Опять НЕ 5. Верное определение "замызганный".
Всем доброго времени суток! Вернулись из Ксанте вчера. Путёвку обрели в Интуристе, встречал Анекс. Отдыхали с мужем и дочерью (3,5 года). Я в Турции в 6-ой раз, но в Сиде впервые, до этого всегда был Кемер, и, если честно, в Сиде понравилось меньше.
Впечатления об отеле: Он очень старый! Всё, даже буклет с предложением завтрака в номер, ЗАМЫЗГАННО настолько, что неприятно брать в руки. Когда мы выбирали отель, я объяснила менеджеру - Малютиной Марине, что 2 года назад мы отдыхали в Киликии (Кемер, Чамуа), которая позиционирует себя как 5 звёзд, но в итоге тянула только на 4. Марина понимающе покивала головой, заметила, что Киликия это "ооооочень слабая 4-ка" и стала горячо рекомендовать Ксанте, якобы просто превосходный "по отзывам туристов". В итоге мы получили вариант хуже, чем Киликия! Вылетали ночью. Авиакомпания Азур. Ряды кресел 2-4-2, салон НАСТОЛЬКО тесный, что ноги деть некуда, питание - сэндвич, в обратную сторону не раздали даже леденцы для тех, кого укачивает, и это при том, что в обе стороны летело много детей. В отель приехали около 9-ти. Русскоговорящая Екатерина проинформировала, что номер нам могут предоставить через час, но с раздельными кроватями ("но мы сдвигаем"), либо в 14:00 - с одной большой. Я попросила посмотреть первый вариант, служащий скривил недовольное лицо, но проводил-таки нас в комнату 2215. На ней мы в итоге и остановились. Кровати сдвигали сами, никто нам в этом не помог. Мебель в номере очень старая, полотенца застиранные и заштопанные (как в номере, так и пляжные), в крошечном санузле небольшой стеклянной стеночкой огорожен душ, на полу поребрик, через который всегда будет переливаться вода, так что будьте осторожны - пол выложен плиткой. В общем и целом, всё работало, хотя с кондиционером пришлось побороться, и лампы в номере светили, когда хотели, пока муж не разобрал ночники и не собрал их заново. Уборка - отдельная тема. Первые дни мы оставляли денежку, в итоге выяснилось, что, с деньгами или без, качество уборки не меняется. Полотенца меняют, если их бросить на пол. Бельё меняли по запросу, но на нём всегда были длинные чёрные волосы, при том, что в нашей семье чернявых и длинноволосых нет. Воду, чай и кофе нам принесли лишь однажды, оставшиеся 14-ть дней никаких пополнений не наблюдалось, брала всё в столовой. "Мыльно-рыльные" принадлежности, а именно: 2 кусочка мыла, 2 шампуня, 2 кондиционера, 2 геля для душа не пополнялись. Хорошо, что всё это мы привозим с собой. Дважды за отпуск наш номер не убирали по двое суток. Мусор выносили сами, туалетную бумагу, которая выдается в количестве двух рулонов на номер, брали с тележки уборщицы опять-таки сами. И... как-то это несолидно для отеля, который претендует на 5 звёзд, а тянет в итоге на пионерский лагерь. В день приезда мы задали вопрос о горшке для ребёнка, Екатерина заявила, что нам его предоставят. Прождали 2 часа и не дождались. Муж спустился к стойке регистрации, повторил свою просьбу, и ещё через час нам принесли-таки горшок Я не рассчитывала, что он будет новым, предполагала, что отмою мылом и будет мне счастье, но отмывать ЭТО было брезгливо, да и обычное мыло ТАКУЮ грязь не возьмёт. Комет и Фэйри я с собой не вожу, в маркетах они стоят как чугунный мост, горшков в магазинах Эвренсеки не продаётся. В итоге мы приобрели трон в Манавгате (до города и обратно ходит маршрутка за 1,5 доллара с человека в один конец, ребёнок ездил бесплатно). Номер наш окнами выходил на променад и соседний отель Луна Бланка, в котором до поздней ночи развлекают проживающих музыкой НА ТАКОЙ громкости, что даже при закрытом балконе мы каждый вечер прослушивали весь их репертуар, будто всё происходило прямо в нашей комнате. По номеру наверно всё.
