Начну историю о нашем отпуске с того, что забронировали мы изначально отель luxury nature, на сайте АНУС ТУРА, чтоб вы понимали тк типо это сеть отелей, хотя все они абсолютно разные, фото на сайте одного какого то из сети, но хрен знает какого конкретно. 25 августа вылетаем в долгожданный отпуск. Прилетели азуром с внуково. Нас по прибытию встретили гиды и повезли весь автобус в the roxy luxury nature. В отель мы приехали примерно в 16:00,с порога нам сказали что номеров для заселения нет, и весь автобус пожалуйста сидите ждите пока уберут номера и в порядке очереди вас заселят. На вопрос как скоро это будет, администратор ответил не знаю, может час, может два, а может и пять. Ну тратить свое время на просиживание на ресепшене я не стал, мы переоделись ,оставили прям там чемоданы и пошли заниматься своими делами. Мы успели уже и покушать и купались и в море и в бассейне, как вдруг со спины нас отзывает не знакомый нам человек,представляется Русланом, и говорит собирайтесь, поехали в другой отель, здесь нет мест и ваш автобус с вашими туристами уже уехал. На наши вопросы как так нет мест в отеле который я купил и забронировал он сказал, что пожалуйста не скандальте, я обещаю будет лучше. Он заказал трансфер нам на котором мы отправились в the roxy luxury spa. И Тут началось.....

По приезду туда мы были действительно приятно удивлены. Территория в два а то и в три раза больше чем в nature, тут же нас на электрокаре еще и в номер отвезли, мы сразу же расцвели от такого, но это все такая пыль в глаза. Первые пару дней мы купались,загарали,и в принципе нас все устраивало тк приехали туда именно за этим и я не скандальный клиент который замечает каждую соринку и докапывается но всего но дальше начинается шоу с момента встречи гида и туристов. Наш гид Руслан, запомните его имя, рассказывает как классно в Турции, как важно иметь страховку, плавно переходит к продаже туров на экскурсии где называет цены минимальные на человека 65€ на любую экскурсию. В ходе отдыха мы общались с другими туристами, которые ездили от этого Руслана по ценам ниже заявленной. Поехать в аквапарк от Руслана 130€ на двоих, по факту купили за отелем тур за 60€ на двоих, покататься в открытом море на пиратском корабле от Руслана 130€ на двоих,по факту купили за 20$ на двоих в морском порту,и так во всем.Нам сказал сотрудник отеля, что Руслан в сговоре с соседними агенствами вне отеля и просто перепродает туры с своим интересом.

На день четвертый в итоге пропало мороженое, на вопрос когда будет ответ был никогда. Записаться в аля карт вы можете только в рыбный тк нам сказали, что на турецкий и итальянский нет мяса. Про интернет на территории или в номере даже говорить не буду, он с горем пополам работает в лобби, хотя какое лобби? Я впервые вижу ,что в лобби нет бара. На ресепшене стоит молодой человек,за весь отдых кем он только не представлялся, и администратор за стойкой, и менеджер , и ночным директором, все зависит от вашей проблемы или просьбы. О еде сказать что-то плохого не могу тк на вкус и цвет все разные, но мягко говоря голодным приходилось оставаться, либо просто надоедало на протяжении 10 дней есть одно и тоже. Более всего меня шокировало отсутствии картошки фри, точнее она была первые два дня нашего отдыха, а потом внезапно пропала. Напитки это вообще отдельная тема. Колы нет, есть пепси, под именем фанты или спрайта льют что-то местное свое, сок порошок, пиво безалкогольное какое-то или с водой, ну это хорошо если вы его успеете застать, оно у них либо только закончилось либо сейчас только принесут, алкоголь вообще не возможно пить, бармены делают коктейли на глаз без пропорций( пить не возможно). Есть только единственный бармен который старается и только он говорит на ломаном русском. Выше читал, что люди не могли спать от шумной анимации. Вы точно в этом отеле были??? Шумная анимация и днем и вечером была в соседнем отеле у которого 4* а в нашей лакшери пятерке за 10 дней я видел 4 анимации вечером,выходили утром подрыгаться у бассейна 15 минут,и все, все пропали. Никакой программы, волейбол организовывают сами туристы а не аниматоры, водное поло аналогично. Музыки на протяжении дня нет либо никакой либо только турецкая на хрипатых колонках. В 10 вечера от безысходности и «веселья» уже спать хочется, делать ну просто нечего от слова совсем.

В номере не убирали, сколько б раз я не жаловался на ресепшен,гиду,приводил даже уборщицу за руку в номер, так никто и не убрался до предпоследнего дня. Два дня подряд вытирал белым полотенцем пол , нес на ресепшен, клал перед носом, они только фоткали и говорили уберемся сегодня же, но этого так и не происходило. Пляж маленький, до глубины метров 100-150, но может кому то с детьми это и хорошо, но если далеко заплыл, твое место на лежаке займет бродячая собака таких размеров, что к ней подойти страшно, но это хорошо если просто приляжет, может еще и тапки утащить. В общем можно сутками писать о данном отдыхе и о данном отеле. По вылету за нами приехал автобус в котором сидели туристы которые остались в отеле nature и сказали о том, что тот отель вообще закрылся в их присутствии, персонал устроил забастовку тк не получали зарплат, когда они гида просили решить проблему с их размещением в отель spa, то Руслан им сказал ,что это только за отдельную плату ( хотя раньше он и сам предлагал покинуть тот отель)

За время отдыха я не слышал ни одного довольного отзыва о данном месте. Если вы извращенец, и желаете окунуться в спартанские условия, отдых дикарем, где вам предстоит сразиться за место под солнцем с дикими животными, добывать пищу, жить в полной антисанитарии, лазить на дерево, чтоб добыть интернет, то вам именно сюда, такой лакшери вы запомните на всю свою жизнь, у меня на этом все, спасибо