Забронировали по телефону 2 номера на выходные, оплатили...
Забронировали по телефону 2 номера на выходные, оплатили через сбербанк и тут на телефонные звонки отвечать перестали.
Приехав в Петербург добрались до отеля - кроме вывески на подъезде больше никаких упоминаний. На 4ом этаже, где должен находится отель, дверь закрыта и все вокруг засыпано строительным мусором. В итоге заселились в другой мини-отдель, а на бест корнер сейчас пишем заявление в прокуратуру и на генерального директора и администратора, с которым общались, пишем на мошенничество.
Предупреждаю всех желающих остановится в отеле о кидалове.
Забронировать можно не только на прямую, но и через агентства, в том числе booking - пока они продают, можете попасть как и мы на 10 тысяч за два номера на выходные.
__________________________
Сегодня 5 августа 2011. Прошло больше года. Только что, разбирая старую почту, наткнулся на платежку, вспомнил историю и позвонил по старым номерам телефона. Эврика! Дозвонился! Посмотрим, что в итоге сделает отель. Жду от них звонка, сказали, что передадут руководству мой телефон.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Когда я с вами связался уже в этом году, то мне сказали, что с прошлого лета работает новая команда, но владелец вроде бы тот же. Сами себе противоречите.
Приезжать к вам на 2 дня я уж точно не хоче, после невероятного количества потраченного времени тогда, когда ночью искал где еще остановиться. Для себя я тогда нашел отличный мини-отель в котором теперь всегда останавливаюсь в Питере - Веста-отель.
Если хотите, чтобы я написал вам спасибо за решенную проблему, то просто верните деньги, которые так и остались у вашего отеля.
Дата заезда:
Date of arrival:
09.04.2010
Дата выезда:
Date of departure:
11.04.2010
Кол-во ночей:
Quantity of nights:
2
Кол-во человек:
Quantity the person:
2
Кол-во и категория номеров:
Quantity and category of rooms:
2 номера ( Двухместный Люкс)
Питание:
Food:
Завтрак «Шведский стол»
Фамилия:
Name:
Борис
Оплата проживания:
2290 рублей * 2 сутки*2 номера = 9160 рублей
Итого: 9160 рублей
Форма оплаты: наличные через банк
«5» апреля 2010 года
С уважением,
Альфия Фатхуллина
Администратор
РЕКВИЗИТЫ
ООО «Абилита»
Юридический адрес:
198188, Санкт-Петербург, улица Возрождения, дом 31, литер А, помещение 19Н
ИНН 7805459270/КПП 780501001
в Санкт-Петербургском филиале Банка «Возрождение» (ОАО)
Дополнительный офис «Московский» г. Санкт-Петербург
Р/с 40702810404510142215
к/с 30101810200000000801
БИК 044030801
Генеральный директор Елена Оленьева.