АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1755 + 2
Readership
Bronze status
7 комментариев
Отзыв об отеле Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
20.06.19 - 01.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хилтон не подкачал! Все на высоте!

Translate

Отдыхали всей семьёй в июне 2019: двое взрослых и двое детей (3 и 11 лет). В Хилтоне не в первый раз, были тут в 2012 году, с тех пор особых глобальных изменений не произошло, за исключением только того, что китайцев тут просто кишит. Утром надо держать тарелки крепче :)))

Приезд и заселение:

Приехали в 13:30 и в течение 10-15 минут получили шикарный номер с двумя комнатами. Хотя у нас был номер стандарт. Что там муж наговорил на ресепшене, не знаю, но ни копейки за это не доплачивали. Просто расплылся в лестных комплиментах отелю, что когда-то тут были, и сейчас приехали именно сюда. Может, не сезон, поэтому нам без проблем дали такой номер. Не знаю. Но мы были только в плюсе от этого. Депозит взяли 5000 бат. Сначала на ресепшене она сказала, что 1500 бат в сутки, и за 12 дней у нас должен быть депозит 18000 бат. Но муж спросил, можно ли как-то уменьшить эту сумму, потому что это очень много. Она спросила, собираемся ли мы пользоваться минибаром. Мы ответили что нет. Ну и таким образом, депозит у нас составил 5000 бат на все время пребывания, которые они сразу же заморозили на нашей дебетовой карте. Пока депозит не вернули, только приехали, как вернут - обязательно напишу.

Номер:

Номер двухкомнатный, состоящий из двух стандартных номеров общей площадью где-то квадратов 60 с видом на бассейны и на море. Два балкона, которые по размеру скорее как две огромные террасы. По номеру вообще претензий никаких. Молодцы они. Уровень Хилтона в этом плане здесь на высоте. Уборка каждый день. Даже если полотенца не оставляли на полу, она все равно меняла все использованные. Постель менялась каждые 3 дня. Но такое ощущение, что вообще она была всегда чистая и меняли каждый день. Потому что всегда аккуратно все заправит, все простыни разгладит. Ну а чаевые в 50 бат давали ещё и дополнительные бонусы: у детей все игрушки в рядочек поставит, мужу все его футболки аккуратно сложит, вода, чай и кофе, сливки- всегда кладёт в избытке. В обеих комнатах стоит по большому телевизору. В основном иностранные каналы, есть один российский. Два канала с мультиками (дети смотрели с удовольствием). При заселении, сразу дали бесплатный WiFi в номер на 5 дней на 5 гаджетов, который ловил по всей территории отеля. После окончания 5 дней WiFi предлагается платный, 300 бат в сутки, но мы очень вежливо попросили продлить нам бесплатный ещё на 5 дней и сотрудники на ресепшн не отказали. Спасибо им за это огромное!!!

Очень продуманно в номерах размещён кондиционер. Висит не над кроватью! Можно и ночью с ним спать. Но т.к. мы были не в самый жаркий сезон, ну и плюс дети, ночью без кондера спать было вполне комфортно. Даже однокомнатный номер для 4-ых будет достаточно комфортабельным и просторным. Огромная кровать, где спокойно могут спать трое (двое взрослых и маленький ребёнок). Рядом кровать-кушетка. Огромная терраса на балконе. Там же столик со стульчиками и сушилка для белья. В номере большой стол со стульями, где можно и покушать и посидеть за компом. В ванной есть и душевая зона, и сама ванная. В номере гладилка и утюг, чайник, всякие чайные и кофейные принадлежности. В ванной мыло, зубные щётки одноразовые с пастой, гель, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, шапочки для душа, набор с нитками или иголками. Лосьон для тела- это что-то!!! Сказочно вкусный лавандовый запах! Ну и каждый день эти бутылочки кладут снова, если они отсутствуют или заканчиваются. Во второй день уборщица, видимо, увидела, что мы в обед кушаем в номере, принесла нам в номер две тарелки, вилки и ножи, которых по умолчанию в номере нет. Кружки, стаканы для соков, бокалы для вина - это все есть. Холодильник. Сейф, куда поместился ноутбук, Айпад, документы, и телефоны. Бывало телефоны и айпад оставляли на зарядке, приходили после уборки, все в целостности, все на месте.

В номере полно всяких шкафчиков, вешалок и ящиков, куда спокойно можно разместить все вещи и чемоданы. Ну и как я сказала, минибар у нас был полностью пустой, потому что мы от него отказались в сторону уменьшения депозита.

