АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
114 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Lti Vendome El Ksar Resort & Thalasso (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a With friends in July 2014
01.07.14 - 12.07.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Мне казалось оставлялась тут отзыв, а почему -то не увидела...

Translate

Мне казалось оставлялась тут отзыв, а почему -то не увидела! Надеюсь сейчас все поменялось! Заселили нас ужасно, все грязное было, номер с кухней, но на кухни ничего не работало, кормили перемолотыми котлетами из рыбы, ни мяса, ни куры, только картошка, макароны и котлеты эти!сладкий стол это конфеты! Иногда в зоне бассейнов давали куру днём, на всех не хватало! Отношение ужасное! На экскурсии наш автобус окружили и качали, кидали бутылками, жесть, орали русским валите, плевали в их сторону, это все видели собственным глазами, ужасное впечатление о стране, отеле и людях!!!Гид тунисец, говорил что мы русские создаём сами себе проблемы, на волосы в нашем номере сказал, ничего страшного, а стол со слоем грязи на столе сказал, что не грязный! Даже за доплату не селили нас нормально ! Номер открывался огромным ключом, который в один прекрасный момент застрял и сломался, нам сказали платить25 долларов, сразу перестают понимать русский язык )

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • заброшенная
  • Все остальное
Added 19.09.2019 12:29 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (355) Next rate Все отзывы автора (7)
Anna
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2013
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 24
  • Readership: 4 310
  • Photos: 43
0 Благодарности