Отель Iberostar Daiquiri расположен на берегу Атлантического океана (первая линия), острова Кайо-Гильермо. Аэропорт Хардинес-дель-Рей (Jardines del Rey) находится в 42 км на соседнем острове Кайо-Коко, острова между собой соединены мостом. От аэропорта ехали на туристическом автобусе 50 минут, по пути заезжали в три отеля, Iberostar Daiquiri был четвёртым, но не последним. В отель приехали в 12:55 шёл дождь, пока оформлялись (30 минут), он закончился. Заезд 27 человек, у стойки регистрации сразу образовалась толпа. Раздали для заполнения анкеты на английском. Туроператор Пегас Туристик не предоставляет номер бронирования для заполнения онлайн (Web Check-in). Русский ни слова, никто не знает, по крайней мере, я никого не встретил за всё время. После заполнения анкет, одели браслеты. Время заселения 16:00, так что мы оставили багаж в холе у выхода (комнаты для хранения багажа или нет или не предлагают), взяли сумки (ручную кладь) с предусмотрительно уложенным ещё дома комплектом купальников и крем для загара (50мл).

Направились мы изначально в ресторан на обед, затем на пляж и в море. В 16.10 пошли на ресепшн заселятся. Дали нам две карточки - ключа, талон для получения полотенец и план-схема на листке типа А4 с путём прочерченным ручкой от ресепшн до нашего домика. Взяли свои уже одиноко стоящие чемоданы, и пошли в номер. Быстро разложили вещи и опять на море, но погода скоро нас вернула.

Поселили нас в корпусе Guardalavaca с видом на море, с утра восход виден из окошка, тишина, птички поют.

Номером остались довольны, а вот дверным замком нет. Несколько раз ходили на ресепшн перемагничивать карточки (ключи) от замка, пока он в один из дней окончательно не сломался, на ресепшн перемагнитил карточки - не работает, заменили карточки – не работает, прихожу в третий раз на ресепшн говорю – «no funciona», направили мастера, снял замок, унёс, пришел, поставил – всё отлично заработало. Сантехника рабочая, холодная / горячая вода постоянно, напор хороший. Попутчица с нашей группы меняла номер из-за проблем с горячей водой – не было напора, поменяли без проблем, на новом месте возникли проблемы с замком «не смогла войти», но обошлось перемагничиванием карточки - всё заработало.

Однажды заметили на плитке пола у окна / двери вход с площадки (1 этаж вместо балкона) глиняные следы от сапог. Дело в том, что раздвижные окна / двери оборудованы запорами, но эти запоры часто ломаются (иногда их забывают запирать), у нас в номере был как раз сломанный запор (замок), но сверху на живую был прикручен старый, добрый шпингалет. Уходя в амфитеатр на шоу, жена всегда просила на него закрывать, так как запирался он немного туговато. Если запор или шпингалет открыт, раздвинуть тихо дверки и войти в номер очень просто, пока хозяева веселятся на шоу.

В номерах сейф - платный. Бар в номере бесплатный (1 бутылка воды 1,5л, две банки пива 0,33л и банка колы 0,33л), пополняли ежедневно то, что выпивали. Ни чайника, ни набора чай/кофе нет, кофе-машина в наличии была. В шкафу в наличии плечики, гладильная доска, утюг и большой зонт. При въезде набор из шампуня, геля, мыла, шапочки для душа. В щели между полом и стеной душа прячутся пугливые мелкие тараканы, убегают при включении света, в комнату не заходят, щель и подставку под чемоданы обработали аэрозолем от ползающих насекомых, который предусмотрительно берём с собой. Один раз в «прихожей» обнаружили огромного таракана, видимо попал в номер из коридора через щель под дверью. Клопов нет. Муравьёв в номере не заметили, но еду и фрукты в номер не носили, конфеты хранили в холодильнике, баночки из под колы, бокалы и стаканчики от коктейлей сразу уносили или споласкивали. Сразу в тему о насекомых, комаров по вечерам персонал травит дымом, а днём их нет если не лазить по зарослям, но кто пойдёт на вечернюю анимацию или любит допоздна сидеть в лобби используйте репелленты, они прилетают.

Убирают в номере ежедневно – влажная уборка, вынос мусора, пополнение туалетной бумаги, заправка постели, и конечно композиции из полотенец в виде сердечек, лебедей, слоников и т.д. Полотенца в основном меняют, если их бросить на пол. А вот качество полотенец в номере оставляет желать лучшего – попадались с пятнами (от не отстиравшейся краски или крема), с дырками, ободранными краями – худший результат среди отелей из всех стран, где мы были, включая тройки. Розетки в номере американские (под две плоские параллельные пластины), в туалетной комнате рядом с феном европейская розетка 220 Вольт. У нас в номере жила ящерка (геккон).

