АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1015 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a Family with children in May 2019
17.05.19 - 23.05.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Translate

Комплекс Jaz Mirabel состоит из трех отелей - Beach (на первой линии), Club и Park за ним. Нас было три семьи с маленькими детьми, мы бронировали Club, но по приезду оказалось, что он еще на ренновации и нас заселили в Park, что по сути одно и тоже. Beach был дороже на 100 дол за неделю, но был в стопе, полностью продан. Попали в отель мы поздно ночью, поселили в самый дальний корпус на третий этаж, ходить первые 5 дней было ненапряжно, потом уже поднадоело. Нас после поселения сразу же накормили, бар работает круглосуточно, еще выпили по бокальчику холодного пивка. Оказалось, что в номере не работает кондиционер, пришлось два раза обращаться на рецепшн, чтоб отремонтировали, но никто не приходил. Когда шел на рецепшин в третий раз, встретил ночью главного менеджера отеля, он перезвонил инженеру и сказал, что будет ждать со мной, пока мастер не придет. Через минут 5 пришел мастер и заправил кондиционер. Приятно, что менеджмент отеля реагирует и занимается проблемами гостей. Весь персонал очень любезный и улыбчивый, доброжелательный, приветливый и разговорчивый. Сервис достаточно высокого уровня, все проблемы решались и пожелания выполнялись. Напитки приносят официанты достаточно быстро, приносят стулья, когда не хватает.

В номере у нас было две комнаты, неплохой ремонт и свежая мебель, телевизор LCD. Чай, кофе, чайник, ежедневно бутылка воды, при заселении бесплатно по бутылке 1,5 л пепси и миринды. Убирали ежедневно, полотенца меняют по мере необходимости - просто бросьте их на пол в ванной. В сейфе у нас сели батарейки и он не работал, на следующее утро по заявке пришел мастер и заменил. Интернет работает по всей территории отеля, скорость приемлимая, но надо каждый раз логиниться, если хочешь скорость побольше - есть платные предложения. Мы брали за 10$ еще карточку в аеропорту и раздавали планшетом на банду.

Территория отеля красивая и зеленая, питание отличное, может выбор не огромный, но выбрать есть из чего и все сьедобное. Напитки наливают совсем не экономя, как в других отелях. Пиво наливали в бокал обьемом 400 мл, вечером к нему подавали орешки и чипсы. Коктейли делали с фруктами, на пляже давали мороженое. На ужин всегда одно коронное блюдо - был ягненок, креветки, какое-то запеченное мясо. Очень вкусная курица на гриле, не угли как обычно, еще из фарша какое то местное блюдо - кофта, тоже вкусное, но суховатое. Бефстроганов, курица, говядина, рис, макароны, запеченный картофель, крем-супы, картошка фри, бургеры, салаты, креветки и даже была копченная селедка и рыба на гриле. Большой выбор сладкого и фруктов. Недалеко от отеля есть небольшой рынок и несколько магазинов, есть даже магазин с алкоголем.

В основном большинство отдыхающих было из Украины, еще был Казахстан и видел нескольких немцев в тренажерке. Спортзал неплохой, достаточно, чтоб поддержать форму на отдыхе.

Пляж большой, лежаков всегда хватало, они металлические и очень легкие. Пирс длинный около 600 метров. Детям хорошого купаться возле берега, когда был прилив - максимум было по шею. Есть медузы и немного рыб. Вода кристально чистая. С 11 утра открывался снек-бар на пляже и там тоже было печенье, фрукты, какие-то блинчики с овощами, куриные крылья.

Вечерами живая музыка на террасе, были еще шоу в амфитеатре, но мы туда не ходили. Дочка 3 года ходила на детскую дискотеку на одну песенку Baby Shark. На пляже один раз была пенная дискотека, а так аниматоров там и не видел. На бассейне в обед музыка и работали горки. Перекусы возле главного корпуса работали до 5 вечера, удалось там побывать только раз, там готовили бургеры, пиццу, давали мороженое.

В последнюю ночь опять поламался кондиционер, опять заправили. У нас был поздний вылет, менеджер отеля нам любезно продлил один из трех номеров бесплатно до 6 вечера. В Египте шестой раз, это один из лучших отелей Шарма за относительно небольшие деньги. Смело могу рекомендовать ехать сюда на отдых с детьми. Лучше бронируйте Beach, если не любите ходить пешком.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • питание
  • территория
  • пляж
  • далеко до глубины с пирса
Added 24.07.2019 15:04 3 970 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где оставляли ценные вещи (телефон, карта от номера), если шли купаться? Я так понимаю на пирсе лежаков нет и нужно всё оставлять на лежаках на пляже, там ведь нет сейфов?
Оставляли на лежаках, нас было много, кто-то всегда был на месте. Но я думаю можно и так оставлять в сумке, только, чтоб не на виду были ценные вещи.
Дорогой Гость,
Примите наши самые теплые пожелания от Jaz Mirabel Beach Resort.
Спасибо что уделили время, чтобы написать ваш положительный отзыв относительно вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.

Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.

Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
С найлучшими пожеланиями.

С уважением,
Мохамед Али Джлайель
Генеральный менеджер отеля.
Скажите пжл, а водные горки детские есть на территории: Сколько бассейнов?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (164) Next rate Все отзывы автора (6)
Сергей
Ukraine
Lutsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.06.2010
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 6
  • Comments: 15
  • Readership: 3 069
  • Photos: 23
0 Благодарности