АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
524 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a With family in June 2018
25.06.18 - 01.07.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Самый грязный отель!!

Translate

заплатили небольшие деньги и полетели номер фемели рум на троих взрослых. отель загружен под завязку людей подвозят пачками! номера ужасные -корпус 7 и 8 для скалолазов !!! со скандалом заселили в основной 1 корпусв номер 1122-все хорошо! но предшествовало этому заселение скандал , вымогательства денег и заселение в подвал, все вынесли и добили их своим упорством!!

Отель большой задумка не плохая , но руководство экономит на персонале - везде грязь , хамство , вымогательство!!!

Очереди и огромное количество людей которые развлекают себя сами!

Представители туроператоров только разводят руками _все видят , понимают , но ничего сделать не могут!!Мы летали с Интуристом

кормили хорошо для 4 , но посуда очень грязная и ОЧЕРЕДИ в духоте

бассейны и все вокруг грязное не ухоженное,море не для пожилых людей и не для семей с маленькими детьми-лестница ЖЕСТЬ и штормило всю неделю нашего пребывания

итог; если сменить управляющего вычистить , отремонтировать , вымыть и воспитать персонал отель будет хорош , ну а пока ГРЯЗЬ ,ГРЯЗЬ ,УЖАСНЫЕ НОМЕРА ,ХАМСТВО И ВЫМОГАТЕЛЬСТВО!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • грязь
  • хамство
  • вымогательство
  • ужасные номера
Added 05.07.2018 19:46 1 093 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили Ваш отзыв.
Вы говорите о вымогательстве - доплата за номера в главном корпусе - это официальная доплата за повышение класса номера (со стандарта на главный корпус). Поэтому вымогательство было, но не со стороны персонала. Это тоже самое, что купить балеты в плацкарт, но требовать поселить в купе. Сомневаюсь, что на родине Вы устраиваете скандал, если вам в этом откажут.
Очереди только перед открытием ресторана, но никто не заставляет приходить за полчаса до открытия и создавать очередь. Вы свободно можете прийти через 30 минут и поесть без очередей.
Для развлечения гостей есть дневная анимация - проходит на бассейне, а так же вечерняя анимация, которая проходит в амфитеатре.
Желаем, чтоб отдых приносил Вам удовольствие.
С уважением
отдел по работе с гостями
Да в вашем говноотеле годами ничего не меняется. Закройтесь уже наконец и не позорьтесь
Добрый день !! во первых: Мы заплатили изначально за 2х комнатный фемели рум!!
Во-вторых вымогательство везде : на ресепшене , в баре (за мартини и ликер) хотя должно быть бесплатно с этими вопросами подходили неоднократно к Юлии представителю Интуриста .
Вы не ответили про антисанитарию- грязные тарелки , пол , возле бассейнов вообще никогда не убирали (за неделю пребывания ) да еще и при туристах велась обработка хим.препаратами территории в дневное время !! даже не уведомив об этом людей!!в номерах пыль , грязь , в коридорах неделями не убирают грязную посуду которые наши голодные туристы кидают прямо на пол -ходишь и запинаешься!!
ГРЯЗЬ и ХАМСТВО !! ВОТ что губит данный отель!!!
на пляж безобразная лестница !!!
Хороший отзыв и видно что правда)))
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Next rate Все отзывы автора (5)
Марина
Russia
Tyumen
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 032
  • Photos: 0
0 Благодарности