АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
651 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a With family in June 2018
24.06.18 - 04.07.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный отель,но с "ложкой дёгтя в море"

Translate

В этом отеле были не первый раз. Как всегда, что касается отеля, всё замечательно. Но в этом году несколько дней было очень грязное море. Причём не водоросли, а обыкновенная грязь, отходы, как из "мусорки". То ли это какие то выбросы с кораблей, то ли открыли рядом какой то отель и из него провели недалеко в море сточные трубы!!! Повторюсь-в отеле были уже третий раз, но такого никогда не было. Пишу это и для туристов, и может этот отзыв прочитает администрация отеля, и предпримет какие то меры. К работникам на пляже подходил и всё это безобразие показывал. В ответ мне кивали, но передали ли мои претензии в вышестоящую инстанцию не знаю. Если бы не помойка в море - было бы всё замечательно.

  • всё хорошо!
  • несколько дней "помойка" в море!
Added: 06.07.2018 20:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 707 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Сергей,

Спасибо за то, что уделили несколько минут на изложение вашего обзора после проживания в нашей гостинице Иберостар.
Однако нам очень жаль, что некоторые нюансы доставили вам небольшие неудобства. Мы приняли их на учёт и конечно будем иметь ввиду при введении улучшений. Мы будем счастливы увидеть вас снова у нас в Иберостаре.

С уважением,
Quality Manager
Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (263) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
sergey yakovenko
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 13 951