АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
831 + 0
Readership
Без статуса
14 комментария
Vacation as a Family with children in May 2019
09.05.19 - 30.05.19
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Привет всем читающим! Начну с того,что в Турцию ежегодно...

Translate

Привет всем читающим!

Начну с того,что в Турцию ежегодно в мае сбегаем от сезонной аллергии. Предпочитаю отели небольшие, не на "выселках", с ненавязчивой анимацией , чистые и с качественной едой, за звездностью не гонюсь.

В данном отеле отдыхала с сыном в течение трех недель и считаю,что могу дать объективную оценку ,т.к. за эти три недели наблюдала изменения ,происходящие в отеле,как в "+",так и в "-" сторону.

Приехали мы во второй половине дня,поэтому проблем с ожиданием заселения не возникло. Русскоговорящая девушка Инна дала нам ключ,чемоданы никто не взял,мы пошли смотреть номер. Номер нас не устроил категорически,он оказался как раз таки тем,о котором писала девушка Anon от 31.08.2018 (из одного номера сделано два микро- номера).Мало того, там еще была одна двуспальная кровать ( сыну 8 лет) ((((. В общем, номер мы попросили другой и нам "ДАЛИ"(ну вы понимаете,да?))) Кстати, в отель нас всего прибыло 5 человек и номера меняли ВСЕ ,а некоторые даже не один раз. Меня наш второй номер устроил полностью, единственное:впервые встречаю отсутствие плотных штор,но мы это пережили!

Питание. Придя на ужин ,первое мое впечатление от ассортимента -легкий шок! (мы впервые в трешке) . Сын же сказал,что :"очень вкусно зато"! Далее ассортимент стал расширяться и "планка держалась" примерно недели полторы нашего отдыха ,потом,к сожалению,стало скромней. Мне и сыну нормально,но вот,например,наш папа бы страдал 100%. На мой взгляд больше всего хромают обеды! Всегда есть суп-пюре (1 вид),несколько гарниров и овощи. Бывало (часто),что ни мяса ,ни рыбы на обед НЕТ! Фрукты :яблоки зеленые и красные,апельсины,грейпфруты (всегда), груши(несколько раз), арбуз(несколько раз) ,абрикосы\нектарин (пару раз). Пирожные -тут 5++!! Мне,как кофе зависимой, не хватило хорошего кофе на завтрак -он прям на троечку с минусом,но зато вкусный чай . Вино белое и красное-вполне питкое. Слышала,что хвалили пиво. Многие пили коктейли. В общем,все живы-здоровы и даже в меру упитанны) . В плане качества еды меня все устроило. Очереди минимальны, исчезнувшее-доносят)) НО мясоедам однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

!!!В столовой не обнаружила кондиционера,только большой вентилятор на потолке -обратите внимание!

Первую неделю проживания в нашем корпусе(слышала,что не у нас одних) были конкретные проблемы с горячей водой,а точней-с ее отсутствием. Она слегка прогревалась к обеду,а утром и вечером-чуть теплая. Про солнечные батареи я,естественно,знаю,но мы каждый май в турции и с такой температурой горячей воды столкнулись впервые. Видимо,в предыдущих отелях включали бойлеры... Конечно,потом стало жарче,солнце светило ярче и проблема ушла,но те,кто поедет не в "высокий " сезон-учитывайте.

Уборка в нашем корпусе первые две недели отдыха упорно происходила после 14:00 ,а мы в это время как раз в номере,так что убирались у нас не слишком часто. Туалетную бумагу и воду (2 бут по 0,5 ежедневно) просто ставили под дверь. В последнюю неделю что-то,видимо,поменялось или горничных добавилось ,но к обеду номер был убран. Качество уборки от чаевых не зависит,убирались одинаково хорошо. Шампунь,гель,жидкое мыло -все в наличии и пополняется. Постельное,полотенца-белоснежные.

Пляж. Ох, вот пляж стал для меня самым большим сюрпризом. Читала,что пляж не близко,но поверила оптимистичным отзывам, что вполне можно дойти, не напрягаясь. Во-первых,пляж НЕ ТОТ,что в прошлом году. Прошлогодний пляж отель арендовал,нынче пляж собственный,он дальше территориально и менее цивильный на мой взгляд. На пляж возят, фото расписания видела в апрельском отзыве. Очень я не хотела зависеть от расписания ,но ребенок мой,пройдя по жаре с пляжа, категорически ходить пешком отказался. Совсем не близко, ни грамма тенечка ,пыль под ногами ... В общем, не находишься.Есть более приятная дорога через парк,но по ней еще дольше. Пришлось приспосабливаться под расписание пляжной тарантайки. Расписание до обеда сносное,а после обеда ,конечно,отвратительное. в 15:00 ,в 16:00 и в 18:00,а обратно последний раз в 18:15. ЧТО это вообще? И кто это придумал? ) Это ладно взрослым,но с детьми в 15:00 -16:00 на пляже делать нечего ,а в "высокий " сезон категорически не рекомендуется! ну,и в 18:15 обратно-это рано. Если возле прошлогоднего пляжа можно было взять такси, то у нынешнего такси не стоят. Сам пляж разделен на 2 части:одна -нашего отеля и вторая-какого -то другого,она всегда пустовала,но бич-бой не разрешал ее занимать. На пляже:туалеты, кабина для переодевания,ногомойник, душ. У бич боя в подсобке можно взять воды. Причем сначала это была вода в бутылках, потом стала из кулера в стаканчиках. Зонтики,лежаки,матрасы- все есть,все бесплатно и в приличном состоянии. Море ,заход,песок -отлично! В зоне лежаков стоят урны,более менее чисто. От лежаков до моря-попадается мусор. Еще один момент важный: за время нашего отдыха два раза с пляжа людей не забрали.! Один раз вечером и один раз в 12:15. Лично ходила к управляющему с этим вопросом,но никакого вразумительного ответа не получила. Извинения и все!

Еще такой нюанс :под конец отпуска народу прибавилось,а пляжный автобусик небольшой и набивался прям впритык. И это,повторюсь,только май. Надеюсь,что в сезон изменится что -либо в лучшую сторону.В мае лежаков\зонтов хватало всем.

Теперь о том,что меня покорило! в первую очередь -это коллектив кухни ! Официанты,бармены,повара,шеф-повар-я такого отношения к отдыхающим не видела даже в пятерках! Ни одного раздраженного жеста или косого взгляда ,всегда с улыбкой , никакого подобострастия к гостям из Германии, ко всем абсолютно одинаково с уважением , опрятный внешний вид-5++ и спасибо! Кстати,потом наблюдала,что официанты помогают с чемоданами прибывшим гостям.

Уже не раз упомянутый в отзывах Сэм ! Мой сын как-то всегда равнодушно относился к аниматорам, но Сэм его покорил! ) Дети плакали,расставаясь с ним...

Еще хочу выделить в "+" . Всех, кто заезжают после ужина,кормят! У тех,кто выезжает ночью или до завтрака также есть возможность попить чай, ланч боксы дают.

Wi-Fi на удивление приличный. Есть платный,но нам на звонки и фотки загрузить вполне бесплатного хватало.

Расположение отеля-очень удачное! везде сами сходили,съездили,все посмотрели.Все сетевые магазины,аптека,достопримечательности в шаговой доступности ,либо можно без проблем добраться.

На данном портале выделено три категории для оценок:размещение.сервис.питание. Поставила бы 5 за сервис, но из-за ситуации с номером ,в который нас изначально заселили и с "неприездом" автобуса на пляж ,рука все таки не поднялась). Размещение тоже не дотянуло до 5, так как отель не был заполнен полностью и номера ,конечно,были, да на три недели не так уж много,кто приезжает, поэтому тут явный пробел.

Я не буду рекомендовать отель мясоедам ,любителям круглосуточной анимации ( в 23:00)в отеле тишина) , людям,не любящим ходить ! С детьми лет до ....10 также поискала бы что-то другое,ближе к пляжу,чтобы не быть "привязанным" к автобусу.Но если для вас не критичны все перечисленные нюансы-смело можно ехать!