Второй день было облачно, солнце сквозь облака, после обеда начался сильный холодный ветер. Решили, прогуляется по пляжу, оставили свои домашние (персональные) полотенца на шезлонгах и пошли в сторону Пилар, увлеклись и прошли дальше, чем намеривались, на обратном пути начался сильный дождь, когда добрались к шезлонгам наших полотенец на них не было, дождь и вокруг никого. Пошли на рецепшн, подошли к сборщику шезлонгов он ничего не видел, на рецепшн нас отправили к Guest Relation (гестрелейшен), там у нас несколько раз уточнили, что полотенца домашние (персональные), а не отельные, затем связались по рации с секьюрити, но он ничего не видел. Сказали, что может, кто из отдыхающих взял или убрал и завтра может быть подкинут. На следующий день отдыхали на отельных пляжных полотенцах на тех же шезлонгах, которые стояли на том же месте, никто ни подкинул и ни подошёл. Самое интересное, что на пляже местных нет, только отдыхающие, персонал, строители и уборщики. Девчонки с соседнего отеля Sercotel Club Cayo Guillermo сказали, что вовсе оставляли сумку с телефоном и уходили гулять по пляжу и ничего. Несколько раз ходил фоткать восход солнца и такая картина, на пляже никого нет и несколько шезлонгов под навесами заняты полотенцами и персональными, и отельными. Полотенца меняют на талончик (бумажечку), и затем обмен полотенец на полотенца до конца отдыха, и в день выезда обмен на ваш талончик. Полотенца попадались как новые, так и потрёпанные. Штраф за полотенца 25 CUC (? €). Стоимость пляжного полотенца в отельном магазинчике 25 CUC (? €).

Основной ресторан вызывает весьма не однозначное впечатление. В день приезда скатертей не было, потрёпанные временем и туристами столешницы вызывали весьма печальное зрелище. Но уже на ужин скатерти были, и ресторан сразу преобразился, к концу отдыха некоторые скатертях были довольно замусолены и в жирных пятнах, но это все равно смотрелось намного круче, чем без них. Несколько из них заменили, но в основном просто переворачивали, а в день отъезда на завтрак их уже не было, видимо собирают для стирки, а подмены нет.

Очень много «чистой» посуды и бокалов с пятнами, видимо от жирной пищи, то есть они так помыты, такой проблемой страдают многие, но от Iberostar не ожидали. Кстати в ресторане у бассейна посуду моют намного чище.

На гриле и на раздаче персонал работает без перчаток, иногда в очень испачканных фартуках – первый день шок, хоть не редко в путешествиях с этим постоянно сталкиваемся, затем привыкаешь и не обращаешь внимания. У гриля как правило очередь, наплывами от одного, двух человек до внушительной.

На пищеблоке несколько раз замечал тараканов, бегают по чистым тарелкам – неприятные ощущения.

Замечательный, улыбчивый персонал, однажды все столики при входе справа были заняты и нам пришлось впервые сесть с лева, официант обслуживающий эти столики, проходя несколько раз с водой мимо, в упор нас не замечал, бокалы под воду были пусты до тех пор, пока уже к концу трапезы его не подозвали и на них не показали.

А вот насчёт питания ресторан очень порадовал, всегда были фрукты (ананасы, манго, дыня, бананы, арбузы «белёсые», маракуя, гуава, папайя, несколько раз личи, клубника и малина) морепродукты хороший выбор (в основном несколько видов рыбы на гриле и иногда отварная, постоянно креветки отварные и на гриле) мясо (отварное и на гриле, но американский вариант (жёсткое), пицца, паста, колбасы, сальчичон, хамон и т.д.

На гарнир картошка (отварная, запечённая, фри) рис, бобовые, …

Алкоголь в ресторане пиво, вино красное и белое. Напитки кола, фанта, лимон (лайм).

На завтрак всегда был свежевыжатый сок из свежих и мороженых фруктов (апельсин, ананас, дыня, папайя, манго, персик, огурец, клубника, киви). По отзывам отдыхающих из соседних отелей включая Iberostar Playa Pilar можно сделать вывод, что основной ресторан отеля Iberostar Daiquiri по питанию самый крутой на Кайо-Коко.

Если сравнивать рестораны отелей, в которых мы отдыхали на Кубе, по питанию Daiquiri будет лучшим, а по чистоте и обслуживанию лучший ресторан в Iberostar Таинос.

Насчет ресторанов «A la carte» ни чего сказать не могу, информации не было, но можно было подойти, узнать и записаться у «Guest Relation», но мы не ходили, особо желания не было.

Бар (разливушка) на пляже: напитки «коктейли» типа «юпи», пиво и ром, с 10:00 до 17:00 в непогоду и дождик закрывается раньше.

Бар в амфитеатре коктейли более-менее нормальные (льда не жалеют), но попросил «Александр» - извините, нет молока, в другой день заказал «Мохито» – нет мяты.

Бар у бассейна уже нормальные коктейли, часто картошка фри, котлеты, рыба, салаты, овощи, фрукты.

