АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
746 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Club Novostar Les Colombes (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но что-то нужно делать со столовой

Translate

Отдыхали семьей. Отель хороший, море божественное. Но столовая...не понимаю, как так можно: грязная посуда, невкусная еда, грязные скатерти, такой же персонал, вечный мусор под столами.

Подробнее: приехали вечером поздно, нас сразу покормили, персонал приветлив и вежлив, по-русски говорят плохо или не говорят. В паспорт были вложены 10 у.е., что обеспечило отличный номер с видом на море, бассейн и пальмы, телевизор был с одним каналом на русском, кондишн на стене хороший (без переключений с постоянной температурой, его можно не выключать никогда, даже, когда уходишь). Вода шла отлично, бачок не тек, убирали ежедневно (клали на кровать 1 динар), полотенца были всегда по количеству на одну персону меньше. Мыла дали вначале и в конце, шампунь не дают, фена нет, сейфа нет. Интернет нормальный на ресепшене, на старом ресепшене и в баре (бесплатно). Уборщиц много, моют все, кроме (как отмечено выше) столовой, где пол в разводах, крошках, остатках еды всегда. Население: 80% арабы, русских мало. Арабы мирные, детей много, в столовой часто едят руками в неимоверных количествах. Отравление пришло в конце 3-го дня, пролежали пару дней, потом ничего. Море...оно БОЖЕСТВЕННО, прозрачно, тепло, не глубоко!!!! За него можно простить столовую (частично). Брали две экскурсии (плюсы: долгие по 2 часа сборы с отелей всего Туниса экскурсантов, гиды компетентные; хорош Эль Джем, Карфаген, Тунис как столица с мединой, остальное на любителя. Тунис полон мусора, особенно юг страны, север чище и зеленее. Автобусы трансферные были всегда вовремя, с кондиционерами, чаевых просили культурно. В отеле никто ничего не клянчил, не рекламировал, тишь да гладь-рай (кроме опять же столовой). Вернемся ли мы сюда? только если изменится ситуация с питанием. Но по морю скучать будем очень!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • отель
  • море
  • столовая
Added 01.09.2017 20:43 1 782 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (188) Next rate Все отзывы автора (5)
Виктория
Russia
Cherepovec
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.07.2014
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 6 085
  • Photos: 88
0 Благодарности