АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
621 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Family with children in June 2018
17.06.18 - 28.06.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Впечатление об отеле сложилось плохое. Номер был просто...

Translate

Впечатление об отеле сложилось плохое. Номер был просто ужас. Обслуживание персонала такое же. В номере после каждого принятия душа протекала ванна, вызвали сантехник (по русски говорят плохо, работают одни болгары, которым ничего не надо, лишь бы зарплату платили, а их хозяйка-им родственница). Сантехник только развёл руками и сказал что никуда не переселят. Чайник в номере был с накипью. Всё было на "соплях". Обои были рваные. Дверь была пробита и полностью не закрывалась. Постельное бельё и полотенце не меняли, только когда мы обратились к ген. директору Anex Tour, спустя 5 минут горничные вломились в комнату, и это спустя 7 дней. Anex Tour продал нам отель как 4 звезды, на самом деле это 3 звезды. Питание однообразное, уже стало тошнить от этой еды в конце отпуска, т.к надоело. Если прийти даже на 15 минут позже мест не найти, ели стоя за барной стойкой. Лифт старый, иногда застревал. Нет комнаты для хранения багажа. Отель старый. В Болгарии были не первый раз, были в шоке. Интернет работал плохо, иногда вообще его не было. Всё желание ехать в Болгарию пропала после такого отношения к гостям!

  • бассейн
  • номера
  • питание
  • интернет
  • обслуживание персонала
Added 23.07.2018 12:31 1 123 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

В поисковике у "Пегаса" этот отель значится как 3-звездочный...:)
Что касается еды, то всегда ж есть выбор! Просто не стоит брать полупансион в таких слабеньких отелях. Тем более - в Болгарии. Об этом менеджер турагентства должна была Вас предупредить, подсказать...:)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (27) Next rate Все отзывы автора (1)
Мария
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 621
  • Photos: 0
0 Благодарности