АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1447 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a With family in June 2017
11.06.17 - 18.06.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

"Пятёрка", где не работает кондиционер

Translate

Отель на понравился. Были 11-18.06.17. Абсолютно во всех помещениях духота и жара, включая номер в обычном корпусе. На просьбы починить кондиционер в номере (3206) реагируют вяло, рассказывают про подачу холодного воздуха по часам (!). Нигде в концепции отеля, на сайте отеля нет информации о такой "радости". Парьтесь, гости дорогие. Потом присылают несколько раз "мастера", который не разговаривает ни на каком языке, кроме турецкого. Он тычет нам в работающий вентилятор, гоняющий горячий уличный воздух и говорит " ок". И такая история у всех наших соседей, а судя по недовольству отдыхающих - во всем старом корпусе. Т.е. кондиционер не работает на охлаждение абсолютно ( ни по часам, никак!) Промучились сутки, переехали с доплатой в 20$ за ночь в корпус "элит". Тут, конечно, охлаждение без проблем. Ванная в старом корпусе страшно-серого цвета с плесенью и отваливающейся лейкой душа. Про еду: она есть, но мяса нет. Убирают плохо: номера, места общего пользования. Грязная посуда и заляпанные столы повсюду. Пляж за неделю не чистили ни разу! Впервые сталкиваюсь с таким "сервисом". Про отношение персонала можно сказать так : мы гостям не рады. Единственный, кто хоть как-то старается помочь - гестрелейшн.

Про плюсы: море, солнце, приемлемые бассейны, чистые белье и полотенца. Достаточно фруктов. Хороший турецкий кофе и гезлиме. Ребёнку очень понравились водные горки. Хорошая звукоизоляция в номере. Пожалуй, это все. Очень жаль, что такой приличный отель опустился до уровня "трешки".

Показать меньше

  • водные горки
  • звукоизоляция номера
  • плохая уборка
  • духота
  • отсутствие работающих кондиционером везде
  • кроме номеров "элит"
Added 19.06.2017 10:17 1 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ну про посуду и столы не придумывайте, посуда чистая, скатерти меняют сразу. Убирают везде и в номере тоже. Насчет кондиционера, правда ужас.
В корпусе "Элит" кондиционер работает отлично. Что касается пляжа, то да, мы отдыхали с 29 мая по 7 июня и ни разу пляж не убирали. Про еду: да, мяса нет, если не считать какие-то "котлеты" и плавующее в соусе куриное филе. Персонал отеля очень и очень флегматичный, гости им будто бы и не нужны, и так хорошо! )))))))))))))
Мы отдыхали с 3 июня по 12 июня и мясо , и рыбу ели ( выбор был во время ужина, в обед- скромненько). По поводу уборки согласна- слабая, с таким успехом и новый корпус быстро превратиться в старый. Пляж убирали по вечерам, мы видели с дочерью когда после ужина ходили на пирс. Может не так тщательно, как хотелось бы. Но вопрос в другом : сами отдыхающие курят и тут же бросают эти окурки (в двух метрах стоят урны), а рядом их же дети играют в песок, а потом жалуются , что пляж грязный. Нужно начинаться всегда с себя...
Согласна с комментарием, правда, сами же отдыхающие кругом мусорят. Так еще некоторые своим детям разрешают просто писать в песок. Неоднократно сама наблюдала, как одна бабушка, выкопала ямку рядом с лежаком и туда "направила" своего внука. Конечно же я не сдержалась и сделала замечание. Так потом я обратила внимание многие такое творили. Просто ужас!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 136) Next rate Все отзывы автора (4)
Irina B
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 528
  • Photos: 3
0 Благодарности