Отель выбрали как самый новый и самый лучший в Акабе. Называется он по другому Hyatt Regency Приехали всей моей семьей чтобы отметить мой день рождения, юбилей, круглая дата. Нас было 4 взрослых и девочка 11 лет, забронировано два номера. Расселение два и два плюс дополнительная Кровать. Начнём с того, что дополнительную Кровать в номер не поставили, несмотря на наш великолепный английский, ответ всегда был один: Пегас не запрашивал дополнительное место. В результате плотных переговоров наша первая ночь прошла на одной Кровате втроём. На следующий день, после вмешательств Пегаса, Главный менеджер отеля быстро решил вопрос. Кровать нам поставили. Наступил мой день рождения. Был заказан букет через рецепшен отеля, букет был доставлен вовремя и был просто великолепен. Мы запросили вазу в номер под Цветы, на, что получили ответ- принесём в номер. В течении дня, напоминали про вазу, и всегда ответ- принесём в номер. В 22:00 наконец раздался звонок в номер и принесли микровазу для одного цветка, не букета. Посмотрев на букет вазу унесли и обещали принести соответствующую. Второй день подходит к концу- вазы нет. Букет благополучно стоит в мусорном ведре, благо их в номере много. К слову сказать, никакого комплимента или открытки от отеля не получила. Наверное у них это не принято, поздравлять юбиляров.Самый внимательный сотрудник отеля, это спасатель на бассейне. Он зорко следит за всем, что происходит, никуда не отлучается, родителями строгим голосом сообщает правила поведения в бассейне, детям шалить не разрешает. На все просьбы реагирует мгновенно. Ему бы дать мастеркласс сотрудникам на рецепшен, научить их работать, быть внимательными и отзывчивыми. Питанием великолепное. Блюда разнообразные и вкусные. Мы ещё отдыхаем и отпуск наш незакончен. Добавлю при возвращении домой.