АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
469 + 2
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле ClubHotel Riu Helios Paradise (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in August 2016
17.08.16 - 27.08.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель Riu Helios (Болгария, Солнечный Берег) - По отдыху все замечательно, плохо что оборудованный пляж далековато.

Translate

Лучше поздно, чем никогда.Очередной отзыв об отдыхе в Болгарии. На этот раз отдыхали в ClubHotel Riu Helios Paradise, с 17.08 - 27.08.2016.

Начну с того что этот отель наверное самый большой на Солнечном береге, по крайней мере когда к нему подъезжали масштаб фасада отеля, впечатлил очень сильно. Территория Riu Helios Paradise тоже огромная, но к сожалению не вся полностью благоустроена. То что непосредственно примыкает к отелю и плюс метров 100, все окей травка зеленая, кустики подстрижены, клумбочки и т. д., но вот дальше (не рядом с отелем)... откровенного безобразия нет, но трава желтая, кусты и деревья разрослись, видно что туда руки не доходят, в принципе это понятно, отель не так уж давно открылся, а территория действительно большая.

Начну с того, что такси заказывали из России, проезд от аэропорта Бургас до Riu Helios Paradise, составил примерно 35 минут, стоимость 30 евро. Таксист ждал нас в аэропорту лишний час, денег за лишнее ожидание не спрашивал, парень лет 35 сносно русским владеет, машина подержанный опель универсал, даже где то телефон его остался.

Приехали на такси к отелю, выходит мальчик с большой телегой, помог загрузить вещи. Входим в отель, попадаем на первый этаж и перед нами ресепшн, там всегда кто то есть, девушки улыбчивые, внимательные, стараются помочь клиентам. Заселили нас сразу, наверное были свободные номера. Одна проблема по крайней мере когда мы там были, ни кто не знает русского языка, кроме девушки переводчика, а она к сожалению бывает там не всегда и приходиться вспоминать английский или показывать жестами что ты хочешь, нам в день приезда повезло, переводчица была на месте. И кстати все инструкции и другая информация написаны на английском и болгарском языках. На ресепшен, можно каждый день брать по одной на взрослого человека полутора литровой бутылке питьевой воды (бесплатно), так же мы там брали электро чайник в номер, что бы можно было чай в номере попить, чайник бесплатно, но платишь залог 10 или 20 лев, точно не помню.

Камера хранения, ничего не могу сказать кроме того, что там есть тележки большие, для вывоза вещей из отеля к такси и еще она почему то не закрывается, наверное это не есть хорошо. Обменник обычный, курс малек хуже чем в городе и еще там берут комиссионные. Также на первом этаже можно подключить платный интернет, WI-FI отеля бесплатный для клиентов, но ловит он исключительно около ресепшн, иногда в столовой и больше не где, а платный вроде как должен ловить везде, в принципе он и ловит, к примеру на

оборудованном пляже у меня он иногда медленно правда, но ловил, в номере на втором этаже тоже не всегда но ловил особенно рано утром, но честно сказать если хочешь быть на связи постоянно, то он совсем не подходит, лучше симку местную купить. Еще на первом есть лобби- бар, автомат чай кофе, парочка магазинчиков маленьких, туалет.

Про номера, первый этаж и выше, здесь располагаются номера. Мы жили на втором этаже, в самом конце левого крыла. Наш номер 2067 и соседние 2071/2069/2065/2063/2061/2059 они окнами выходят на море и на итальянский ресторан (уличная столовая). Можете в ютубе набрать (Rui Helios Paradise вид с балкона) и там мое видео с балкона есть, все видно. В номере жили втроем, два взрослых и ребенок, про наш стандартный номер скажу,

что он очень просторный, имеет две двери, одна входная, вторая разделяет комнату и коридор с санузлом, есть нормальный телевизор с 4 программами на русском, телефон для связи в отеле, в шкафу вешалки, маленький холодильник и в нем не поверите, малюсенькая морозилка. Балкон не маленький с двумя стульями, столом и сушилкой. Санузел тоже нормальный, единственное что лейка душа плохо держалась в верхнем положении на шарнирах. В номере две кровати, одна огромная двухспальная, вторая детская. Но так как внучка моя отказалась спать отдельно, то на детской кровати положили меня. И если учесть что человек ростом 190 и весом 90 кг, чувствовал там нормально (а я там чувствовал себя достаточно комфортно), то кровать эта не совсем детская.

По уборке, через день оставляли по 1 америкосу, всегда все чисто и убрано было, новые полотенца, белье... Сейфом не пользовались, было много гаджетов, все оставляли, документы, деньги, все нормально ничего, никогда не пропало. Кстати по приезду на ресепшн дали один ключ карту, я сразу спросил еще один, дали без проблем. Вообщем номер понравился, шума и музыки слышно не было, кондиционер и холодильник при выходе из номера продолжают

работать. Единственное, что может быть не очень хорошо, то что балконы разделены не сплошной боковой перегородкой, а как бы сверху есть место без перегородки и мне кажется если на соседнем балконе кто то курит, то может тянуть дым и к соседям, но это просто мысли, у нас такого не было. Еще если вы решите взять номер в конце крыла, то надо иметь ввиду, что до лифта я считал, нужно сделать 300 средних шагов. В этом длинном коридоре, пока идешь к лифту, есть выходы в виде обычных лестниц и можно попасть на территорию отеля не пользуясь лифтом, а просто спуститься по одной из лестниц, но если идти в столовую, или на ресепшн из номера, то эти 300 шагов (примерно) все равно придется прошагать. Мы кстати легко к этому относились, да и ребенок 4 годика, как то спокойно всегда шагал.