Ресторан: Еды предостаточно, выбрать можно всегда, но(!!!) грязные, потрёпанные скатерти, не первой свежести тарелки и грязные чашки через одну очень портят аппетит. Весь ассортимент перечислять не стану. По фруктам: арбузы, дыни, яблоки, персики, цитрусовые, виноград, бананы и очень вкусная черешня (была не всегда). Рыба есть всегда, но она пережаренная и слишком солёная. Однажды давали суши. Несильны турки в суши😂 То там, то тут лепёшки, крошка-картошка, вафли, мороженое, в общем, голодными не останетесь.
Персонал: Мы ощущали себя наказанными. К немцам и их детям, к арабам и туркам (которых в отеле очень много было в этот период) официанты бегут и улыбаются. Когда подходили к нам, и мы просили воду, нам вежливо кивали, но больше рядом со столом не появлялись. Тебя начинают замечать, только если ты суёшь им доллар. Раньше такого не было. И, на мой взгляд, это наглость! Мы чаще обходились своими силами - за всем ходили сами, чай не сахарные. Очень хотелось сделать красивые семейные фото, записались на фотосессию у отельного фотографа. Нам ласково объяснили, что она бесплатная, а после мы сами выбираем нужное количество фотографий, и, даже если нам ничего не понравится, одну получаем в подарок. Одно фото стоит 7Евро, в маркетах и на базарах 7Евро приравнивается к 7-ми долларам. Когда дело дошло до выбора (кадров вышло 72), мы выбрали 5 штук, нам стали считать их по 8 долларов за каждый. Подарочный кадр выбираете НЕ ВЫ, а фотограф, и льются сладкие речи о том, что, если возьмете фотографий ещё на 120 долларов, будет вам даже флэшка со всем набором. Когда, посовещавшись, мы решили брать 3 фотки, доброжелательный доселе фотограф перестал быть доброжелательным и в лоб спросил: "А что, денег нет у вас?". Коротко пояснили, что такое количество фотографий нам не нужно и распрощались. К слову, гораздо менее отфотошопленные фотографии на пиратском корабле (малопримечательная экскурсия по морю, интересная, пожалуй, только местом, где река впадает в море и ты попадаешь на тонкую линию пляжа, с одной стороны которого горячее море, а с другой чистейшая ледяная река. И не ведитесь на обещание увидеть дельфинов и черепах!:)) да ещё и с огромным живым попугаем подмышкой, стоят 4 доллара за штуку. Бармены в большинстве своем приветливые, внимательные к детям.
Территория: большая и зелёная, утыканная бассейнами. На несколько дней детские бассейны оградили лентой, поставили табличку "это из-за гигиена". Сей факт сильно насторожил, потому как ротавирус в Турции не редкость. Но после дочка каталась с горок, нахлебалась воды, и последствий не было ттт! Вода в бассейнах сильно хлорирована, и мы ни разу не видели дяденьку с длинной палкой, который чистит бассейн, как это было в других отелях. Чистят ли их вообще? Детская площадка видавшая виды с выгоревшими качалками и пластиковой горкой, частенько замусоренная.
Пляж: большой, песчаный, лежаки можно найти всегда, но всё в бычках. Я понимаю, что это вопрос скорее к туристам, которым трудно донести свой мусор до урны, НО, отелю, чьему пляжу присвоен голубой флаг, не помешало бы получше убирать его в таком случае и просеивать песок! В начале отпуска мы оставили на лежаках три полотенца и детское ведёрко с совком и формочками, ушли на обед. Когда вернулись, полотенец было 2, а детские игрушки валялись в мусорном ведре. И я уверена, что это не служащие отеля, а скорее всего "дорогие соотечественники", которым чем-то приглянулось чужое мокрое полотенце, и чем-то помешали детские игрушки. Иностранцы просто побрезговали бы. Люди, зачем вы так?!