В лобби баре всё есть и самые лучшие коктейли, но практически постоянно очереди, столики всегда заняты.

У бассейна с утра многие занимают шезлонги набрасывая полотенце (новая мода с прищепками для шезлонга), иногда казалось что всё занято, мы у бассейна отдыхали один раз и свободные зонты и шезлонги были. Всё время отдыхали на пляже у моря, там шезлонгов полно, а все навесы были заняты только в солнечные дни, как будто все решили в эти дни выйти на пляж.

Погода в середине мая, дождь был почти каждый день, но в основном вечером. Два дня солнечно до обеда, в остальные облачно. Всегда после обеда начинался сильный ветер, довольно холодный, особенно при выходе с моря, иногда приходилось кутаться в полотенца. Не случайно это место пользуется популярностью у Кайтсёрфингистов (доска + парус). Несмотря на такую погоду, многие умудрились обгореть сквозь облака, мы брали защиту SPF 30 (сухое масло), в солнечный день подкалились, но затем побронзовели. Если бы все дни были солнечные, защиты SPF 30 не хватило бы. Для любителей пожариться на солнышке советую SPF 50.

Территория отеля небольшая, вдоль дорожек оборудованы клумбы с цветочками. После урагана Ирма осталось много пеньков от пальм. В центре между пляжем и бассейном идет строительство (ремонт), отдыхающим особо не мешает, но вид портит. За территорией отеля практически ничего нет. Можно на прокат взять байк (велосипед) и прокатиться по дороге до «порта», рядом на болоте маленькая стайка фламинго (если повезёт увидеть), и до пляжа Пилар, а также можно пройти и пешком по пляжу до Пилар (далековато и в одном месте придётся идти через стройку). Ходит туристический рейсовый автобус по расписанию от Villa Аzul через Торговый центр до Playa Pilar (с остановкой у каждого отеля), примерно каждый час, остановка прямо у входа в отель, там же расписание на колоне, цена 5 CUC, по одному билету можно целый день ездить с 9 до 17 часов, выходить гулять и садиться на любой остановке. На выходные приезжают торговцы с сувенирами. На территории отеля есть несколько магазинчиков (сувениры, ром, мёд, сигары) – по кредитке выгодней, чем в Duty Free аэропорта, хотя цена в CUC (кубинское конвертируемое песо) одинаковая. В аэропорту, в зоне Duty Free есть обменник.

Обменять доллары и евро можно и на рецепшн в отеле. На рецепшн также можно купить карточки на интернет (Wi-Fi).

На пляже играют в волейбол и конкурсы с мячом, есть ворота для мини футбола. В баре у бассейна играют в бинго. По вечерам в амфитеатре проводится шоу, как местными, так и приглашёнными артистами. Понравилось акробатическое шоу в бассейне. Ребята молодцы. Информация о программе развлечений на стойке у «Guest Services».

Отель для спокойного, семейного отдыха, есть детская площадка и бассейн. В отеле очень много канадцев, и обслуживающий персонал первым делом старался заговорить с нами на английском. Так же останавливаются любители кайсерфинга. Молодёжи и любителям тусовок, возможно будет скучновато. Пляж песчаный, широкий, при входе в море полоска чистой воды 10 – 15 метров, дальше начинаются заросли водорослей, многие в них не заходили. Вход в море пологий, волн не было, подойдёт для тех, кто не умеет плавать и для любителей поплавать тоже нормально. Глубина у начала водорослей примерно 1,5 метра, есть пирс по нему можно пройти до глубины пройдя заросли водорослей. Бывают небольшие отливы – приливы +/- 0,5 метра. Проплыв «примерно» метров двести от берега, справа от пирса, есть небольшая отмель (наплыв белого песочка). В зависимости от отлива и прилива уровень воды на отмели меняется, то по колено, то по пояс, в солнечную погоду её хорошо видно. Если прийти на пляж рано утром, то можно застать много крабов. По утрам появляется полоска из водорослей выброшенных на берег, но их каждый день собирают уборщики в валы и трактор убирает бороной, заодно рыхля и выравнивая песок в полосе прибоя.

Про катамаран ничего не слышали и не видели, в отличии от Iberostar Tainos, где действительно можно бесплатно поплавать на катамаране. На пляже с права между Iberostar Daiquiri и Sercotel Club тусуются кайтсерфингисты с обоих отелей.

В день выезда сдали полотенца в обмен на бумажку, которую вместе с карточками (ключами) от номера сдали на рецепшн, отметили в компьютере и всё. При посадке в автобус проверили по списку, ни какой бумажки типа PERMISO DE SALIDA (разрешение на выезд) не спрашивают. Автобус приехал на 10 минут раньше запланированного времени, но так как все были на месте, быстро загрузились и отправились в аэропорт.

В целом отдохнули хорошо, питание хорошее, ночи тихие – высыпались отлично, шезлонгов полно, торговцев и других приставалок на пляже нет, сами пляжи просторные, береговая линия длинная (для любителей прогуляться).