АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
847 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a Family with children in June 2018
26.06.18 - 08.07.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо,Мукарнас и прощай!

Translate

Выбирали отель очень тщательно, вступив во все группы отеля,все устраивало кроме пляжа, но мы решились на выбор этого отеля! Летели Северным ветром, рейс перенесли с 7 утра на 1 ночи, Пегас предупредил заранее.Самолет удобный с большим расстоянием между креслами,доброжелательный экипаж, но уже без питания( с апреля), только вода.А еда по предварительному заказу и доплату.Из Москвы к самолету везли очень долго на автобусах.Вес строго 20 кг на один чемодан,если 21- 24 кг доплата 25$.Даже если у вас один чемодан на двоих -только 20 кг.Летели туда 3,20 обратно 3 часа.В Анталии нашли свой автобус и через 1 час 30 с одной остановкой были в отеле в 7 утра.Оплачивали номера с боковым видом на море( доплата 100$), что никому не советую! Номера дают, какие свободны и эта доплата была пустой тратой денег! Надеялись на быстрое заселение, дали денег, но про нас совсем забыли и вспомнили уже после наших возмущений.Я думаю это вина одного администратора, который взяв деньги, сдал смену и ушел!Посмотрев 3 номера, поняли,что везде шумно от соседних трансформаторов,смирились и пошли осваивать территорию!Шикарно, все продумано, никаких толп народа,извилистые дорожки утопает в зелени.На небольшой территории вмещаются несколько баров и ресторанов,3 бассейна, горки Большие и маленькие, детская территория с каруселями,фонтан и амфитеатр! Да, еще балийские домики, которые мы очень полюбили.Очень красивая и зеленая территория, продуман каждый уголок.Но вернусь к номеру, он большой и уютный, двуспальная кровать и односпальная плюс небольшой диван.Большой шкаф, сейф бесплатный, минибар бесплатный: 2 бутылками воды,1 кола,2 сока ежедневно.Большая ванная,фен достаточно сильный.В номере ковролин.Нам не повезло с уборкой,4 дня не убирали, так как спал ребенок, когда приходили убираться.При помощи Валентины этот вопрос решили, но через 3 дня опять начали приходить во время сна!Питание:огромная пятерка!! Очень разнообразно и на любой вкус:4-5 видов мяса, 2- 3 вида рыбы, разнообразные гарниры, огромный выбор фруктов, 2 вида супов( но в Турции они все почти в виде пюре).А сладости- это вообще песня!Побывав много раз в Турции и в отелях выше категорией много сказать, что питание на высшем уровне!! А тематические вечера, это праздник живота вообще!Такое количество рыбы и морепродуктов нигде не видела в Турции!Тематические рестораны посетили все! Лидер- дальневосточный, затем итальянский с рыбкой супер и тирамисууууу!!!В рыбном только суп можем отметить!Пообедать можно в 2- ресторанах, рядом с пляжем и в основном.В промежутке-хот-доги,лепешки с айраном,мини штурма, аитшка- картошка.Короче, столько не съесть!В баре на пляже пиво, прохладительные напитки, молочный коктейль и предлагают напиток типа Мохито с алкоголем или без.Вода везде в кулера и разносят в бутылочках, даже на пирс подвозят.Перед шоу раздают попкорн и тоже напитки вкусные.Еда на 5+!Коктейли делают на совесть,много алкоголя и красиво.Особо хочу отметить официантов, быстрые, внимательные,улыбчивый, а уж если дать евро...Очень много наших с республик Азии, стараются! Каждый день ночью вывешивают афишу с анимационной программой на стендах и в лифтах.Шоу силами приезжих трупп интересные.Аниматоры отеля не очень активны, хотя весь день проходят разные мероприятия.Замечание девочкам в детской комнате, мероприятия на день вешают в 10:00, когда все на пляже, мы 2 раза подходили и опаздывали, ребенок плакал, но Наташа отворачивалась, не пытаясь решить вопрос.В самой комнате, сильно дует кондей.Но мероприятий для детей много,батуты, карусели, горки - много развлечений для детей!От отеля можно бесплатно доехать на автобусе до Алара базар в 17 :00 и с 19 каждые 30 минут.Автобус останавливается у отеля на нем написано Алара базар.По пятницам с 7 до 18 напротив отеля рынок, где можно купить сувениры и подарки.Приходите к закрытию цены снижают, постельное отдали за 15$, а просили 35!Экскурсию брали только в Аланью через Пегас, так как везде уже были.Было интересно-смотровая,пещера, пляж Клеопатра,корабль с купанием!Ну и то что омрачило наш отдых, но никак не касается отеля- это пляж,сначала волны( часто явление в этом районе) и вход в пляж!! И хотя есть удобный пирс, но с ребенком это не выход!Кому достаточно бассейна- очень рекомендую! И обращаюсь к взрослым!!! Не сидите в детском бассейне, он для ДЕТЕЙ!!Нас не миновал Коксаки, 3 дня были выброшены,но нам еще повезло !Хотя мы ни разу не были в детском бассейне и на горках! Огромное спасибо Валентине и девушке на ресепшен, все вопросы решали моментально! Вообще спасибо всем работникам отеля, молодцы, очень стараются,хотя аниматоров по активнее бы!

All media files - 43 Photos from hoteliers - 43 Videos - 0
  • View all
Added 17.07.2018 19:59 4 596 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Девушку на ресепшене зовут Аида, умничка! Когда нет Валентины, смело обращайтесь к ней, она всегда поможет!Бесплатный Интернет слабоват, но можно доплатить или 1$ в день или 6$ за неделю, тогда все отлично!
Дорогая Ирина, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Очень рады, что Вам понравилось у нас не смотря на некоторые сопутсвующие неприятности. Вы как никто знаете, что весь персонал трудился как пчелки и готов был немедленно помочь в любом вопросе. Мы очень были рады знакомству с Вами. желаем всего самого наилучшего.

С уважением,
Семья Мукарнас
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (934) Next rate Все отзывы автора (17)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2015
  • Countries, cities: 11 / 28
  • Reviews: 17
  • Comments: 77
  • Readership: 0
  • Photos: 211
0 Благодарности