Территория:

Территория огромная. Вечером здесь нагуляться можно вдоволь. А сколько интересной живности можно встретить: и павлинчики, и цапли, и петушки с курочками, и карпы огромные. Территория очень зелёная, ухоженная, везде бетонные тропинки. Много пальм, деревьев, кустарников, цветов. Фона для фото здесь предостаточно. Очень много небольших водоёмов. Много бассейнов. Мы купались в двух основных. Днём, там где горка с водопадом, а вечером в бассейне перед выходом на пляж. Там где горка- долго не поплюхаешься там с детьми, вода все-таки прохладная. От силы час-два. Потом уже синие губы :))). Хотя этих маленьких лягушек и оттуда вытаскивали с трудом. А вот бассейн при выходе на пляж за день нагревался, после обеда там очень комфортно и тепло и там же есть тоже детский бассейн 0,6 м глубиной. Остальные 1.20-1.30 м не больше. Везде души- после моря ополоснулся и пошёл дальше. Возле бассейнов бары. Правда мы на них экономили, так как переплата двойная-тройная, ещё если учитывать что стоит цена, а дальше к ней идут ++, это налог и сервисное обслуживание. Дешевле даже шейки покупать не в отеле (мангошейк, арбузный 50 бат, в отеле 110++).

По территории от одного до другого ресепшена постоянно курсирует местный тук-тук. Так что ещё одна забава для детей. Каждый вечер по программе у нас была поездка на этом тук-туке :).

Есть неплохая детская комната, мы там были один раз, однако два часа там пролетели незаметно. И мультики в миникинозале можно посмотреть (правда, опять же на английском), и порисовать, и сухой бассейн с шариками, всякие самокаты, велосипеды и игрушки. В общем, здесь ребёнок найдёт чем поиграть и чем себя занять.

Фитнес:

Фитнес зал здесь 24 часа в сутки. Если вы будете заниматься там спортом с 00 часов до 7 утра, то на ресепшене активируйте свою карту от номера для фитнеса, потому что двери в фитнес зал в это время уже закрыты, работников нет, и дверь можно открыть по карте. Там же есть две классные сауны: турецкая хамам и финская. Все это бесплатно. Душевые, туалеты, раздевалки и это отдельно для мужчин и женщин. В спортзале есть все, что нужно для того, чтобы поддерживать своё тело в тонусе: беговые дорожки, велотренажеры, степы, разные веса, тренажёры и штанги. А так дополнительно за деньги есть и сквош, и теннис - но я ничем этим не увлнекаюсь.

Контингент:

Подавляющее число - китайцы. Россиян очень мало. Американцы, индусы, немцы. В общем, разные страны.

Завтраки: как и писала выше, китайцев тут тьма. Поэтому ходили на завтрак пораньше, в 7:30. После 8 и очередь, и столов мало свободных. А они ещё покушают и сидят дальше в своих телефонах, как будто одни здесь.

Завтраки разнообразные: и каши, и яичницы, и сосиски, и фрукты. Ну в общем, стандартный шведский стол, как и в любом хорошем отеле. Но в этом отеле из-за такого изобилия китайцев, еда тоже ориентирована на них. Какие-то мисо-супы, суши, китайские пельмени, паровые булочки, лапша и другая незнакомая нам азиатская еда. Тем не менее мы для себя нашли свой рацион. Очень вкусный капучино, кстати. Опять же блинчики с разными топингами. Короче, позавтракать есть чем.

Море:

Единственный минус пляжа Карон - это дорога на пути к морю. Например, на пляже Камала, отели сразу с выходом к морю и никакой дороги. Тем не менее Карон есть Карон! Пляж более чем отличный. Знаменитый песок здесь хрустит как нигде больше.

Напротив Хилтона пляж всегда чистый, а к примеру, если пойти направо, то, начиная от рынка напротив и дальше вправо, сильно другая картинка. Или не убирают совсем или не успевают убирать.

Через дорогу напротив отеля помогает перейти специальный человек. Но все равно, особенно с детьми, крутить головой по сторонам надо на все 360 и детей крепко держать за руку.

Море в это время года на Кароне всегда с волнами. Каждый день красный флаг, можно поплескаться только зайдя по колени. Ну и плюс ещё сильное подводное течение. Опять же детей очень крепко надо держать и следить в оба глаза. На пляже лежаков нет. Стелили полотенца на песок (для пляжа на ресепшене выдают коричневые, а для бассейнов синие).

Солнце позволяет на пляже полежать только с утра. Поэтому ходили туда утром после завтрака и часов до 10-10:30. Дальше шли в бассейн. Иначе можно сгореть, даже если солнце затянуто облаками.

Полотенца для пляжа и бассейнов нужно возвращать в этот же день до 19:00, иначе если увидят в номере- штраф. Не знаю сколько штраф, потому что мы всегда вовремя возвращали.

