АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1577 + 0
Readership
Bronze status
9 комментария
Vacation as a Family with children in November 2018
17.11.18 - 24.11.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ноябрь 2018 в ПИРАМИДе

Translate

Пользовались отелем МЕДПЛАЙЯ ПИРАМИДА САЛОУ 4* с 17 по 24 ноября 2018 семьей с детьми 8 и 11 лет на 7 ночей с питанием FB.

ЗАСЕЛЕНИЕ с 12 часов, дают две карточки-ключа от номера. До 12 часов можно оставить свои чемоданы в камере хранения в вестибюле ресепшен бесплатно или за 2евро в ячейках под замком. При заселении в номер ставят бутылку вина + минералка 1 литр без газа в качестве приветствия от отеля. Заселили в номер 614 недалеко от лифтов на шестом этаже. После того как "испанцы выходного дня" съехали, я с детьми в этом крыле отеля на шестом этаже остались одни в своем номере, в противоположном крыле кто-то проживал, но нам не встречался. Жили неделю в комфортной тишине с нормальной звукоизоляцией.

WI-FI в номере на шестом этаже работает БЕСПЛАТНО шустро и без провалов и подвисаний, пароль дают сразу при заселении - указывают в карточке постояльца, там же где часы работы ресторана и даты проживания. Возможно, он для каждого этажа свой, а ,может, и не меняется. Просто, сразу выдают, чтобы потом лишний раз постояльцы на ресепшен не бегали с вопросами.

САНУЗЕЛ номера 614 - нормального размера, напор воды сильный, с горячей водой перебоев не было. Полотенца меняют ежедневно, шампунь не докладывают после заселения, потому что в санузле есть два полных дозатора с помывочными средствами - один над ванной, второй над раковиной рядом с феном.

ПИТАНИЕ хорошее, но не разнообразное. Главное что, не было необходимости разыскивать удобоваримую еду. Все что возьмешь себе в тарелку - все съедаешь, другого брать не требуется, т.к. вкусно. Фруктов много и разных - апельсины, мандарины, груши, яблоки, сливы, виноград, не было только арбузов, дыни и ананасы были. Были консервированные испанские персики и ананасы. Была редкая в отелях испанская хурма - дозрелая без костей и не вяжет. Обычно отели такую не берут, т.к. она плохо хранится и транспортируется. Мороженное - белое, желтое, зеленое, розовое, шоколадное и крем-брюле + посыпки к нему.

Оладушки готовят на завтрак с разными топингами. Жарят омлет с тремя начинками - сыр, ветчина и отварные шампиньоны. Оладушки, омлет и глазунью жарит один повар на разных противнях и выкладывает на лотки для подачи. Постояльцы подходят сами и берут себе в тарелки, т.е. очередей не собиралось, т.к. все подходили к моменту наполнения лотков новыми порциями оладушек и глазуней. Чтобы пожарили омлет надо поставить свою тарелку напротив противня для жарки омлетов и сообщить про омлет повару, одновременно с указанием сколько и какой начинки положить в омлет.

Напитки на завтраках бесплатные - разводные из автоматов, кофе-какао-капучино из автоматов. Напитки на обедах-ужинах платные, покупать надо на стойке слева от входа в ресторан.

Как всегда, на недопитую бутылку можно повесить бирку с номером и оставить на хранение в холодильнике ресторана до следующего раза.

ЛАЙФХАК - вступила в члены клуба АМИГО системы отелей МЕДПЛАЙЯ до приезда в отель ПИРАМИДА - дают 20 баллов при регистрации. К ваучеру при заселении прикрепила распечатку своей клубной карты с номером карты - дают еще 20 баллов. Кроме приветственной бутылки вина в номере при заселении, получила еще бутылку вина за 20 баллов, а потом еще бутылку вина + 1,5 литра минералки. Бонус-купоны выписывают на ресепшен, русскоговорящая ресепшионистка выписала 17.11.2018 только одну бутылку вина за 20 баллов, а испаноговорящий ресепшионист 21.11.2018 выписал уже 10Евро за 20 баллов, которые выдали в ресторане в виде бутылки вина+1,5 литра минералки в пластиковой бутылке. Список подарков за бонусы для членов клуба АМИГО указаны на самом бонус-купоне, можно выбрать самим что хотите получить. Фото прилагаю.

ПИРАМИДА - первый отель в котором реально удалось удостовериться в работе программы привилегий для участников программы лояльности АМИГОКАРД, обычно все бонусы начинаются либо со следующего посещения отеля либо после набора определенного количества ночей проживания.

