АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
37 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in May 2019
05.05.19 - 13.05.19
- Abstained
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Mini-ratings
Doesn't affect the hotel's rating
Translate

Review author did not give a detailed description of vacation in the hotel.

Added: 15.05.2019 07:42
Статус отзыва: Mini-ratings - Doesn't affect the hotel's rating
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте, расскажите, почему столь низкие оценки?
Плохой отзыв связан с сервисом! Сам отель, уборка в номере, претензий нет! Нет пляжа, пирс и глубина, дно каменистое, мы ездили на пляж клеопатра 30 лир за 2 лежака и зонтик, поэтому лучше бы выбрали что то рядом с клеопатрой, на автобусе минут 30 езды, автобус полный что туда, что обратно! Еда не плохая (просто однообразная), но в основном это много риса и огурцов)))))) И огромные очереди в ресторане, были на майские праздники отель был заполнен процентов на 60-70, так что при 100% чтобы покушать надо будет пройти квест))) Так как вы сами ищете свободные столики в ресторане, сами ищете приборы, официанты не обратят на вас внимание и ничего вам не принесут, ни воду, ни приборы, все сами)))
Не расстраивайтесь! Сам отель хороший! Если с ребенком поедите, съездите на пляж Клеопатра, там можно не брать шезлонг, можно на полотенце и взять только зонтик (10 лир), так многие делают. В отеле есть анимация и взрослая,и детская, мы жили в главном корпусе там только бассейн, есть через дорогу второй корпус, там есть мини аквапарк). Еще раз повторюсь, отель хороший, оценка плохая из-за того, что за неделю надоело искать свободный стол, официанта, приборы, и однообразная еда (не критично). Зато Аланья мне понравилась, если там не были, поднимитесь на фуникулере в замок, очень красивые виды.
Добрый день! По заселению вопросов нет, прописано с 14.00. Про здание отеля, чисто, номера хорошие, уборка хорошая, ежедневно убирали, полотенца меняли. Пляжа у отеля нет, пирс и сразу глубина, не советовала бы ехать с детьми. А вот про еду и сервис, его просто нет. Еда ооооочень однообразная, зато много риса и огурцов))))))))) Сервиса нет, на ресепшене вам может помочь только девушка (она молодец!!!), а вот в ресторане: сами найдите стол (при неполной затопляемости мест нет, что будет при полной видимо человек 7 будет стоять с тарелками и смотреть когда вы уже освободите место)))))))))))));
сами найдите приборы;
сами найдите воду (видимо чтобы не унесли посетители бутылку воды, воду разливают официанты, которых нужно найти и довести до бутылки с водой)))).
В принципе сам отель не плохой, низкие оценки именно из за отсутствия сервиса, в чем виноват менеджмент отеля, его бы я на месте руководителя сменила !
И повторюсь пляжа нет! в смысле нет захода для детей !
спасибо большое...прям расстроили, отзывы такие хорошие были...
Очень странно это слышать... Мы были в апреле (в первые два дня народа было 30-40%, а затем заполнилась на 70-80%) так не успевали глазом моргнуть, как у нас убрали тарелки. Супруг однажды уронил вилку, так два официанта принесли нам чистую. Каждое утро подходили с бутылочкой воды и спрашивали налить или нет. Но мы утром предпочитали кофе, отказывались. Те, кто пили воду, подливали.... Официанты работали быстро и четко. Не было суеты, но все было четко.
Вам повезло, нам приходилось каждый раз искать и вилку и воду, ну и официанта сопровождать чтобы получить то, что ищем )))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (221) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Катерина
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.09.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 4 822
  • Photos: 3
0 Благодарности