АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
994 + 0
Readership
Без статуса
10 комментария
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 14.07.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Незабываемый отдых с библиоглобусом!!!

Translate

С самого начала начались не приятные моменты, путевки куплены, все оплачено, НО при регистрации на рейс пришлось дополнительно платить за места! Т.к. все остальные как оказалось заняты. На регистрации были за три часа до вылета.

Летели с авиакомпанией Россия, мягко говоря не самый лучший перевозчик, ну да ладно... Прилетели, нас отвезли в отель, по дороге рассказывали что у них в айа напе все хорошо, никакой криминальной деятельности не существует, попросили только паспорт оставить в номере. По приезду в отель примерно в 7:30 оказалось что оплаченные номера все заняты и нам обещают что скоро расселят. Ждем... Время 15:00 и ура, мы дождались номеров, только как и писал ранее не те которые мы заказывали. Уставшие и выматовшиеся соглашаемся на то что есть. Вечером сходили на пляж покупаться и расслабиться, все казалось что наладилось. На второй день проспали как убитые после двух суток без сна, проснулись в обед, пошли на разведку и дожидаться тех номеров за которые было заплачено, прождали до ужина и наконец то нас переселяют в нормальные номера.

Вечером после ужина как и в первый день мы идем купаться, Пришли на пляж уже немного стемнело. Как и в первый день вещи оставили на шизлонге. Прошло примерно две минуты как отвлеклись от вещей как вдруг обернулся и ни сумки ни денег а карманах ни колец... ( На следующий день должна была быть свадебная церемония...) Вообщем нас обчистили за две минуты... Сначала не поверили в случившееся, сразу заявили в полицию и обратились к гиду библиоглобуса! Которая сказала: " Меня не интересуют Ваши проблемы, решайте их сами." Мы были в шоке, без денег, техники и золота... Всю ночь не спали искали по мусорным бочкам сумку, так посоветовали на ресепшене. Говорят у них постоянно воруют вещи.... Так же сказали и в полиции с которой пришлось общаться с помощью переводчика на мобильном телефоне, который заряжался в номере в тот момент когда нас обокрали.

На следующий день связались с гидом еще раз по поводу случившегося, она с ухмылкой заявила "Мы не обязаны сообщать туристам про криминальную обстановку в данном регионе, ведь сюда перестанут ездить" Занавес!!! У меня отвисла челюсть.... Я не знал как быть дальше, невеста была в слезах все это время. Праздник и поездка испорчены окончательно. Гид продолжала смеясь в лицо говорить: "Сходите в церковь, может отпустит" Это было последней каплей. Весь на нервах поднялся в номер...

Пишу Вам потому что туристы которые будут связываться, либо уже связались с библиоглобусом должны знать что этой турфирме на них наплевать... Вот такое было первое знакомство с заграницей и последнее! Спасибо библиоглобус за незабываемое путешествие на Кипр!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • отзывчивые люди на ресепшен
  • все что можно перечислить остальное
Added 14.07.2017 16:34 2 659 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Что-то не верится в правдивость вашего рассказа.И зачем идти на пляж с ценными вещами,кольцами...глупость какая-то.Может было очень много алкоголя у вас с вашей невестой?
Извините, мы не пьем. Можете не верить, это дело каждого. Написал как было
Так я бы тоже улыбнулся, после такой истории))) Ну кто, кто берет на пляж ночью все дорогие вещи и деньги? Точно с головами что-то, да еще и трезвые))). Кто вам может гарантировать безопасность на муниципальных пляжах, куда приезжают отдыхать люди со всего мира? И почему этот отзыв здесь? На этом сайте туристы пишут отзывы об отеле, а не о турфирмах и перевозчиках. Модератор, удалите эти сопли наивных недотуристов))) Кстати, буду в этом отеле с 15 до 28 сентября, если у кого-то совпадают даты, буду рад знакомству!
Я представляю чувства человека попавшего в во время свадебного путешествия в такую переделку (искренне сочувствую). Но виной тому стала крайняя степень беспечности и наивности Александра. Судя по вышеизложенному было бы странно, если бы этого не произошло, ведь на курорты едут не только туристы, но и мошенники, и неважно Кипр это, Египет или Монако. А вот причем здесь туроператор и отель, убей не понимаю. Для хранения ценных вещей в номерах есть сейфы - удобно и достаточно надежно, хотя и недешево.
Александр, я лично была свидетельницей случившегося с вами и я не понимаю почему ваша претензия размещена здесь.... Хочу вам напомнить, что представители отеля делали что могли, хотя ВАША ПРОБЛЕМА СОЗДАНА ВАМИ и никто в ней не виновен. Приезжая на отдых не нужно выбрасывать голову в мусорку сразу, надо дождаться номера. У меня такое ощущение, что вы впервые отдыхали в принципе. Ваша молодость не должна быть столь беспечной, тем более раз вы собрались жениться. В России вас обчистили бы еще раньше, в самом отеле.
Это ваше мнение
Добрый вечер. Мы с семьём были в этот период. Лично слышала про этот случай и видела этих ребят. История правдивая и печальная...в автобусе говорили о безопасном пребывании и тг что можно спокойно оставлять вещи никто не тронет... гид информации не дает, не предупреждает... так что ребята, очень жаль... нужно быть внимательнее..
Дмитрий, добрый день если вы были в этот отеле и раньше, напишите пожалуйста ваш отзыв о питании. Говорят сменили повора. Питание было ужастным... может что то изменилось. Спасибо. А ребят жалко, зря вы так
Если б там еще сменили и продукты...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (589) Next rate Все отзывы автора (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 994
  • Photos: 1
0 Благодарности