На сайте туроператора Anex TOUR указано, что все номера стандартные и выложена фотография нормального двухместного номера, но это не так, есть 4 типов номеров (2 типа на двоих и 2 типа family room).

- Всех русских заселяют на минус первый этаж в подвал. Это самые отвратительные номера. У нас в номере были огромные шипящие тараканы (см.фото), одного я поймал и принёс им на ресепшен, но видимо для сотрудников это обычное дело, так как особой реакции не последовало, как-будто так и должно быть. Несколько раз видел, как уборщица подметала в коридоре и вместе с мусором сметала дохлых тараканов.

- В этих номерах воняет сыростью, дышать нечем, кондиционер работает как вентилятор, на ночь панорамное окно не откроешь, так как запросто какой-нибудь пьяный тип может зайти и что-то украсть.

- Сантехника в плесени и ржавчине, пол грязный, валяются волосы предыдущих постояльцев.

- Простыни грязные и зелёного цвета, видимо чтобы меньше было видно пятна, но это уже не помогает (см. фото).

- Вся деревянная мебель и двери прогнили и расслаиваются.

- На гранитной столешнице липкие следы от стаканов.

- Мусорное ведро загажено, чтобы смыть содержимое унитаза требуется набраться терпения и нажать на смыв не менее трех раз.

- держатель туалетной бумаги вываливался из стены, т.к. криворукие тунисцы используют дюпеля меньше, чем отверстия в стене (это везде так, даже в туалетах рядом с респешеном).

- Полотенца, которые когда-то были белыми сейчас серые, с тёмными пятнами, меняют их ежедневно, забирают примерно в 10, а новые дают в 15, так что вытираться после того, как помоешься после моря перед обедом надо своими полотенцами, либо искать уборщицу по всем этажам.

- за 11 ночей ни разу не меняли простыни, хотя чаевые оставляли неоднократно, как в динарах, так и в долларах.

- сейф платный.

- холодильник есть не во всех номерах.

- воду в номер не приносят, необходимо просить её в баре, который утром не работает, так что нужно брать её заранее, но в баре она есть не всегда, тогда приходится наливать её из кулера в столовой.

Нас с женой вдвоём заселились в номер, в котором было 4 кровати и одна детская кроватка, на наше недоумение на ресепшене только отшучивались, в стиле "позовите друзей, сделайте ребенка".

Отношение персонала:

- На ресепшене разговаривают только на французском и скудном английском, ругались с ними по поводу смены номера на английском языке, но ответ только один "у нас нет свободных номеров", удалось сменить номер на второй день через гида Anex Павла, отдельное ему спасибо, только после того, как он связался с администрацией, нас заселили в номер на 4 этаже (на нашем этаже жили только французы), совершенно другой уровень, чистый и без тараканов, но старый и есть нюансы, например, иногда вообще не было воды в кране, чаще был плохой напор и отсутствие горячей воды видимо из-за того, что 4 этаж, но выбирать не приходится.

- По приезду в этот "отель" вам наденут красный браслет (их надевают русским, полякам, чехам), а французам надевают жёлтый браслет. Это сделано для того, чтобы отличать перед кем услуживаться, а перед кем нет.

Еда:

Посуда вымыта на скорую руку, липкая , пахнет тухлятиной, видимо вытирают вонючей тряпкой. Салаты делают из того, что осталось с предыдущего приёма пищи, несовместимые продукты используют в одном блюде. Овощи и фрукты безвкусные, за исключением персиков, которые давали несколько раз. Из мяса сьедобна только говядина, которую дают через день и жареная рыба. По утрам можно есть только варёные яйца и блинчики, за которыми нужно стоять в очереди по 10 минут. Кофе и чай невозможно пить, из безалкогольных напитков только концентрированные юппи и газировка. Алкоголь разбавленный, за ним очередь по 10 человек, посуды мало, вино наливают в стаканы для сока, а газировку в пластиковые стаканы, которые используют по второму разу. Трубочки дырявые, из-за того, что их моют и кладут обратно на место, а при предыдущем использовании их скручивал бармен в узор.

- столы и стулья только пластиковые.

- скатерти липкие, их не моют, а просто смахивают мокрой тряпкой крошки, прямо на стулья и пол.

- все скатерти облеплены мухами, они садятся на еду, лицо.

Пляж:

-по пляжу водят верблюдов в связке и лошадей, чьи какашки сразу смывает в море прямо туда, где играют дети

- после сильных волн появляется большое количество водорослей, которые никто не убирает

- шезлонгов и зонтиков мало, если приходить на пляж после 9-00, места уже нет, особо одарённые оставляют свои полотенца на шезлонгах на ночь.

- по пляжу ходят торговцы бижутерией, фруктами, экскурсиями, шляпами, которые настойчиво предлагают свои услуги, ощущение, что приехал на российское море

- пляжные полотенца платные

Анимация:

Все вечерние развлечения только для французов, так называемый диджей включает только французские ретро песни и говорит только на французском языке.

Иногда проводят совместные мероприятия для всех, типа мистер или мисс отель в стиле детских пионер лагерей, но чтобы там было весело надо изрядно выпить своего алкоголя, иначе все это смотрится просто убого, когда взрослые люди ведут себя как животные.

- Хорошо, что проводят в течение дня спортивные мероприятия: волейбол, футбол, водное поло, дартс, гимнастика.

- горки работают только несколько часов в день и чаще всего включают только одну, так что не думайте, чтобы ваши дети смогут нормально на них кататься.

-в бассейне местами острая плитка, об которую я порезал ногу, так что будьте аккуратней.

WiFi в номерах нет, только в лобби отеля, но он очень медленный, чтобы отправить несколько фотографий родственникам нужно устраивать танцы с бубном.

Рядом с отелем мусорная свалка.

Брали две экскурсии от Anex:

- гидроциклы 115 долларов за катание вдвоем на 1 гидроцикле - всем рекомендую, катание целый час, плюс делают хорошие фотографии, которые можно купить, мы отдали 30 долларов за 120 фото.

- Туниский вечер -деньги на ветер, собирают со всего острова русских туристов и везут в ресторан в виде корабля, всего там около 300 человек, все сидят за столом по 8 человек, с незнакомыми людьми. Ощущение, что ты попал на чью-то свадьбу. Кормят крабом, в котором нет мяса, дают 2 недоваренные креветки, 1 жареную рыбу (к ней претензий нет), 1 кусочек арбуза на человека, сладости по 1 шт на человека, 3 бутылки отвратительного вина и 2 бутылки воды на 8 человек. Знаменитый танец с кувшинами на голове по времени занимает 5 минут, но сцену толком не видно, после этого включили хит парад русских песен 90-х, под который танцевали только бабушки. Деньги на ветер, никому не рекомендую эту экскурсию.

- крокодиловая ферма. Ездили самостоятельно на такси (3,5 динара в одну сторону), сам билет взрослый 20 динар, а детский 12. Анекс же предлагает эту экскурсию за 60 динар на человека, по рассказам тех, кто ездил от анекса никакого экскурсовода не предоставляется, ходишь так же самостоятельно, только тратишь время когда заберут людей со всех отелей и развезут.

Худший отель за всю мою жизнь, такого я нигде не видел.

Даже наш отдельный гид в шоке от этого отеля, всех кто приехал с нами заселили на минус первый этаж и все требовали нормальные номера.

Положительные отзывы про этот бомжатник оставляют в основном люди, которые весь отпуск бухали бадяжный алкоголь, из-за таких соотечественников русских людей считают быдлом и относятся соответствующие.