АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
672 + 3
Readership
Без статуса
7 комментариев
Vacation as a couple in November 2019
25.11.19 - 05.12.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в ноябре 2019 парой

Translate

Приехали в отель ночью, заселили нас в 11.30. До размещения разместились в холле на диванчиках, на наше счастье их оказалось достаточно, чтобы разместить всех заехавших вместе с нами гостей, а нас было достаточно много, порядка 40 человек. Огорчил тот факт, что завтрак в первый день не включен, так как по правилам размещение с 14.00, такое видели в первый раз, обычно даже без заселения можно пользоваться всеми услугами отеля, на наше счастье на территории отеля располагался магазин, где можно было купить что нибудь перекусить. На рецепшине персонал не говорит не по русски не по английски, в 8 часов пришел гид тез тура и озвучил нам всю информацию. Нам достался номер с видом на дорогу, это был огромный минус, так как в номере было шумно, менять не стали так мог попасться номер и похуже, с видом на стройку, как нашим знакомым. Сам номер оказался вполне хорошим, в принципе минусов не нашли, телевизор, кондиционер, холодильник, все работало исправно. Территория отеля состоит из двух частей, которые разделены дорогой. Основной корпус многоэтажный, и так же там имеются бунгало. На территории отеля расположенного ближе к морю находятся 2,3 этажные бунгало. На территориях отеля находятся 2 бассейна и бассейн с рыбками гарраруфа для пилинга. Территория отеля очень красивая, зеленая, имеются искусственные водоемы с красивыми рыбами, ночью вся территория очень красиво подсвечивается. На территории которая располагается ближе к морю, возле бассейна находится два бара где можно можно купить пиво и прохладительные напитки. Море находится в шаговой доступности. Береговая линия очень широкая, пляж очень красив, но катастрофически мало лежаков. Песчаных блох не видели, но по вечерам летают мелкие мошки, которые кусают, сама на себе испробовала. Уборка в номере проводилась ежедневно, все пополнялось, полотенца менялись, постельное белье не менялось ни разу, но нас это не напрягало. Завтраки однообразны, как впрочем и везде, но всегда можно было найти что покушать, иногда были очереди за яичницой. Мы брали еще и ужины. Ассортимент ужина нас вполне устраивал. Всегда были креветки, утка, рыба, нарезка, роллы, и другие морепродукты. Из алкоголя было пиво и водка. Гиды всегда были в отели, по всем вопросам обращались к ним, никогда не отказывали в помощи, были приветливы и отзывчивы. При отеле имеется мед.центр, он дешевле и по качеству оказываемых услуг лучше, того куда возят на бесплатную диагностику тез тур. Понравились массажисты Андрей и Яна, они свою работу делали на совесть, рекомендую. Так же в отели имеется не плохой спорт зал. Первый раз на свой день рождение ездила на отдых, огорчило то, что от отеля не получила поздравления. Как позже выяснилось что нужно заранее подходить к гиду и предупреждать об дне рождении, тогда можно было получить в подарок корзину с фруктами. В целом отель заслуживает свою твердую четверку. Рекомендую отель к посещению. Приехала бы в этот отель еще раз.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 07.12.2019 19:54 2 923 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Thank you автору
Татьяна, здравствуйте! Вы пишите, что прилетели ночью, а заселение в 14.00. Вот у нас тур с 12 января начинается, 8 дней\7 ночей, а прилетим мы 13 января уже, тоже ночью, как и вы. По идее нас же должны заселить сразу. А то тогда будет 6 ночей. А у вас как было? С какого числа начинался тур?
Здравствуйте, у нас тоже тур начинался с 25 ноября, но заселение в отель стояло 26 числом, на ваучере указана дата заселения, посмотрите. Чтобы с экономить из за длительного перелета тур оператор бронирует отель днем позже, из за этого так получается.
У нас ещё нет ваучера. Так, а как же тогда получается количество ночей меньше... Тогда будет 7 дней\6 ночей.
Смотреть нужно ваучер, у нас как было указано 9 ночей, так и получилось. Тез тур так бронирует, другие тур операторы может день перелета включает в бронь отеля, тогда по прилету вас сразу заселят, с туристами разговаривали, некоторых сразу ночью заселяли, потому что номер был оплачен
Понятно. Спасибо за ответ!
Пожалуйста, хорошо вам отдыха!!!
Большое спасибо!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (383) Next rate Все отзывы автора (1)
Татьяна Ермолаева
Russia
Ishimbai
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.11.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 6
  • Readership: 672
  • Photos: 0
1 Благодарность