля не видела,но пройтись немного прямо до дороги и налево,там будут аптеки.
спасибо за отзыв! Тоже лечу одна,не люблю ни от кого зависеть!
В этом году отель вышел из сети Меджик и будет работать с Пегас туристик,как "Хаммамет бич3*". Будем ждать новые отзывы.Надеюсь рейтинг отеля не упадет.
Ольга! Здравствуйте! Увидела Ваш комментарий и иные плохие отзывы про июнь 2018. Пожалуйста, объективно напишите-к чему быть готовыми, что по питанию, едем с детьми, но путевки уже не сдать(( Очень растроены.
Наталья,здравствуйте! В этом году я отдыхала в другом отеле Туниса. Заранее не расстраивайтесь. Посмотрите непроверенные отзывы по отелю,вполне приличные)))Летала моя прошлогодняя знакомая в Хаммамет бич,говорит слабее в этом году ,чем в прошлом,но в целом довольны отдыхом. Главное,чтобы в отель не повалили массово арабы после окончания рамадана.Многих этот момент в прошлом году не устраивал.Но после окончания поста они селятся практически во всех отелях Туниса и не только Туниса. Сегодня рамадан заканчивается. Многие стараются отдохнуть в отелях до его окончания.
Ольга! Спасибо за ободрение)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (313) Next rate Все отзывы автора (19)
Ольга Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.11.2011
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 19
  • Comments: 291
  • Readership: 15 437
  • Photos: 78
0 Благодарности