АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1867 + 0
Readership
Bronze status
8 комментария
Отзыв об отеле TUI SENSIMAR Ulysse Palace (отель был переименован 01.07.21)
Vacation as a couple in June 2019
01.06.19 - 08.06.19
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Назад в СССР. Back in the USSR.

Translate

Отдыхали вдвоем в отеле MAGIC SENSIMAR ULYSSE THALASSO с 01.06.2019 по 08.06.2019 года.

Путевки были приобретены в Анекс-Тур, перелет его же компанией – Азур Авиа. Чартер, дневной перелет, все оперативно и без задержки, приветливый персонал, пледы, даже покормили. Но очень скромно. А скоро и такое питание отменят.

Прибыли в отель вечером. Встретили нас прекрасно, принесли приветственный прохладительный безалкогольный напиток, приняли чемоданы и быстро проводили в номер. На ужин успели без проблем.

У нас был двухкомнатный 50 метровый угловой номер Senior suite sea view с 2-мя балконами на 3 этаже. Прямой вид на море, засыпаешь и просыпаешься под звуки морского прибоя, соседней не слышно. Но каких номеров в отеле всего три на 1,2 и 3 этажах. И стоят они дороже. Если для вас не принципиальна тишина и прямой сиа вью, то можно и не переплачивать. Если принципиально, то переплачивайте. Но только за третий, самый высокий этаж.

Отель не новый и очень уставший. Его пытаются подремонтировать, но не очень успешно. В целом по внутреннему убранству фактически является копией советских домов отдыха начала 80-х. Даже ковровые дорожки в коридорах такие же. Мебель и сантехника старая, но все работает исправно. Напор воды хороший, мощный тихий кондиционер. Постельное белье – без нареканий. Прекрасный матрас кинг сайз.

Ежедневное пополнение шампуней и гелей, а также мини-бара: чай, кофе, сахар, минеральная вода, безалкогольные напитки. Питьевая вода без ограничений в барах.

Прекрасная тщательная ежедневная уборка, не зависящая от чаевых.

Звукоизоляция плохая: идешь по коридору и слышь, как шумит вода в душе в номерах.

Море находится в 10 метрах от отеля. Великолепный бархатистый белый песок, пологий спуск. Иногда бывают небольшие волны, но в основном море тихое, спокойное и теплое. На пляже и в море есть водоросли, но их немного и они не мешают.

Хороший чистый бассейн.

Ненавязчивая дневная анимация.

Готовят не вкусно. Как в обычной столовке. Ничего запоминающегося. Вино и пиво – на троечку, шампанское – на три с плюсом. Коктейли делают плохо, не вкусно.

Еду из ресторана можно выносить. Никто замечаний не делает. Для мужчин на ужин дресс-код – брюки.

Русских в отеле примерно процентов 20, немцев и французов – по 40.

Персонал говорит по-русски плохо, но очень стараются вас понять и сделать все, что вам нужно. Дискомфорта не будет.

Концепт отеля 18+. Детей нет. Все тихо и спокойно (особенно это ценишь на ресторанах и на пляже). Молодежи, людей среднего и пожилого возраста примерно в одинаковых пропорциях. У гостей отеля нет браслетов и это хорошо.

Вечерняя анимация спокойная: иногда живая музыка, иногда – дискотека и коротенькие шоу.

Променеда нет. Из отеля некуда выйти.

Фитнесс-зал в подвале маленький и плохо оборудованный со старыми тренажерами. Штаги нет.

Мощный WI-FI на всей территории отеля, в номере и на пляже.

Самая основная проблема отеля и соответственно его гостей, это то, что не готов и не рассчитан на прием какого количества посетителей.

Если в течение нашего отдыха, в начале июня, в «не сезон», у бассейна нужно было занимать лежаки с 7 утра, а в столовой стоят в очереди за рыбой или мясом по 5-10 минут, то, что же в нем будет твориться в июле – августе? Страшно представить!

Подводя итог.

Плюсы: дружелюбный клиентоориентированный персонал, чистота в номерах и столовой, хорошие бассейн и море.

Минусы. Это тройка. Питание и напитки скромные (если не сказать скудные) по объему и ассортименту и не вкусные по исполнению. Унизительные очереди за едой в течение всего дня. Отсутствие свободных мест в столовой по вечерам. Совок. В худшем его проявлении.

Лично у меня, когда я стою в очереди с пустой тарелкой за куском курицы, портится настроение. А у вас?

Всем хорошего настроения и приятного отдыха!

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 18.06.2019 16:21 3 843 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

дорогой Дмитрий,
большое спасибо за то, что нашли время рекомендовать и проверить наш отель TUI SENSIMAR ULYSSE PALACE. Мы рады получить эту превосходную оценку с вашей стороны, которая отражает тот факт, что вы были удовлетворены качеством обслуживания. У нас также есть Принял во внимание все ваши различные замечания, и мы каждый день работаем над улучшением того, что не удавалось. Мы надеемся снова приветствовать вас
Спасибо за внимание к моему отзыву!
Удачи и процветания Тунису и всем сотрудникам TUI SENSIMAR ULYSSE PALACE!
Useful review
Здравствуйте, Дмитрий.
Подскажите , пожалуйста, есть ли бар на пляже? Какая инфраструктура рядом с отелем( магазины и т.д.)И уж если не секрет, какая стоимость тура? Доплачивали ли при заселении за номер? Спасибо!
Здравствуйте, Елена!
На пляже бара нет, но до баров, расположенных у бассейна и в лобби - 1 минута.
Рядом с отелем магазинов и каких-либо достопримечательностей нет. От слова СОВСЕМ. Выйти из отеля некуда.
Нет, за номер не доплачивали. Брали сразу в Москве 2-х комнатный, с просьбой поселить повыше, на последнем этаже. Так оно и получилось без всяких доплат.
Стоимость путевки на двоих, на 8 дней - 115 т.р. В однокомнатный номер в боковым видом на море - 77 т.р. (спрашивали у наших туристов).
Здравствуйте, Елена!
На пляже бара нет, но до баров, расположенных у бассейна и в лобби - 1 минута.
Рядом с отелем магазинов и каких-либо достопримечательностей нет. От слова СОВСЕМ. Выйти из отеля некуда.
Нет, за номер не доплачивали. Брали сразу в Москве 2-х комнатный, с просьбой поселить повыше, на последнем этаже. Так оно и получилось без всяких доплат.
Стоимость путевки на двоих, на 8 дней - 115 т.р. В однокомнатный номер в боковым видом на море - 77 т.р. (спрашивали у наших туристов).
Спасибо за ответ, Дмитрий.
Himki Tourist
21:51 06.12.19
Дмитрий спасибо.
на июль 2020 цена стандарт на двоих на две недели 158.000
а балконы во всех номерах)?? случайно не присматривались???
Доброе утро, Natali!
Да, балконы есть по всех номерах. Но, естественно, лучше брать сиа вью фронт. Прямой вид на море. Таких номеров примерно половина. Вид на улицу и боковой вид на море ЗНАЧИТЕЛЬНО хуже.
Хорошего Вам отдыха!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (52) Next rate Все отзывы автора (11)
Дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.06.2016
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 11
  • Comments: 28
  • Readership: 12 034
  • Photos: 208
0 Благодарности