МИНУСОМ для меня стало отсутствие в отеле ПИРАМИДА САЛОУ 4* крытого бассейна и сауны. Обычно, это стандартная опция (платная или бесплатная) для отелей 4* в Каталонии, тем более работающих в осенне-зимний сезон. Отель ПИРАМИДА САЛОУ 4* участвует в государственной программе по социальному обслуживанию испанских пенсионеров, что гарантирует соответствие определенным государственным критериям и качеству услуг.

РАСПОЛОЖЕНИЕ удачное - напротив через паркинг детский центр в соснах с пейнтболом, батутами, мини-гольфом, скалолазания по соснам разного уровня подготовленности, там же остановка экскурсионного паровозика и муниципальный парк с искусственным водопадом, недалеко площадь Европы с информационным офисом для туристов, хороший велопрокат - 5 евро за два часа, 6 евро за три часа, магазины и прямолинейный проход до пляжа и набережной.

В целом от отеля МЕДПЛАЙЯ ПИРАМИДА САЛОУ 4* осталось приятное впечатление и желание вернуться. РЕКОМЕНДУЮ для ноябрьских каникул.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • русскоговорящий персонал
  • нет сауны и спа-зоны с крытым бассейном
Added 01.12.2018 22:08 4 892 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Moscow Tourist
12:44 11.12.18
Фотки информативные выложили - СПАСИБО!!!
Moscow Tourist
12:45 11.12.18

Фотки информативные выложили - СПАСИБООООООООООООООООО!!!

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Уважаемая Юлия,

Благодарим Вас за выбор отеля Пирамида для Вашего отдыха Салоу и за подброный и позитивный отзыв, который, мы уверены, будет очень полезен многим туристам, желающим посетить Салоу и наш отель.
Мы очень рады, что в целом у Вас остались только хорошие впечатления об отдыхе в Пирамиде и Вы смогли воспользоваться нашей картой клиента Амиго кард и получить комплименты в подарок.

Будем рады видеть Вас снова в отелях сети Медплайа!
С уважением,
Инга
Loyalty & Community manager, MedPlaya
Уважаемая Инга, повторно еду 10 апреля 2019 в отель сети Медплайя - только теперь в Калипсо. Ко мне с детьми присоединилась еще одна семья с ребенком 12 лет из Москвы.
Хотелось бы получить комплименты от отеля в качестве "повторного гостя".
Здравствуйте. Узнала, что у членов клуба АМИГО системы отелей МЕДПЛАЙЯ есть определенные бонусы. Например,до приезда в отель ПИРАМИДА - дают 20 баллов при регистрации и т.д. Я хотела уточнить как можно стать членом этого клуба, где зарегистрироваться?
Уважаемая Юлия,
Рада слышать, что Вы решили посетить другой отель сети Медплайа и буду рада Вас видеть лично в отеле Калипсо.
Пожалуйста, обратитесь ко мне, мой столик в Калипсо находится рядом с ресепшеном и я бывают в отеле с понедельника по пятницу. Я оформлю Вам карту клиента и Вы сможете сами выбрать подарок.
С уважением,
Инга
Менеджер по работе с клиентами и программы лояьности.
Зарегистрироваться на АМИГОКАРД можно на официальном сайте сети отелей Медплайя. Зайдите на страницу отеля Пирамида, выберите официальный сайт и все - можете регистрироваться. Только на русский язык переключите, что бы Вам понятно было.
А заполняйте все свои данные как в загранпаспорте и адрес доставки карты на английском языке. Вам потом придет распечатка вашей АМИГОкард. Пластиковую карту получить невозможно.
Пластиковую карту мне до сих пор так и не прислали, хотя я лично в апреле 2019 просила менеджера ИНГУ выслать мне почтой. Даже с ней адрес уточняли и переписывали по-английски. Почему-то их сайт сохранил адрес по-русски, и они не смогли отправить почту в Москву.
Уважаемая Юлия, Ваша карта была Выслана 10 апреля 2019года после проверки адреса. Почта в Россию идет очень долго, иногда больше месяца. Поэтому для удобства клиентов мы не просим в обязательном порядке предоставлять пластиковую карту. Она привязана к Вашему имени и паспорту и номер карты мы можем поискать в системе. Так же Вам высылается ее электронный вариант. Если карта не придет в скором времени, пожалуйста, сообщите нам и мы вышлем Вам ее снова.
Спасибо, Инга.
Конверт с пластиковой картой АМИГОКАРД на мое имя сегодня доставлен в мой почтовый ящик.
Уважаемая Елена,
Карту клиента можно оформить на нашем сайте: https://www.medplaya.ru/rewards-programme-s6.html#amigocard-register
Moscow Tourist
01:05 17.04.20
Useful review
Moscow Tourist
01:29 17.04.20
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (139) Next rate Все отзывы автора (29)
Юлия
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.09.2012
  • Countries, cities: 4 / 13
  • Reviews: 29
  • Comments: 76
  • Readership: 0
  • Photos: 398
2 Благодарности