АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
686 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in May 2018
23.05.18 - 02.06.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Все хорошо, но...

Translate

В Пегасос ворлд мы приехали второй раз. В том году отдыхали в 1 корпусе, достался очень уютный номер близко к инфраструктуре отеля, в этом году нас определили в 5 корпус, самый отдаленный.. договориться не получилось на ресепшене, заменить номер в другом корпусе отказались. Все красиво,вкусно, классные горки, но блин к русским такое отношение словно к какому то низшему звену, это очень ощущалось, в работе официантов от иностранных граждан они не отходили, приносили им еду, выпивку, на ресепшене дай Бог один менеджер общался на русском, вот как объясняться если знание англ.яз на нуле(( в общем какая то дискриминация. Еще мне как человеку брезгливому постоянно попадалась непромытая посуда, на тарелках красовались остатки еды, вилки тоже грязные,. В общем с мужем решили, что в этот отель больше не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • классный аквапарк
  • красивая большая территория
  • большой выбор блюд
  • слабая анимация
  • грязная посуда
  • отношение к русским
  • плохой детский стол нет каш
Added: 01.07.2018 18:49
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 813 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая Виктория!

Благодарим за Ваш отзыв. Спасибо что нашли время и поделились Вашими впечaтлениями. Очень жаль, что многие Ваши ожидания касательно отдыха не оправдались. Мы хотели бы также поблагодарить за замечания. Они приняты, касательно них обязательно будут предприняты исправительные меры.
Надеемся, что у нас будет шанс снова приветствовать Вас в SplashWorld Pegasos World и изменить Ваше мнение о нашем отеле в лучшую сторону.

С уважением,
Окан Демирташ
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (602) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Виктория
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2016
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 6 476