АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
691 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a Family with children in August 2019
26.08.19 - 02.09.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Пожалели о выборе этого отеля

Translate

Приехали с женой и ребенком трех лет в отель как раз к концу ужина, еле успели перекусить. В расписании еще был официально поздний ужин, однако по факту его нет! Заселили в третий корпус, номер просто ужас, запах затхлости, в ванной из душа вода разливалась по всей ванной комнате, вытяжка не работала, номер перед заселением не убран был. Потребовали другой номер, заселяться в такой номер с ребенком не стали. Переселили в 4 корпус комнату 4309, запах затхлости был намного слабее, после проветривания исчез, в ванной вообще отсутствовала вытяжка! поэтому в ванной вечно сыро, даже дверь разбухла и замок весь покрыт ржавчиной. Полотенца в номере в дырках, простыни тоже. Телевизор показывал сплошную рябь, пошевелил антенну немного лучше стало показывать. Еда не порадовала, в зелени наблюдали то землю то гусениц. Тарелки часто встречались не промытые. Сидя вечером в амфитеатре пока детей на сцене развлекали аниматоры разносилась канализационная вонь. Бывало даже ночью в номере просыпались от дикого канализационного запаха из ванной. Прогуляться вдоль улицы на которой располагался отель, заметил что проблемы с канализацией во всем поселке. в общем сложилось впечатление неприятно пахнущего места. Радовал только пляж и бассейны с горками от которых ребенок был в восторге. Пляж очень пологий, в море сделана заводь, поэтому волны очень маленькие, для детей очень хорошо. Анимационные программы тоже порадовали как детей так и взрослых.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Пляж удобен для детей
  • анимационные программы.
  • Плохие номера
  • качество питания.
Added 05.09.2019 08:29 1 445 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 358) Next rate Все отзывы автора (1)
Алексей
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности