Низкий уровень сервиса при завышенной стоимости
Стоимость и рейтинг отеля сильно завышены, к сожалению все гораздо хуже в реальности. Не 5 звезд, максимум 3.
Старый, обветшалый, с очень скромным интерьером и отсутствием звукоизоляции отель.
Простая, скромная еды, почти отсутствует рыба, морепродуктов нет вообще. На ужин мясо, макароны и овощи, на завтрак фантазии на тему того, что осталось после ужина и невкусная выпечка
На пляже огорожена та часть моря, в которой можно купаться, весьма небольшая, и очень мелкая, весь день из-за сильного ветра волны, далеко не уплыть.
По приезду мне выделили номер на первом этаже с 2 маленькими кроватями, когда я попросила поменять на номер с одной это не понравилось девушке за стойкой, она сделала вид что других вариантов нет. Я настояла и внезапно нашелся другой номер, еще меньше первого, но с двуспальной кроватью. Никакой компенсации не последовало.
При переезде сотрудник отеля сломал мне чемодан!!! Отломал ручку. Этот вопрос руководство проигнорировало. Менеджер по имени Агнан сначала сделал вид, что все решит, потом соврал о компенсации, а после просто сбежал!
Отвратительное отношение, это не 5 звезд, это хуже самого дешевого отеля!!!
Стоимость сильно завышена, есть много достойных мест и не только в Турции, где менеджмент на уровне, а это больше похоже на деревенский санаторий!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?