АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1183 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a couple in November 2019
03.11.19 - 14.11.19
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

в целом неплохо

Translate

были в отеле с мужем с 3.11.2019 по 14.11.2019. взяли только завтраки и не пожалели, т.к уезжали на экскурсии на весь день и обеды и ужины просто бы пропали. отель расположен вдали от пляжа и возвращаться на обеды было бы неудобно. обещанного трансфера до пляжа не было, в отеле сказали, что очень мало русских и нужна группа от 10 человек, тогда трансфер будет. приходилось ходить пешком, до ближайшего пляжа идти час полтора по жаре, все ноги стерла до мозолей.поэтому ловили такси и ехали. это очень накладно. возле отеля много супермаркетов, ресторанов, кафешек. в самом отеле можно заказать еду, приемлимую по цене. в отеле чисто, отзывчивый улыбчивый персонал. всегда вовремя убирали и из этого у нас проблема. мы приехали с зимней одеждой, которую сложили в пакет, оставили в номере и благополучно забыли про него, ведь там тёплая одежда не нужна. в последний день, когда начали собирать вещи, обнаружили, что пакета с теплыми вещами нигде нет. пытались разобраться на ресепшене куда он мог деться, но ни к чему не пришли,т.к они утверждали, что никто не брал. хотя персонал мог выбросить по ошибке наш пакет. никаких извинений, разбирательств не было. можно было бы посмотреть камеры, расположенные над нашим номером, но нам сказали назвать дату и время, естественно мы не можем знать, когда это произошло. очень обидно за эту ситуацию и то, что пришлось в минус 10 возвращаться без теплых вещей. ну а так... убирались каждый день, мыли полы, посуду, меняли полотенца и постельное белье. в номере есть все необходимое для комфортного проживания. микроволновка, чайник, холодильник,посуда, кондиционер. в целом номер выглядит как квартира. на завтрак шведский стол, есть из чего выбрать, но за 11 дней все это надоедает.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • отзывчивый персонал
  • чистота в номерах
  • персонал может выкинуть вещи без спроса
  • нет трансфера до пляжа
Added 15.11.2019 11:20 1 727 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

дорогое питание? как расплачиватьсяя какой волютой или карта принимает
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (31) Next rate Все отзывы автора (1)
ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности