АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1419 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sentido Numa Bay (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a Solo trip in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на "3"

Translate

Отель выбрала только потому, что новый. По приезду, попросила номер с видом на бассейн , хотя бы не на стройку, на что мне предложили в соседнем отеле "Sunprime" номер с видом на море. Я решила посмотреть на номер, отличный номер, сразу осталась там. Услугами могла пользоваться и у "Sentido", и у "Sunprime". Но, как же без минусов, тут они и началась: в Sentido мини-бар по путевке был и должен был пополняться каждый день, в Sunprime якобы не входит, я сказала, что меня это мало волнует не по-моему желанию меня переселили в другой отель, так что будьте добры, на второй день после третьей просьбы пополнили, за весь отдых 2 раза. Банный набор в ванную так и не принесли, горничная убиралась так себе, ещё и если видела меня спрашивала, нужно ли убирать (я считаю, что глупо задавать такие вопросы с Ее стороны). Дальше хуже, на след-й день, после приезда у меня был день рождения, ни в том, ни в другом отеле не соизволили поздравить (комплимент от отеля), один только управляющий по бару и ресторану Мехмет ("Sunprime") решил проявить инициативу в 10 вечера, после того как я ему сказала про своё д/р. По приезду забронировала столик на д/р в барбекю-ресторане. В назначенный день и время пришла, как оказалось меня почему-то записали в китайский ресторан, в него я не хотела, НАСТРОЕНИЕ ИСПОРТИЛИ ВДВОЙНЕ. Выбор еды в обоих отелях не большой, но вкусно. Пляж не плохой, но для маленьких детей вход не безопасный, могли бы и почистить побережье от острых ракушек, камней. Аниматоры и анимация стараются, но слабовато. Обещанная Party 14.06 таки не состоялась (почему-то на ресепшене даже и не в курсе, что их отель предлагает на сайте), очень печально. Отель действительно красивый внутри, номера хорошие, но есть минусы (в некоторых номера, имеется плесень от кондиционеров) знаю, что говорю, видела сама лично. Персонал отзывчивый, радушный, но долго выполняющий просьбы.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
  • красивый интерьер
  • исполнительность персонала
  • маленький выбор еды
  • вход в море
Added: 02.07.2017 16:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 913 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Очень интересно, но Отельер уверяет, что никто из санпрайма не может пользоваться инфраструктурой Синтиды. Выходит врут?
Может в открытую не разрешают, но администраторы мне сами предложили, и никто слова не сказал мне, что я и там, и тут хожу и делаю в принципе что хочу. И одели мне два браслета, на фото видно.
16:39 04.07.17
Уважаемый гость Airis!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Отдельное спасибо за критику, Ваше мнение важно для нас и мы работаем над усовершенствованием нашей системы. Мы надеемся видеть Вас снова в нашем отеле для того, чтобы в следующий раз Ваше впечатление осталось положительным.
С уважением SENTIDO NUMA BAY
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Airis
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 1
  • Readership: 1 419