Про питание.

Завтракать и обедать можно в основной столовой при отеле на нулевом этаже, в болгарском ресторане и в уличной столовой (итал. ресторан). Ужинать только в основной столовой при отеле на нулевом этаже. Или если у вас заказан ресторан, то в болгарском, азиатском, итальянском бесплатно, а в рыбном платно со скидкой как клиенту отеля.

Кстати рыбный ресторан находится в районе оборудованного пляжа и популярностью я так понял не пользуется. На ресепшн вам выдают небольшую книжку карту, в ней указывают ваше время завтрака, обеда и ужина. Время можно сказать то какое тебе больше подходит. Эти карты книжки по умолчанию нужно носить с собой когда кушать идешь, а сотрудники столовой при входе их проверяют. У нас за все дни отдыха проверили один раз, второй раз спросили, а мы их забыли, сказали ничего завтра не забудьте. Кстати у них же у этих "проверяющих" можно изменить время указанное в книжке.

По качеству и разнообразию еды, вообщем то нормально, за исключением супов. Честно сказать кто любит нормальные супы, то не советую даже пробовать, гадость какая то. А остальное как в обычных хороших отелях, глазунья, бекон, сосиски, фри, рис, макароны, мясо разное, рыба не очень по вкусу, соусы, салаты, арбузы, много овощей, пицца, много сладостей, йогурт. Пару раз были мидии и королевские креветки, сразу очередь выстраивалась. Пиво и вино чувствуется что не дорогое, это в столовых, в баре можно что то получше выбрать. Детского питания как такого го нет, но что то приемлемое можно подобрать. Про рестораны могу сказать, были в азиатском, итальянском и болгарском, по питанию все тоже самое как в столовой, только народу мало это гуд и сервировка стола поинтересней, в итальянском как заявлено играет живая музыка, но как мне показалось не живая, а под фанеру, но все равно было приятно и еще в итальянском цветы букетик на столах стояли.

Про внутреннюю территорию, пляж и море.

Территория Riu Helios Paradise огромная и как писал выше не везде ухоженная.

В непосредственной близости к отелю, вся территория зелененькая, красивенькая, везде проложены поливочные системы, рано утром все это дело включается и обильно поливается, но это только именно рядом с отелем. Также на территории есть несколько открытых бассейнов, включая детский с горками и огромным ковшом который при наполнении выливается на головы ошалевших детей и их родителей, есть закрытый бассейн в нем мы небыли. Вода в бассейнах когда мы отдыхали была прохладная, в море лучше было. Море для меня было комфортно, что в 7 утра, что в 16 дня, для жены малек прохладное особенно при входе, потом не выгонишь. Что на оборудованном пляже, что на маленьком который слева от отеля, на ютубе есть маленькое видео, название ( Маленький пляж ClubHotel Riu Helios Paradise 4 ) так вот на обоих пляжах сначала идет мель, метров 100 наверное, потом малек глубже можно поплавать и дальше коса с глубиной по колено, после косы достаточно резкое заглубление. Вообщем с детьми замечательно купаться. Встречаются иногда медузы, много маленьких крабиков ползающих по дну, особенно на косе. Когда волна в сторону пляжа в это время года, у берега появляется много тины, проходишь чуть дальше от берега там тины уже нет. Лежаки на оборудованном пляже все бесплатные, свободные можно всегда найти. Песочек немного сероватого цвета и в солнечные дни сильно нагревается, ходить без шлепок жарковато. Рядом с оборудованным пляжем находится рыбный ресторан, он платный. Небольшое виде тем кому интересно про территорию у пляжа и рыбный ресторан, можете набрать на ютубе ( ClubHotel Riu Helios Paradise 4 территория и рыбный ресторан.) Анимация, язык немецкий, поют неплохо, проходит под крышей, смотреть можно в самом зале и из уличного бара,

через большие стекла. Детям нравиться.

Ну вот вообщем то и все, если коротенько, то сам отель и обслуживание в целом понравилось, далековато до оборудованного пляжа, но терпимо.

Да забыл написать про рыбалку, брал с собой фидер телескоп, червей и оснастку купил в магазине, вот ссылка на карте где магазин ловил слева от отеля на пирсе волнорезе где маленький пляж и еще левее метров 250 тоже пирс волнорез там тоже ловил. Попадалась мелкая кефалька, клюет только после рассвета, сам пару раз выходил за темно, думал клев будет супер, увы как потом местные рыбаки рассказали кефаль здесь клюет после того как солнышко чуть встанет.

Вот теперь все!

Спасибо отелю за хороший отдых.

Видео на ютубе https://youtu.be/NUk8y3GMGNg

All media files - 106 Photos from hoteliers - 106 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Вообщем понравилось все
  • Придраться нужно как же без этого тогда пляж немного далеко
Added 03.08.2019 09:37 9 660 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Next rate Все отзывы автора (4)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 509
  • Photos: 178
0 Благодарности