АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1865 + 0
Readership
Bronze status
9 комментариев
Vacation as a Family with children in July 2018
03.07.18 - 13.07.18
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Уютный небольшой отель в красивой лагуне

Translate

Отдыхали с 3.07 -13.07 с семьей двое взрослых и двое детей ( 9 лет и 2,6 года ). Приехали в отель в 9-30 утра, после оформления документов нам одели браслеты, и отправили на поздний завтрак. После завтрака переоделись и пошли осматривать территорию отеля, она не большая, но места всем хватает, и не кто друг другу не мешает.

На территории три бассейна один детский лягушатник глубина 35 см, вода в нем холодная почему-то, рядом с ним еще один бассейн глубина 1,10 переходящая в 1,35 см, в нем проходила водная гимнастика, и еще один бассейн с небольшой горкой, которую включали два раза в день с 11.00-12.00 и с 17.00-18.00

Много деревьев, растут лимоны, апельсины, виноград много цветущих кустиков с очень красивыми цветками, есть две качели для взрослых. Есть две детские качели и горка-серпантин, надували батут, настольный теннис рядом с основным зданием.

Перед заселением в номер выдали карточки на пляжные полотенца, при утере полотенца оплачиваешь 10$ (полотенца выдают утром, вечером можно обменять его на карточку, а утром снова получить чистое полотенце).

Оплачивали сейф стоит 2$ в сутки.

Карту ключ от двери дают одну, если нужна дополнительная то 2$ в сутки.

Заселили нас в оплаченный Superior Room в 14.00. Нам достался двухкомнатный номер на втором этаже (в трех этажном домике, второй от дороги). Номер двухкомнатный в одной комнате стоит большая двухспальная кровать, в другой стояли односпальная кровать и раскладушка! Предложили маленькому ребенку манеж- кровать (мы отказались), так как ребенок спит со мной на кровати. Узнавать почему стоит раскладушка, а не полноценная односпальная кровать не стали, сил на это уже не было, очень устали от ночного перелета, в принципе места хватило всем.

В холодильнике стояла одна бутылка фанты 1 литр и четыре бутылочки по 0,5 воды. Эти бутылочки потом и пополняли водой самостоятельно.

На следующий день сходила на встречу с гидом Лирой, она рассказывала о правилах отеля, и предлагала экскурсии и шоппинг по магазинам.

Самое интересное началось на третий день нашего отдыха.

Около 19,00 перед ужином, позвонили с ресепшен и на турецком пытались что-то сказать. Но я ни чего не поняла кроме БУМ-БУМ-БУМ )). Придя на ресепшен была девушка не говорящая по русски вообще. Я сказала, что не понимаю её. Тогда она позвонила Виктории и долго разговаривала с ней по телефону, после этого мне дала телефон и Виктория мне перевела их разговор. Нам предложат несколько номеров на выбор в основном здании и мы должны переехать на два дня в другой номер, после двух дней нас переселят обратно в наш номер. Просят переехать по причине того,что в здании будут проводиться ремонтные работы по замене электрики У НАШИХ СОСЕДЕЙ якобы моргает свет, нужно срочно отремонтировать, и ремонтные работы займут два дня.На это время НАША СЕМЬЯ должны переехать в другой номер, а НЕ СОСЕДИ у которых якобы моргает свет. Мне с маленьким ребенком на руках стали показывать несколько номеров в основном здании, все они оказались однокомнатные, где стояли одна двухспальная кровать и односпальная, пусть в них был красивый вид на море,но каким-то образом мы в четвером должны были разместиться в таком номере. Всё это время я разговаривала с Викторией по телефону и объясняла ей, что если они нам подберут двухкомнатный номер в основном здании, то мы переедем. Мало того, что нам дали за место основного места раскладушку,а не полноценную кровать, мы промолчали, а тут вообще сверх наглости пытаться переселить из оплаченного нами Superior Room в обычный Стандарт пусть даже и на несколько дней. И как мы должны там разместиться не понятно. После этого Виктория спросила, если мы найдем вам такой же номер, сможем ли мы переехать в него. Мы сказали, что если номер будет Superior Room, то переедем. На этом и разошлись. Естественно ни каких ремонтных работ не было, им нужен был наш номер!!! Так как номеров такого плана не хватало!!!! В итоге нас больше ни кто не трогал и не просил куда-либо переехать, до момента отъезда жили в своем номере. Но настроение было уже не то!

Пару дней проводились какие-то строительные работы в старых корпусах, шумели в основном в дневное время, когда спал ребенок.

Бегают муравьишки по территории, но бригада рабочих с ними боролась, обрабатывала какими-то средствами.

Уборка в номере была каждый день, смена полотенец каждый день, постельное белье меняли не каждый день, сказала бы что через день. Туалетную бумагу приходилось просить самим, так же как и мыло не доливали, только после напоминания. Убирались хорошо, оставляли чаевые делали фигурки. Уборщицы по русски не говорят вообще, только по турецки.

В ресторане еды много, все очень вкусно, одну неделю каждый день готовили рыбу. Из мяса была курица, индейка, говядина, не считая всяких соевых котлеток, нагетсов и прочего.

На завтрак были омлеты, яичница, каши (не каждый день), блинчики не всегда мы заставали, один раз при мне один немец отчитывал сотрудника который который говорит яичницу, так как поднос был пуст, действительно так оно и было,через пять минут он нажарил и положил всё на поднос. На завтрак много хлопьев, булочки, рогалики, халва, мед в сотах, сливочное масло, вкусные печенье крекер. Можно выжать апельсиновый сок один стакан 1$. В кофе машинах вкусный кофе, соки апельсиновый, вишневый, яблочный, куллер с холодной водой и титан с горячей водой.

