АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1293 + 1
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in March 2019
20.03.19 - 21.03.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Это самый ужасный отдых

Translate

Ехали в Шексну в ожидании отдыха, а получили полнейший ужас. Приехали поздно в 21 ч с ребёнком, но так как в описании присутствует магазин, бар, думали что сможем там купить ему еды. Но увы, ладно решили в номере вскипятить воду и с конфетами попить чай, но увы опять вода только из-под крана, чайника нет и в помине, даже графина с кипячёной водой. Думаем ладно до утра перетерпим, хотя ребенку всего 4 года. Заселили в номере 308, корпус Г. Ужас, ковролин на полу грязный, паутина по углу, пыль, гардины все в следах от клопов, постель затхлая, одеяла грязные. Но самый Ужас начался потом- по занавескам как из фильмов ужасов поползли полчища ползущих тварей. От отвращения и ужаса ребёнок просто плакал, мы пытались хлопать их тапками, но их так много. Вызвали с ресепшена человека, он их пропылесосил и сказал что до утра нам ничего не грозит. Только просил не открывать окна и двери, мол иначе в комнату снова налетят клопы. Ребёнок уставший уснул, а мы всю ночь хлопали этих насекомых, которые лезли в постель, приземлялись на подушку. Это была страшная ночь, уставшие и голодные мы вообще не смогли сомкнуть глаз, ведь это неприятно и противно когда есть насекомые клопы. Они были всюду-вылетали из кондиционера, выползали из изголовья кровати и черт знает из каких ещё щелей. Ребёнок проснулся в 4 ч ночи, до 6 утра мы продержались в номере, а потом пошли на улицу, потому что воздух в комнате не проветривался и был спертый и с запахом клопов вонючек. В 8 ч 30 м прийдя на завтрак в кафе узнали что понятия Шведский стол вообще отсутствует. В кафе также ползают эти клопы. Находится в этом клоповнике стало опасно для здоровья, решили срочно лететь домой. А ведь всё было оплачено на 13 ночей, да и билеты на самолёты тоже пришлось менять с огромной потерей денежных средств. А самое неприятное перед нами даже не извинились за причинённые неудобства, а сказали чтобы мы сами отлавливали у себя в комнате клопов. Вместо лечения и отдыха получили стресс. Администрация санатория должна была позаботиться о том чтобы не допустить нахождения клопов и других насекомых в номере. Получается что они берут деньги, а услуги не предоставляют, это полнейшее нарушение. До сих пор не могу отойти от этого ужасного зрелища- огромного количества клопов.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.5 Children services
  • Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • В плюсе только природа
  • Грязь
  • клопы
  • затхлое постельное белье
  • отсутствие шведского стола
  • хамское отношение к своим посетителям
  • черствость в отношении к ребёнку
  • отсутствие заботы.
Added 23.03.2019 22:41 2 261 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Мы с Вами как будто в разных местах были. Нам очень понравилось. Были в апреле. Жили в корпусе А, у нас был 2-х комнатный номер на 7 человек. Очень чисто. И территорию чистят целый день.
Не пойму почему пришлось лететь домой, если все плохо, можно было запросить назад деньги и снять что-нибудь, а не лететь домой. Странно все это. Эти жуки, насколько я понимаю, не клопы, для здоровья не опасны, видимо, вы попали в период их массового размножения. Но администрация, без сомнения, должна было что-то сделать. Но отзыв все же странный.
Useful review

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (90) Next rate Все отзывы автора (1)
Флюза
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.03.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 293
  • Photos: 0
1 Благодарность