Теперь не в тему,но Считаю необходимым добавить.... В шаговой доступности от отеля ,недалеко от MacDonalds и Waikiki находится большой магазин 82 SALI PAZARI(мимо не пройдете). Там есть буквально ВСЕ! Мы были в нем раз 10,наверное, за три недели. Покупали по мелочи: мармелад,зубную пасту,крем для тела,Пантенол,конфеты Pezz ,носки и прочее. ВСЕГДА при этом рассчитывалась по карте,чеки не проверяла. В предпоследний день отдыха решила потратить оставшиеся лиры. На кассе, примерно прикинув сколько я должна отдать,я с удивлением обнаружила,что кассир мне пробила сумму на 30 лир больше,нежели в моей голове)Я оплатила. Но далеко не ушла,тут же вернулась. Начали выяснять. Вытащила все покупки,пошли сверять с ценниками.ИТОГ:через заявление мне вернули деньги и извинились. Решила ,что это случайность,бывает..... Но каково же было мое удивление,когда вечером ,после ужина,оставив сына на мини-диско,я пошла купить пишмание домой и опять 25 в этом же магазине. Но тут я была уже готова и "поймала" кассира сразу ) Снова тысячу извинений,но случайностью это трудно назвать.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • чистота
  • расписание трансфера на пляж
Added 07.06.2019 13:05 8 217 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Мария, спасибо за отзыв. Номер меняли за деньги? Едем вдвоем с дочерью, есть опасения, что поселят в такой мининомер
Татьяна,всегда пожалуйста! Да,совершенно верно- за деньги. Конкретная сумма не озвучивалась,просто намекнули,что именно за такой номер (три спальных места) нужно доплатить.
Подскажите пожалуйста сколько минут или какое расстояние до пляжа если идти пешком?
По поводу Мяса, неужели вообще ничего нет? Питались одними овощами? Или все таки мясо есть , просто выбор не большой?
Мяса может не быть вообще . Может быть только рыба на ужин , остальное - гарниры , овощи и десерты . А могут быть котлеты из баранины , жареные на гриле . На завтрак тоже скудный выбор - яйца вареные, жареные , омлет ,оливки , маслины , блинчики , пару видов варенья , молоко и хлопья . Но тем не менее , голодными не оставались , даже обещали себе каждый прием пищи , что в следующий раз будем есть меньше ))) И так каждый день ))В общем , похудеть не получилось ))
Забыла добавить - десерты действительно выше всяких похвал !!!! Вернулись из этого отеля 06,06.
я сама расстояние не измеряла,но слышала от ребят из нашего отеля ,что 2 км. По времени мин 25 мы шли с сыном нормальным шагом. По поводу мяса .... Не каждый день,но были дни,когда в обед ничего мясного не было.Взамен: Наггетсы/луковые кольца/картофельные шарики!! Мы в таких случаях питались ,например,суп+Рис+ овощи. На ужин- мясо присутствовало. Повторюсь,что для меня и ребенка-это не смертельно,но мужчины многие вздыхали)
я сама расстояние не измеряла,но слышала от ребят из нашего отеля ,что 2 км. По времени мин 25 мы шли с сыном нормальным шагом. По поводу мяса .... Не каждый день,но были дни,когда в обед ничего мясного не было.Взамен: Наггетсы/луковые кольца/картофельные шарики!! Мы в таких случаях питались ,например,суп+Рис+ овощи. На ужин- мясо присутствовало. Повторюсь,что для меня и ребенка-это не смертельно,но мужчины многие вздыхали)
Подскажите пож-та ,а в отеле есть массаж ?
На территории отеля есть хаммам, массаж там делала женщина русскоговорящая и сам хозяин хаммама,если не ошибаюсь,тоже делает.
Подскажите, а какую сумму доплатить, чтобы дали нормальный номер, в июле туда едем и номер у нас стандарт, а народа 3 взрослых и ребенок 3 лет
Татьяна,повторюсь:мне конкретной суммы не называли,я доплачивала на свое усмотрение. Я думаю,что вам при таком количестве народа ,дадут нормальный номер без доплат. Не торопитесь доплачивать!)
Мария, спасибо! а подскажите, пожалуйста, вы отдыхали получается с середины мая, как погода в это время? я в мае ни разу не отдыхала, на следующий год хочу спланировать в это время. В море уже можно купаться? с ребенком 3 года
Всегда пожалуйста! Мы отдыхали с 9.05. , предыдущие годы -еще раньше приезжали . Погода всегда была чудесная, всегда купались! Я сразу,ребенок-чуть позже(ближе к середине мая),но мы всегда в Алании были. Нынче решили сменить на Сиде и замерзли) ! Уж не знаю с чем это связано...Говорят,что весна "поздняя" в 2019.
я читала, что в Алании теплее всего, только ехать туда дальше по времени, я была в Алании и в Кемере, в этом году в Сиде планируем, в Кемере в 2017году в конце сентября было прохладненько несколько дней, но читала, что в Кемере прохладнее всего, а в Алании теплее всего. Я люблю жару, мне надо в Аланью ехать)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (126) Next rate Все отзывы автора (6)
Мария
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.05.2017
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 3 394
  • Photos: 43
0 Благодарности