Еда:

У нас в отеле был только завтрак. Обедать ходили в ближайшие ресторанчики или брали в номер. Ужинали тоже в ресторанчиках. Тут их пруд пруди. Готовят вкусно. Ну и наестся тоже не очень дорого. У нас в среднем чек за ужин был 1700 бат (примерно 3400 руб). Это на четверых. Мы с мужем по два блюда. Дети по блюду. Шейки и на десерт мороженое. Уползали оттуда, как колобки.

Экскурсии: на экскурсии не ездили из-за маленького 3-х летнего непоседы. До него ездили много. С ним пока не рискуем.

Такси:

На выходе к пляжу всегда стоят тук-туки, такси. Можно взять и через ресепшн в отеле, но там дороже. К примеру, до торгового центра централ фестиваль на ресепшене в отеле нам озвучили 800 бат в одну сторону на такси, а на выходе к пляжу за 600 бат на комфортабельном микроавтобусе с кожаными сидениями и кондиционером.

Расположение отеля:

Отель достаточно удобно расположен, по обе стороны много разных кафешек и ресторанчиков. По вторникам и пятницам приезжает ночной рынок, куда тоже можно дойти минут за 30. Открывается в 17:00 и до 23:00. В пешей доступности есть супермаркеты 7-eleven и другие такие же небольшие супермаркеты, где можно купить что-то на перекус, бытовую химию и сувенирку.

Обмен валюты: обменников полно, в отеле конечно самый невыгодный. А так ходите ищите хороший для себя курс. В ресторанчиках и в магазинах можно рассчитываться картой. Виза сбера и ВТБ работала отлично, везде все проходило. Курс при транзакции на карте в рублях примерно 1 бат- 2,2 руб. Но в ресторанах при оплате картой плюс ещё 3% к сумме за заказ. Не знаю почему. А так самое выгодное брать доллары и только крупные купюры 50-100 долларов.

Сувенирка и что привезти из тая:

Везде торгуйтесь, ну кроме супермаркетов конечно же. Даже в косметических магазинах. Сначала посмотрите, что вам нужно и по чем, посмотрите у других - может быть там дешевле - и только потом смело сбивайте цену 1.5 раза точно. Те же кремы продаются за 200-400 бат. Если берёшь 3-4, то цена сразу может быть ниже. Я закупилась косметикой на 3450 бат в одном магазине, она мне сделала скидку за 3000 и ещё пару подарочков дала.

Конечно косметику очень выгодно покупать на патонге в оптовом магазине, цены там очень классные. Многие наши знают этот секретный магазин. За косметикой едут специально туда. Если тут один крем стоит например 300 бат, там его можно купить за 100-150. Но туда доехать надо. Поэтому объединяйтесь несколько человек и скидывайтесь за такси и лучше туда. Там и масла, и косметика все гораздо дешевле, чем продают здесь. Ну или покупайте на ночном рынке. Тоже подешевле выйдет, чем в местных магазинчиках. Ещё и сторговаться можно.

Косметика здесь конечно выше всех похвал. Всегда привожу оттуда и кремы, и маски, и маски для волос, баттеры для тела, зубные пасты, шампуни, в общем, все, что мы, девочки, любим. У нас такого не найдёшь и такого качества тем более. Все очень ароматное и натуральное. Особенно их кремы с улиткой, маски с улиткой, сыворотки для лица. Это можно увозить просто чемоданами! Тем более тайцы разработали способ добычи секреции улитки, не пугая ее и не принося ей вреда. Покупать можно везде, не остерегаясь подделки. И на рынках, и на открытых лотках. Но я предпочитаю покупать в магазинчиках, где есть как минимум кондиционер. А то представьте: как этот крем лежит на жаре весь день и так ежедневно, пока его не купят. Зубные пасты, всегда 2-3 тюбика привожу домой. Особенно паста Darlie и Twin Lotus для меня самые лучшие. Ну и конечно же в коробочках термоядерная, только сейчас эти пасты делают и в тюбиках тоже, по мне, так это более удобно и привычно. Их знаменитые чёрные зубные щётки - дешевые и классные!

Шоколад у них на мой взгляд плохой. Но ради интереса можно попробовать их знаменитый зелёный шоколад Dars. Даже нашу Аленку они знают и ценят. Можете взять маленькие шоколадки Аленка и оставлять их, как чаевые. Поверьте, они это любят!

Йогурты обалденные! Пудинги! Даже чипсы очень вкусные. Всякие приблуды к пиву: рыбки, кальмарчики. Соки очень вкусные, действительно натуральные и вкусные.

Шампуни, даже пантин прови тут другой. Намного лучше, чем у нас. И кондиционер для волос. Волосы действительно не запутываются и становятся мягкие и шелковистые.

Их местный стиральный порошок. Даже белые вещи, постиранные абы как в отеле, становятся кипельно белыми и ароматными.

