АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
158 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Rosa Rivage (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in July 2019
13.07.19 - 18.07.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный сервис

Translate

Отель максимум заслуживает 3 звезды! Территория грязная, море грязное! Интернета фактически там нет, только около самого роутера на ресепшн, где народ его облепляет и пытается подключится! Ресторан отдельная история. Вся посуда и приборы грязные! Еда однообразная, из морепродуктов там каждый день рыба, один раз давали крабов. Из фруктов персики, виноград, арбуз и дыня. На территории отеля, кроме номеров, нигде нет кондиционеров, в ресторане тоже! Очень душно, везде мухи! Про номер. Все номера расположены в бунгало! Убираются плохо, все старое в номере, все работает плохо. Вода из кондиционера течёт прямо в номер!

Обслуживающий персонал везде хамоватый, на ресепшн при обмене валют обманывают! Смотрите внимательнее на купюры и монеты, их достоинства! Везде хотят денег, вымогают за предоставление номера раньше 14.00. Я заплатил 10$, и то дали номер со сломаным кондиционером! Еле-еле поменяли к концу дня! Сама страна грязная, я ехал впервые! Посмотрел увидел, больше не поеду! Ко всему прочему при вылете вскрыли чемодан! Украли наушники ((

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Анимация для детей
  • Все плохо: персонал
  • обслуживание
  • питание
Added: 19.07.2019 11:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 052 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (78) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вадим
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 158