Отдыхали с мужем в августе с 20 по 29, ожидали конечно большего... Читая отзывы, надеялись на лучшее, но хорошо еще, что это не самый плохой отель. Кто-то в отзывах писал, что это пансионат для взрослых, нет, это хуже, чем пансионат. Отель только для того, чтобы переночевать, ну и кое-что покушать. В Алании третий раз отдыхали, но сервис такой видели первый раз. Мы непритязательные туристы, никогда не придирались к мебели, уборке, смене полотенец, белья, главное, чтобы еда была качественная, атмосфера доброжелательная, ну и находясь на территории отеля, чтобы чувствовалось, что ты на отдыхе. Приехали в отель мы в 21.30, номер нам дали быстро, номер неплохой, пусть даже мебель далеко не новая, все работало исправно, тут все ок. Ужин, конечно в таком отеле, не предусмотрен для тех кто прибыл позже, но это все ерунда, после долгой дороги уже не хотелось есть. В отзывах писали, что еда вкусная, разнообразная, но получается вкусная для тех, кто, видимо, не очень умеет готовить, а разнообразие действительно странное, но голодными не останетесь. Мы общались с разными отдыхающими, и мнения касательно еды тоже различные, но большинство наших соотечественников разочарованы. Для мясоедов, и тех, кто любит рыбу, придется потерпеть до дома, из мяса были попеременно кура в разных вариациях и не всегда удачная, фрикадельки, что-то из сои, два раза мясо жарили как для шавермы, как-то было вкусное мясо потушенное с овощами, пару раз индейка. В наш заезд скумбрию жарили два раза, мы в первый раз попробовали, во второй не стали брать, а в остальные дни рыбу тушили как-то, и на вид не очень, я не пробовала. Я люблю овощи, но к восьмому дню отдыха честно говоря огурцы и помидоры поднадоели, баклажаны были пару раз просто пожаренные, ну как-то так....не особо вкусно. Фрукты были...на завтрак яблоки и сливы, или сливы чередовали с алычой, или чередовали с апельсинами (вкусными), на обед виноград и сливы, персики, на ужин всегда давали арбузы, и персики, сливы. На завтраки или оладьи жарили, или яичницу жарили, или омлет - не вкусно, яйца в крутую были всегда, мюсли, сосиски, картошка, каша как-то была, ну остальное стандартно, сыры, нарезка, зелень, огурцы, помидоры. Для тех кто любит сладкое, сладкое было видов шесть-семь, я сладкое не очень люблю, поэтому насколько это много, не знаю. Но из главного минуса этого отеля, это посуда, ребята, она реально грязная! Я такого нигде не видела. Тарелки грязные, один раз увидела, что на тарелке что-то типа подсохшего майонеза или заправки какой-то белой было. Вилки с подсохшей едой, жесть. Видела как некоторые отдыхающие клали на тарелку салфетку, а сверху еду. Ну это просто не в какие рамки. Я бы еще могла понять, наверное, если бы этот отель стоил дешево, ценник для четверки, а по сути тройбан с натяжкой. Уборка не делалась в принципе, под ногами в номере всегда был песок, давали только туалетную бумагу и выносили мусор, и на том спасибо. Белье не меняли, также как и полотенца за десять дней ни разу. Вечерами и днем скукотища, анимация не обязательна, но музыку то можно включить хотя бы. Бар работает, люди сидят у бара, в тишине..., а нет, была музыка но очень редко) поэтому столики были свободные всегда )...Вроде как на отдых приехал, хочется расслабиться не только у моря, понежиться на солнце днем, но и вечером после ужина не спать же ложиться, даже в пансионатах диско есть каждый вечер :)...Погуляешь после ужина, зайдешь к бару и тоска. Хотя два раза была развлекаловка на час примерно или меньше, "турецкая ночь" (пародия) и типа шоу с удавом. И два раза на ужине живая музыка была. Ну и хочется отметить, что персонал в большинстве своем доброжелательный, и на рецепции, и мужчина в баре у бассейна и парень в баре в столовой. А в столовой девушка официант, любит обсудить с коллегами отдыхающих, что и как они едят, причем она даже не стесняется, что вы услышите, там же был грубый старший официант в красной форме, который толкнул моего мужа в ответ, когда он проходил мимо и его задел. Поменять бы этому отелю концепцию еды и обслуживания, то можно было бы вернуться в этот отель, ну а пока больше минусов, чем плюсов. В общем если есть возможность выбора, выбирайте другой отель. Конечно главное хороший настрой, мы же на юга едем за морем, солнцем, посмотреть другие города, интересные места. Если есть вопросы, пишите.