МОРЕ: СКАЗКА. Тёплое, ласковое, долго-долго мелкое, что очень хорошо для маленьких детей? Несколько дней, когда в Стамбуле бушевали ливни, наше море штормило, но совсем не много, и из-за ветра, рассеявшего жару, стало легче дышать по вечерам. Ребёнок не вылезал из воды, игрался в волнах, в общем как жаль, что море не увезти с собой в ручной клади:(
Анимация: ненавязчивая. Вечером мини-диско после него шоу, которое несколько раз смотрели вместе с ребёнком. Были и афроамериканцы-акробаты, и бразильское шоу, всё удобоваримо и вовремя заканчивается, в отеле становится тихо.
Вайфай: Находите сетку EmirHotels, у Вас запросят регистрацию и номер комнаты. Мы переживали, что в конце отпуска выставят счёт, но услуга действительно оказалась бесплатной. И в нашем номере вайфай брал прекрасно, спускаться в лобби не было нужды.
В общем, всё нормально, но слово "достойно" тут не подойдёт. Мы не рассчитывали за те деньги, которые стоили путёвки, вкушать омаров с золотых тарелок и опочивать в шелках, но чистой посуды, не драных полотенец, ежедневной уборки и побольше доброжелательности, думаю, хочется каждому, а это всё в Ксанте хромает.
А море всё же волшебное Очень скучаю. Всем хорошего отдыха!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (58)
Вылетать мы должны были в 10:05, но вечером перед вылетом в инфо-листе обнаружили, что летим в 9:35. Из отеля забирали в 5:45, браслеты срезали, но, скорее, по нашей просьбе.
Про браслеты: уезжали из отеля в 18 00, не подходите сдавать номер к Кате) 4 числа уезжали знакомые, Катя была выходная, просто сдала все и мальчик, что разводит по номерам, сказал все, браслет не срезали, я здавала турку, Катя была занята, спросил во сколько уезжаем, говорю вечером(не уверена, что он понял) сказал, ок и все. Браслеты остались у нас, а через 5 минут, Катя срезала у людей выезжающих в 15.00. Кому нужно могу отдать браслет свой, я когда его одевали подложила 2 пальца, и в браслете ходила только первые дни, спросили только один раз в последний день, где гезмеле пекут.: мадам, отель? и все
при этом вопрос: до него идут "Долмушки"?
Подскажите, пожалуйста:- что такое Манавгат и "долмушки"? Спасибо)
Сообщите пожалуйста об обстановке в отеле по приезду относительно
вируса Коксаки. Так как еду с ребенком в конце августа. Буду признательна.
переписку с вами. Единственное немного напрягает слово "вроде".
В любом случае жду вашего сообщения. Спасибо.
И еще я была в этом отеле ранее в 2008г. Мне он очень понравился
именно как семейный отель, жили в очень классном номере фямилы-рум на высоком этаже с отличным видом из окон и
со стеклянным потолком: с видом ночью на звезды. желаю вам чудесного и без проблемного отдыха.
В Турцию еду в 13-ый раз, всегда все было на высшем уровне, в этот раз только приславутый "коксаки"
не дает покоя. желаю нам удачного отдыха. Давайте списываться и сообщать о новостях. Спасибо всем.
или уж какие будут, но лучше только положительных.
С отзывом согласна, свой напишу чуть позже.
В отель вернулась бы ещё, хотя минусы есть. Если есть вопросы, спрашивайте в личку, сил нет пока отзыв писать.
и надежду. В любом случае будем готовиться по максимуму.
и еще круче. Есть один вопрос: в 12.00 срезают браслеты, а можно пользоваться услугами
отеля: рестораном, бассейнами, барами? и от кого это зависит. Можно ли не отдавать браслет?
Если узнаете буду признательна спасибо.
Вируса в отеле нет. Отель "дравят" круглые сутки. Больных детей не видели. Хотя детей (даже грудных) очень много.
Наш перегрелся на солнце, да холодной воды из бассейна нахлебался. Горло обложило. Лечили сами. Все в порядке. А иные родители в отзывах возможно в панике полагают, что везде преславутый коксаки. Специально (почти каждый день) смотрели кабинет доктора (он находится у теннисного стола). Кабинет постоянно был закрыт. Никого ожидающих не видели.Совет всем взрослым один: зная об иммунитете своих детей, о возможных рисках- контролируйте ситуацию. Мойте руки чаще, не хватайтесь руками где попало, не позволяйте "хлебать" воду из бассейнов, ну и т. д. - и все будет в порядке.