Отличное расположение, но сервис на троечку...
Бронировали отель через Букинг. Расположение отеля отличное. Пляж Клеопатры в шаговой доступности. Далматаш пляж рядом, метров сто. Переходите площадку-стоянку автобусов и такси и вы уже на пляже. Насыпь пляжа очень мелкая галька, практически крупный песок. Вход в море очень комфортный. Вода прозрачная. На пляже под горой пещера. Очень романтично. Есть еще пещера Далматаш. Тоже стоит сходить посмотреть.
Приехали в отель поздно вечером на трансфере 724transfer.com. Встречали в аэропорту Газипаша с табличкой. Бронировали трансфер через интернет. Все на 5+.
Заселили сразу же в номер 413. Но… Даже не проводили до номера, не показали как включается кондиционер, работает ли вообще что то. Хотя в отель прибыли в 22-00. Просто встретили на ресепшене, дали ключи и все... Показали направление, а наш корпус был четвертым, этаж последний.
Лифт в корпусах есть. Но все довольно таки старое. Отель конечно же требует хотя бы косметического ремонта. Мебель старая, сантехника тоже. Администратор отеля изготавливает сам картинки. Развешивает их в столовой. Смотрится мило, но этого мало.
Завтрак в отеле довольно скромен. Единственно что порадовало, так это фрукты. Были арбузы, дыни, апельсины. Два раза за 11 дней дали клубнику. Колбаса из двух цветов непонятного вкуса и непонятного содержания. Можно было бы предлагать на завтрак горячие сосиски или колбаски. Помидоры не вкусные. Хотя на базаре и в магазинах покупали очень вкусные. Хотелось бы чтобы добавили на завтраки хоть какие то соусы или кетчупы.
В пешей доступности магазины, базар, парки Клеопатры. Большие номера и террасы. Мы жили в студии на верхнем этаже. В наличии есть плита для приготовления еды, чайник, из которого постоянно вытекала вода. Кухонный инвентарь в виде кастрюли, сковороды, дуршлага и посуды. Можно приготовить при желании себе еду. Холодильник достаточной вместимости. Кондиционер, работал нормально после ремонта. На террасе можно загорать топлис. Вид нормальный на горы, немного видно море и хорошо видно фуникулер. С другой стороны вид на горы Алании. Вайфай был в номере, хотя корпус у нас четвертый, верхний этаж. Не всегда хороший, но пообщаться в вацапе с родными и друзьями удавалось.
Огорчило отсутствие горячей воды утром и вечером. Приходилось принимать холодный душ. Горячая вода в отеле видимо появляется только после того, как солнышко нагреет воду в бочке на крыше. На постели пятна, имеются дыры. Шампунь докладывают только если застали горничную и попросили об этом.
На завтраках часто не хватает чистой посуды. Складывают в кучу и не моют. Приходилось накладывать йогурт в чашки для кофе. Оставшийся хлеб и другие продукты со столов посетителей (то что они не доели), после окончания их завтрака, сотрудники столовой руками перекладывают на раздаточные столы. Хотя неоднократно видела в других отелях и читала в инете, что все что не съели гости выкидывается. Это очень не понравилось. Понимаю, что хозяева хотят сэкономить, но не таким же образом. В ваш номер могут зайти без стука работники отеля для устранения каких то там неполадок на крыше отеля. Не зависимо от того, что вы делаете в своем номере в это время и в каком виде вы можете находиться.
Основные посетители отеля немцы. Русских туристов было при нас две три семьи. Не понравилось, что немцы все поголовно курят прямо за столиками. Вечером устраивают различные шоу, не каждый день, с показом кожаных изделий под исполнение живой музыки. Периодически устраивают за отдельную плату ужины все включено. И при всем этом сидят немецкие женщины и все до одной курят прямо за столами. А ты, некурящий, вынужден сидеть и вдыхать никотин.
От отеля осталось двоякое ощущение. С одной стороны вроде бы не плохой отель с хорошим расположением. С другой, есть ряд недостатков, при которых проживание в отеле очень не комфортно. Хотя, если учитывать стоимость проживания, расположение отеля и сервис, то вполне терпимо. А вот посетила бы я еще раз этот отель, не знаю.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}