На обед и ужин много сладостей, очень вкусных, пару дополнительных килограмм сладкоежкам обеспечены точно !!!

Много фруктов персики, абрикосы, алыча,черешня, арбузы, дыни, яблоки, груши, виноград двух видов, сливы.

В главном ресторане и в снек баре был айран, можно наливать и пить.

Холодная вода в главном ресторане, снек баре, лобби баре, и при входе на пляж. Везде стоят стаканчики можно налить и попить. Тут же мы наливали воду в бутылочки для воды и брали с собой в номер.

В ресторане есть детские стульчики.

Про алкоголь сказать ни чего не могу. Не употребляю.

Скатерти в ресторане не всегда были чистые, на них была засохшая прилипшая еда.

Перед ужином у дверей ресторана иногда была очередь отдыхающих, все хотели занять себе место.

Пляж песок и мелкие камушки, была проблема найти свободный лежак, сначала ходили почти на край пляжа, где были свободные лежаки, но не было зонтов, по этому смысла от него не было, затем стали бросать полотенце у бассейна и шли на пляж, тапочки оставляли на ступеньках у входа на пляж.

Море оно было прекрасное, чистое, теплое, прозрачно. Про камни в море, они есть, и ни чуть не мешали, а на оборот даже, на них можно стоять и наслаждаться прекрасным видом. Если плавать с маской, то можно увидеть рыбок, в камнях их много и больших и маленьких.

Отношение к иностранным туристам намного лучше, чем к русским, к ним подходят предлагают напитки, русские сами себе все наливают. Мне было все равно на это, так как приехали не пиво и водку пить,а именно на МОРЕ. Курящих было много, но мы 95 % отдыха были именно на море, и это не касалось нас вообще.

Через день давали бесплатное мороженное с 16.00-17.00 во время сладкого стола.

Анимация: боча, дартс, акваэробика, детская мини диско, взрослая анимация проводились ежедневно.

Ходили только на детскую мини диско пару раз, про взрослую сказать не могу, но что-то проводилось точно.

Когда был чемпионат мира по футболу в снек баре включали проектор и желающие смотрели матч.

Ходила на СПА процедуру в хамам, понравилось, стоит программа 25$ на человека. Два часа релакса обеспечены. Рекомендую делать это в самый первый день, как только приехали, загар ляжет ровнее.

Отдельное спасибо Виктории , что разрешила продлить нам номер в день выселения с 12.00 до 16.00 стоимость услуги 10$

Отель тихий, спокойный. В отеле очень много немцев, чехи, словаки, украинцев совсем немного. Небольшая, но очень красивая территория, много деревьев, в том числе растут лимоны, апельсины, виноград.

Много отдыхающих пожилых людей или семьи с детьми. Отель не для молодежи это точно!!!! Спокойный отдых обеспечен 100%. Мы хотели именно это и получили вполне. Отель рекомендую!

В целом мне понравился отель, если бы не было этой накладки с номером поставила бы все пятерки.

На некоторые мелочи можно было и глаза закрыть.

All media files - 69 Photos from hoteliers - 69 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • тихий спокойный чистое море хороший заход в море
  • близкое расположение к морю
  • отношение персонала к русским туристам
  • ремонтно-строительные работы
Added 20.07.2018 15:47 8 224 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Очень информативным отзыв, спасибо.
Туристы , давайте чаевые официантам и они к вам потянутся! Если Вам конечно это нужно
В отзыве написаны впечатления как было на самом деле, мы не сидели и не пили пиво и вино в барах отеля,мы наслаждались именно МОРЕМ, а в главном ресторане было именно так, что официанты подходили не ко всем подряд, а к избранным. Мы в состоянии сами себя обслужить, принести стакан воды и чашечку кофе ))) Но предвзятое отношение персонала в отеле есть. Даже на элементарную просьбу положить ложки в отсек с приборами, во время завтрака, они смеялись, а это РУССКИЕ. Чаевые мы оставляли,но за смешки за спиной мы не обязаны это делать.
А нам всегда по приколу, как за доллар они начинают бегать, да так быстро. А когда надоест, то не даем. нехватку вилок ни разу не ощущали. Короче все у нас было, нам повезло.
Useful review
Скажите пожалуйста, есть ли что-то за территорией отеля? И как в отеле с интернетом?
Wi-Fi ловит по всей территории просто качества сигнала везде разное. В номере у нас инертен не ловил, у бассейна загружались страницы, у ресепшен и снек бара скорость по лучше. Проблем с этим не было. Вечером мы ходили гулять по улочкам, смотрели достопримечательности, можно в кафешке посидеть, покупки сделать, сувениры и прочее.
Мы тоже отдыхали в июле. заплатили за номер с видом на море. сказали что номеров свободных нет и по просили по жить три дня в двух комнатном номере с чужими людьми, а потом этот номер останется нам. " БРЕД " потом предложили номер в главный корпус на 6 этаже с видом на соседний отель, но сейф и матрасы на пляже бесплатно до конца отдыха. Согласились на этот вариант. Через три дня переселили в корпус перед сценой на второй этаж с видом на море.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько ехать по времени от аэропорта до отеля?
Добрый день. Мы прилетали в аэропорт в Газипаша, от него ехать 1,5 часа примерно.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (143) Next rate Все отзывы автора (1)
Вера М
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.03.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 10
  • Readership: 1 865
  • Photos: 69
0 Благодарностей