АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
362 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in July 2017
01.07.17 - 19.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отпуск

Translate

отдыхали с супругом с 11 июля по 18 июля. Решили на недельку вырваться из холодной Москвы в лето, но как только попали в отель начались разочарования. На обед мы опоздали, в общем - то на это всем было наплевать, не предложили даже воды, нацепили браслеты и сказали:"Иди там в баре есть пицца". Естественно все уставшие мы никуда не пошли и стали ждать заселения. Приехали мы в 3 часа дня по местному времени и ещё час не могли нам дать номера. Но когда нам дали ключи и мы сами, плутая по коридорам, добрались до номера, вот это был УЖАС!!!! Запах из комнаты сшибал наповал.Воняло сыростью, пылью, все было прокурено! Пошли менять номер. Со скандалом, но все - таки дали ключи от другого номера. Там было немногим получше. Но решили остановиться, так как устали и хотелось уже просто отдохнуть. Ну понятно, что это тройка, но номера малюсенькие по размеру, фена нет и дают только мыло. И больше его никто вам в течение отдыха не принесёт)))). Полотенца грязно-серого цвета, влажные. Жуть( Ну сантехника вроде работала и мы решили не париться и отдыхать. Но через два дня началось испытание!!! начало капать из кондёра. На ресепшен никто и ухом не повел на просьбу отремонтировать, пошли снова.И о чудо! Пришёл работник и стал заниматься ремонтом. И когда он, покапавшись в устройстве ничего не понял там видимо взял пустую бутылку, обрезал ее и просто подставил под трубку, было уже не смешно. В общем до конца отпуска мы самостоятельно кондиционер и ремонтировали как могли! Но это все мелочи по сравнению с постоянным воровством в отеле! Воровали из - под замков на чемоданах, срезали их, распарывали сумки. Даже купленные сувениры украли !!!! А самое печальное , что в отеле всем на это НАПЛЕВАТЬ!!!!!! Персонал какой - то наглый! Хамство везде! Единственное, что еды было вдоволь, мяса полно было, рыбка была какая - то странная, но не голодали. Но за еду надо было биться! В ресторане было полно народу, мест нет, приборов нет, тарелки не промытые(((.

В бассейне было не пробиться. Кругом арабы! наглые, шумные, невоспитанные!

Ходили на море. Лежаки были всегда, но пляж не убирали, кругом окурки, стакану и водоросли.Потом водоросли стали собирать по утрам, грузить на телегу трактора, отъезжали от отдыхающих метров на 100 и снова скидывали все в море(

Море кишило медузами, многих покусали и сильно, спасались от них как могли. В общем в этот отель я бы не рекомендовала ехать людям, которые действительно едут отдыхать, а не просто пить в баре. А самое печальное, что отельный гид Ирина, вообще была равнодушна к нашим проблемам!!!!!! Зависала в телефоне и предлагала все решить самостоятельно!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 19.07.2017 10:42 2 612 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Абсолютна с вами согласна! Отпуск испорчен!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (649) Next rate Все отзывы автора (1)
Инга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 362
  • Photos: 0
0 Благодарности