Недовольный персонал
Я являюсь членом Accor club и поэтому в путешествиях в первую очередь смотрю наличие отелей этой сети в городах, где останавливаюсь.
Ibis styles в Клайпеде не похож на другие, может быть потому, что это не новый отель, а прошедший реновацию. Хотя архитектурно здание очень интересно, со стороны залива фасад здания выполнен в форме буквы "А", а со стороны города в форме буквы "V", вспомните название отеля AVRORA.))
Из плюсов отеля:
- удобное расположение рядом с паромной переправой, мы переправились с Куршской косы и оказались сразу в отеле, а потом обратно так же
- бесплатная большая парковка, места всегда есть
- завтрак включен в стоимость, не очень вкусно, но голодным не останешься
- нам бесплатно сделали апгрейд номера, вместо стандарта поселили в люкс, хотя моя членская карта это предусматривает при наличии номеров
- номер светлый, чистый, это видно по ковролину с одуванчиками, на кровати положены конфетки, полный минибар, есть вода
- расположен рядом с ТЦ Акрополис
Минусы:
- АБСОЛЮТНО недружелюбный персонал! На ресепшен персонал разговаривает с тобой сквозь зубы, я думала это только к нам такое отношение, ничего подобного, с другими иностранцами разговаривали так же, а их здесь много группами останавливаются
- хотели выпить в баре приветственный напиток, никого не было, потом пробегавшая мимо девушка сказала, что они не работают, т.к. в банкетном зале свадьба??? я такое первый раз вижу, а как же гости отеля???
- по-прибалтийски аскетичная мебель в номере
- в ванной комнате подтекают края ванной, т.к. не сделана защитная кромка, размер ванной меньше самой стены, мало крючков, неудобно вешать вещи и несессеры.
А в остальном, если руководство отеля или сети обратит внимание на жалобы гостей и устранит проблемы будет очень и очень неплохо.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?