Конечно же фрукты! Уже 5 раз приезжаем в Тай, и только сейчас рискнула попробовать дуриан. Это что-то!!! Никого не слушайте! Это очень вкусно! Главное, чтоб разделали целый плод при вас и сразу съесть! Многие пишут про вкус варёного лука, сырого мяса и чего-то вонючего. Я получила только удовольствие от него. Ничем не воняло. Вкус манго, ананаса и крема одновременно. Он очень питательный, поэтому наестся можно даже небольшой долькой. Как раз летом сезон для дуриана. Летом он намного дешевле и везде его полно. Поэтому рискуйте и пробуйте!

Их тайское манго - это выше всех похвал! Бесподобные мангустины! Пробуйте все и находите своё по душе и вкусу. Только аккуратно с мангустинами в отеле. Сок от кожуры не отстирывается, и в отеле обязательно выпишут штраф за испачканное полотенце или белье.

Их знаменитое мыло, особенно от мадам Хэнг и то, что идёт в сеточке Snailwhite Whipp Soap. Офигенное мыло! Всегда его беру себе. Для дочки от угрей от мадам Хенг всегда беру 2-3 куска. Не сушит кожу, немного осветляет и хорошо помогает от прыщей.

А какие конфетки-тофи из сока разных фруктов. В них очень мало сахара и для тех, кто следит за фигурой, это действительно вкусное и полезное лакомство.

Куда же без кокосового масла! Всегда привожу оттуда литр, не меньше. Самое лучшее фирмы тропикана или в сети аптек Boots в стеклянных бутылочках Agrilife, последнее можно и в косметологии и в кулинарии использовать. Ни разу у меня не прогоркало, даже через пару лет неиспользования. Зимой только им и спасаюсь от сухости кожи. А после масок для волос с ним - волосы мягкие, шелковистые и послушные пару недель.

Местные специи, сухое кокосовое молоко здесь это копейки, разные соусы. Даже кетчуп Хайнс тут в стеклянных бутылках, и он намного вкуснее, чем у нас.

Лекарства в Тае тоже одни из лучших. Их бальзамы, ингаляторы, всякие биодобавки везут отсюда тоннами. Если у вашего ребёнка или у вас вдруг возникли симптомы ротовируса или пищевого отравления (нас в этом году этот недуг обошёл стороной, Слава Богу) - покупайте местные лекарства. Наши энтерофурил и линекс здесь не действуют.

Салфетки на стол, их красивые тайские картины, всякие безделушки из дерева - тут это очень красивое и дешевое. Всякие тряпки в виде футболок, туник - этого тут горы.

Подводя итоги, за 5 раз в Таиланде пока нам нравится два отеля- это Hilton на кароне и Sunwing на камале. При этом для детей Sunwing, мне кажется, более лучшим. Хотя и там и там есть как свои плюсы, так и небольшие минусы. А так, Хилтон - шикарный отель для шикарного отдыха! В очередной раз убеждаемся в этом!

Рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • чистота
  • питание
  • обслуживание
  • огромная территория
  • дорога до моря
  • не хватало микроволновки в номере
Added 02.07.2019 09:19 15 425 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

здравствуйте.скажите пожалуйста вы пишите покупать в оптовом магазине как называеться магазин.а то как до него доехать как обьяснить таксисту.он далеко от отеля находиться кроме такси можно доехать на автобусе? сколько стоит такси до магазина.? спасибо за ранее
Не знаю, на сколько здесь позволят оставить ссылку. Попробую. Это место на карте https://goo.gl/maps/ifwNKBUmeS6uXmfU7 адрес: Thanon Wirat Hong Yok, Tambon Wichit, Amphoe Mueang Phuket, Chang Wat Phuket 83000, Thailand, это адрес на тайском 83000. Магазин находится между ночным рынком и Теско Лотус. Магазин этот на Патонге, в принципе пешком можно от Централ Фестиваля дойти минут за 30-40, где-то 3 км идти.
Про автобус не знаю как доехать, но от Хилтона с Карона до Патонга туда 400 бат, ну и обратно так же.
Сегодня, это 10-ый день как выехали с отеля, полностью вернулся депозит 5000 бат.
Вернули, кстати, столько же сколько и блокировали. Копейка в копейку. Курс 2,1698. Итого в рублях 10849 рублей.
Useful review
Useful review
Подскажите пожалуйста, а где покупали Фрукты? Далеко идти?
Там, где 7eleven. Как выходите из отеля к морю, поворачиваете налево, далее до торговых рядов, поворачиваете налево и прям вдоль этих рядов вверх. Вот слева почти вверху (после массажных салонов и магазинчиков)девушка торговала фруктами и еще выше на перекрестке налево, не доходя 7eleven, там тоже много фруктов, там и домой закупались и в отеле покушать. Всего идти минут 15-20 где-то от отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (140) Next rate Все отзывы автора (3)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.12.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 13
  • Readership: 5 683
  • Photos: 0
0 Благодарностей